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Responsable Service Après-Ventes - SAV H/FColmar/Cedex | Job-ID 40664

  • Job-ID 40664
  • Division Composants
  • Société Liebherr-Components Colmar SAS
  • Secteur Service client
  • Pays France
  • Niveau d'entrée Poste à responsabilité managériale
  • Type de contrat Temps plein
  • Date d'entrée Dès que possible

Pour accompagner notre croissance, nous proposons une opportunité en qualité de Responsable de Service SAV H/F

Le/La Responsable SAV H/F assure la coordination entre les différentes équipes du service après-ventes en vue de garantir le développement et l'amélioration continue di moteur diesel.

Vos missions :

  • Définir la politique du Service Après-Ventes en lien avec la stratégie de la Division et de la Direction générale
  • Organiser et coordonner le service Après-Ventes
  • Soutenir la Direction générale et les responsables des autres départements pour les questions liées au SAV
  • Supporter les ventes des moteurs auprès des clients internes et externes de la société
  • Développer et mettre en place un système de mesure de la performance
  • Mettre en place des standards SAV et des outils d'évaluation liés aux différents niveaux du SAV
  • S'assurer du respect des normes qualités pour la documentation technique
  • Participer aux audits TQM
  • Assurer l'amélioration continue du Service Après-Ventes

Votre profil :

  • De formation Ingénieur en affaires industrielles, mécanique avec idéalement des connaissances motrices.
  • Vous justifiez de 5 à 10 années d'expérience dans le management d'équipe dans un contexte industriel et international
  • Votre êtes rigoureux, fiable et appréciez le travail en équipe
  • Vous disposez idéalement d'une double casquette technique et commerciales
  • La maitrise de l'anglais et de l'allemand sont indispensables pour ce poste (B2 minimum)
  • Le poste inclus des déplacements nationaux et internationaux à hauteur d'environ 20% par an.

Notre offre :

En rejoignant Liebherr, vous intégrez un Groupe prospère de renommée internationale où les valeurs humaines sont prioritaires.

Nous vous proposons une opportunité offrant une rémunération et des avantages sociaux à l'image d'une entreprise moderne et à la hauteur de vos compétences.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Anne Tournier à : [email protected]

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.

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  • Job-ID 40664
  • Division Composants
  • Société Liebherr-Components Colmar SAS
  • Secteur Service client
  • Pays France
  • Niveau d'entrée Poste à responsabilité managériale
  • Type de contrat Temps plein
  • Date d'entrée Dès que possible

L'entreprise

​Liebherr-Components Colmar SAS est spécialisée dans le développement, la conception, l'assemblage et les tests de moteurs Diesel de grande puissance pour des applications minières et de production d’énergie.

Site

Liebherr-Components Colmar SAS

43 Rue Frédéric Hartmann

68000 Colmar/Cedex

France

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Contact

Anne Tournier

* Une passion commune. Tant d’opportunités.

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