Support-Pakete

Wir bei Liebherr haben bei der Entwicklung unserer Support-Programme immer die Erfordernisse unserer Kunden im Sinne. Die Ergebnisse sind kosteneffiziente Pakete, die den speziellen Anforderungen an Maschinen im Bergbau sowie den besonderen Kundenanforderungen gerecht werden.

  • Support bei der Montage und Inbetriebnahme
  • Proaktive Maschineninspektionen zur Zustandsbewertung und Leistungsverbesserung
  • Technische Unterstützung auf Anruf rund um die Uhr, sieben Tage die Woche bzw. über eine ständige Bereitschaft am Einsatzort
  • Diagnose und Support bei der Störungssuche
  • Wartungs- & Reparaturaufträge, Beaufsichtigung oder schlüsselfertige Lösung
  • Inspektionen von Aufbaukomponenten und Reparaturen
  • Wartungsverträge bis hin zu vollumfänglichem MARC, perfekt auf die Kundenanforderungen abgestimmt
  • Technische Schulungen und E-Learning Schulungspakete
  • Bedienerschulungen für Inbetriebnahme und Auffrischungsschulungen
  • Maßgeschneiderte Unterstützung
    Die erfahrenen Teams unserer lokalen Service-Organisationen und Werke stehen für eine maßgeschneiderte Unterstützung bei den speziellen Projekten an den Kundeneinsatzorten zur Verfügung.

    Maßgeschneiderte Unterstützung

    Die erfahrenen Teams unserer lokalen Service-Organisationen und Werke stehen für eine maßgeschneiderte Unterstützung bei den speziellen Projekten an den Kundeneinsatzorten zur Verfügung.

  • Liebherr Mining Service Excellence Program
    Liebherr hat globale Standards definiert, um in allen Tätigkeitsfeldern die größtmögliche Qualität sicherzustellen.

    Liebherr Mining Service Excellence Program

    Liebherr hat globale Standards definiert, um in allen Tätigkeitsfeldern die größtmögliche Qualität sicherzustellen.

  • Support bei der Montage und Inbetriebnahme
    Das Liebherr Service-Team hat die Montage der 800-Tonnen-Maschine umgesetzt.

    Support bei der Montage und Inbetriebnahme

    Das Liebherr Service-Team hat die Montage der 800-Tonnen-Maschine umgesetzt.

  • Liebherr Troubleshoot Advisor System
    Das Troubleshoot Advisor System umfasst verlässlichen Support und Services, wodurch Sie Ihr Liebherr Mining Equipment perfekt in Betrieb halten.

    Liebherr Troubleshoot Advisor System

    Das Troubleshoot Advisor System umfasst verlässlichen Support und Services, wodurch Sie Ihr Liebherr Mining Equipment perfekt in Betrieb halten.

  • Technische Schulungen
    Zusätzlich zu den Kursen in den Liebherr Einrichtungen bietet Liebherr umfassende Schulungen vor Ort an, bei denen alle technischen Aspekte der jeweiligen Maschine während und nach der Installation behandelt werden.

    Technische Schulungen

    Zusätzlich zu den Kursen in den Liebherr Einrichtungen bietet Liebherr umfassende Schulungen vor Ort an, bei denen alle technischen Aspekte der jeweiligen Maschine während und nach der Installation behandelt werden.

  • Liebherr Mining Einrichtungen weltweit

    Das Service-Netz von Liebherr und die Produktentwicklungseinheiten bieten schnellen und proaktiven Support über die gesamte Lebensdauer der Maschine hinweg und fördern eine stabile Partnerschaft zwischen Liebherr und unseren Kunden.

    Liebherr Mining Power

    Liebherr bietet bewährte technische Konzeption und innovative Entwicklung von Mining Equipment an. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden mehr Produktivität sicherzustellen, die sich in mehr Tonnen pro Stunde zu geringstmöglichen Kosten ausdrückt. Video abspielen Wir brauchen Ihre Einwilligung Dieses YouTube-Video wird von Google* bereitgestellt. Wenn Sie das Video laden, werden Ihre Daten, darunter Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und können von Google u.a. in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Indem Sie auf „Akzeptieren“ klicken, willigen Sie für dieses Video gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Datenübermittlung an Google und zugleich ausdrücklich gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Datenübermittlung in die USA ein. Wenn Sie künftig nicht mehr zu jedem YouTube-Video einzeln einwilligen und diese ohne diesen Blocker laden können möchten, können Sie zusätzlich „YouTube immer akzeptieren“ auswählen und damit auch für alle weiteren YouTube-Videos, welche Sie zukünftig auf unserer Website noch aufrufen werden, in die damit verbundenen Datenübermittlungen an Google und in die USA einwilligen. Beachten Sie, dass nach Einschätzung des Europäischen Gerichtshofs in den USA derzeit kein nach EU-Standards angemessenes Datenschutzniveau besteht und wir vorliegend auch keine geeigneten Garantien für den Schutz Ihrer Daten erbringen können, um dieses Defizit auszugleichen. Mögliche Risiken der Datenübermittlung in die USA für Sie sind insbesondere, dass ein Zugriff staatlicher Stellen nicht ausgeschlossen werden kann und Ihre Daten, möglicherweise ohne dass Sie darüber gesondert informiert werden und ohne dass Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen, aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder für andere im öffentlichen Interesse der USA liegende Zwecke verarbeitet werden könnten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Datenschutzerklärung von Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Servicenetz

    Durch unser weltweites Servicenetz können wir Sie immer unterstützen, ganz gleich, wo Sie sich befinden. Finden Sie hier den richtigen Ansprechpartner in Ihrer Nähe. Finden Sie Ihren Ansprechpartner

    Kundenservice

    Liebherr bietet seinen Kunden hervorragenden Service sowie Kommunikation und Unterstützung auf höchstem Niveau, um den hohen Erwartungen gerecht zu werden. Video abspielen
    Liebherr ist stets bemüht, den hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, bieten wir hervorragenden Service, erstklassigen Kunden-Support sowie eine interaktive Zusammenarbeit mit den Kunden. Da wir unsere Produkte zusammen mit den Kunden entwickeln, können wir diesen die Produkte anbieten, die sie benötigen anstatt solche, an die sie ihre Systeme anpassen müssen.
    Wir brauchen Ihre Einwilligung Dieses YouTube-Video wird von Google* bereitgestellt. Wenn Sie das Video laden, werden Ihre Daten, darunter Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und können von Google u.a. in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Indem Sie auf „Akzeptieren“ klicken, willigen Sie für dieses Video gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Datenübermittlung an Google und zugleich ausdrücklich gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Datenübermittlung in die USA ein. Wenn Sie künftig nicht mehr zu jedem YouTube-Video einzeln einwilligen und diese ohne diesen Blocker laden können möchten, können Sie zusätzlich „YouTube immer akzeptieren“ auswählen und damit auch für alle weiteren YouTube-Videos, welche Sie zukünftig auf unserer Website noch aufrufen werden, in die damit verbundenen Datenübermittlungen an Google und in die USA einwilligen. Beachten Sie, dass nach Einschätzung des Europäischen Gerichtshofs in den USA derzeit kein nach EU-Standards angemessenes Datenschutzniveau besteht und wir vorliegend auch keine geeigneten Garantien für den Schutz Ihrer Daten erbringen können, um dieses Defizit auszugleichen. Mögliche Risiken der Datenübermittlung in die USA für Sie sind insbesondere, dass ein Zugriff staatlicher Stellen nicht ausgeschlossen werden kann und Ihre Daten, möglicherweise ohne dass Sie darüber gesondert informiert werden und ohne dass Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen, aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder für andere im öffentlichen Interesse der USA liegende Zwecke verarbeitet werden könnten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Datenschutzerklärung von Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA