Disponent Werkskundendienst (m/w)Lienz | Job-ID 14258

Aufgaben

• Qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Terminvereinbarungen mit unseren Kunden und Einsatzplanung der Werkskundendienst-Servicetechniker
• Selbstständige Disposition von Ersatzteilen für Serviceaufträge
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Aufbereitung von Service-Kennzahlen
• Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
• Administrative Unterstützung des Bereichs Customer Service

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, Fachschule, etc.)
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Offene Persönlichkeit mit freundlicher sowie kundenorientierter Denk-, Sprech- und Handlungsweise
• Organisierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Interessante und herausfordernde Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab brutto € 29.880,34 pro Jahr. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Weiters bieten wir die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.