LHO1 prof tec

Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung Bereich Antriebe/GroßwälzlagerBiberach | Job-ID 36001

  • Job-ID 36001
  • Unternehmensbereich Komponenten
  • Gesellschaft Liebherr-Components Biberach GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit
  • Eintrittsdatum ab sofort

Aufgaben

  • Hotline für die Entgegennahme von Kundenreklamationen, Bearbeitung soweit möglich und Weiterleitung an die Fachabteilungen sowie Koordination mit den Fachabteilungen
  • Diagnosedurchführung und Analyse der Reklamationspunkte von Schadteilen (Getriebe, Großwälzlager) und teilweise Rücksprache mit den zuständigen Konstrukteuren zur Ermittlung der Garantieberechtigung
  • Aufarbeitung der abgewickelten Gewährleistungsanträge zur regelmäßigen Durchsprache
  • Erstellung von technischen Stellungnahmen und Weitergabe an den Kunden in Deutsch und Englisch (auch als 8-D Bericht)
  • Unterbreitung des Angebots für die Abwicklung an den Kunden und Abstimmung weiterer Vorgehensweise
  • Erstellung von Lieferantenreklamationen
  • Überwachung der termin- und sachgerechten Abwicklung von Gewährleistungsanträgen
  • Datenpflege im CAQ-System zur vollständigen Nachvollziehbarkeit eines Vorgangs

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Infor LN/CPS-Kenntnisse von Vorteil
  • BaaN-Kenntnisse von Vorteil
  • CAQ-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Samuel Kollmann unter: Tel.: +49 7351 41-3669.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job-ID 36001
  • Unternehmensbereich Komponenten
  • Gesellschaft Liebherr-Components Biberach GmbH
  • Einsatzbereich Kundendienst
  • Land Deutschland
  • Einstiegslevel Berufserfahrene
  • Vertragsart Vollzeit
  • Eintrittsdatum ab sofort

Das Unternehmen

Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten und Systeme der Antriebs- und Steuerungstechnik wie Großwälzlager, Getriebe und Seilwinden, elektrische Maschinen und Schaltanlagen. Die Produkte kommen in Maschinen der Firmengruppe Liebherr und in Geräten von Kunden außerhalb der Firmengruppe zum Einsatz.​

Standort

Liebherr-Components Biberach GmbH

Hans-Liebherr-Strasse 45

88400 Biberach

Deutschland

Zum Standort

Kontakt

Samuel Kollmann

  • TelefonTel.: +49 7351 41-3669

Häufige Fragen

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