SmartDevice: il frigorifero smart di Liebherr
Indipendentemente dal frigorifero o dal congelatore smart scelto, l'apparecchiatura Liebherr è collegabile in rete
SmartDevice è la soluzione di rete per il frigorifero smart Liebherr. Tramite l'app SmartDevice è possibile controllare il frigosmart tramite smartphone o tablet comodamente da qualsiasi parte del mondo. Anche i messaggi di stato, come quelli relativi a eventuali porte rimaste aperte, vengono inviati direttamente sullo smartphone sotto forma di notifiche push. La nostra ampia rete di partner garantisce inoltre una perfetta integrazione nella Smart Home.
I vantaggi di SmartDeviceBox in sintesi
Cosa serve per SmartDevice
App SmartDevice gratuita
L'app SmartDevice gratuita è l'assistente perfetta per la vostra apparecchiatura Liebherr. L'app offre una panoramica di tutte le funzioni e consente di utilizzare il vostro frigorifero o congelatore intelligente in modo intuitivo e semplice dovunque vi troviate.
La tecnologia che semplifica la vita quotidiana
Laddove possibile, il frigorifero smart pensa per voi
Avete dimenticato di raffreddare le bevande? Grazie a BottleTimer, questo non è più un problema. Basta mettere le bottiglie nel vano congelatore e attivare BottleTimer tramite l'app. Non appena le bottiglie si saranno raffreddate in modo ottimale, riceverete una notifica. Le bottiglie scoppiate sono quindi un problema del passato.
AutoDoor. Tutto ancora più semplice.
App SmartDevice
L'app SmartDevice è l'assistente perfetta per la vostra apparecchiatura intelligente Liebherr. Tra gli altri vantaggi, l'app garantisce un collegamento costante con il vostro frigorifero o congelatore intelligente e vi consente di controllare comodamente tutte le sue funzioni ovunque vi troviate, di ricevere informazioni sullo stato attuale dell'apparecchiatura e di trovare gli accessori adatti. Inoltre, è possibile ricevere i messaggi importanti direttamente sullo smartphone, che faciliterà ulteriormente la vita di tutti i giorni. Scaricate subito l'app SmartDevice gratuita.
La protezione dei dati è molto importante per noi
Per questo motivo non abbiamo scelto un partner software qualsiasi. In qualità di fornitore leader di servizi cloud, Microsoft ha ottenuto la certificazione secondo lo standard internazionale ISO/IEC 27018 per la protezione dei dati e utilizza AES-256, la stessa tecnologia di codifica impiegata anche nel settore bancario. Tutti i dati personali trasferiti da SmartDeviceBox al cloud vengono resi anonimi. Gestiamo i dati personali dei nostri utenti esclusivamente mediante i server del nostro centro di elaborazione dati situato in Germania. Tutto questo offre la massima sicurezza in conformità con gli elevati standard tedeschi ed europei della protezione dei dati.
Domande e risposte sulla SmartDeviceBox
Attualmente, la SmartDeviceBox e l'app SmartDevice offrono le seguenti funzioni:
- Registrazione dei frigoriferi Liebherr tramite l'app SmartDevice con lo smartphone o il tablet
- Controllo da remoto dell'apparecchiatura, ad es. visualizzazione dello stato dell'apparecchiatura e modifica delle impostazioni della temperatura
- Attivazione e disattivazione di funzioni come SuperCool e SuperFrost (a seconda delle funzioni dell'apparecchiatura specifica)
- Notifiche relative a messaggi di stato e allarmi importanti direttamente sullo smartphone, incluse le funzioni promemoria come ad esempio allarme porta o BottleTimer (a seconda delle funzioni dell'apparecchiatura specifica)
- Collegamento in rete con altri servizi di partner come ad es. gli assistenti vocali o le piattaforme Smarthome (Presto di nuovo disponibili!
Per utilizzare tutte le funzioni della SmartDeviceBox sono necessari i seguenti requisiti:
- Un frigorifero compatibile con SmartDevice
- Uno smartphone/tablet Android o iOS con accesso a Internet (accesso dati mobili o Wi-Fi).
- Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi a seconda del provider di Internet.
Altri requisiti tecnici della rete domestica e del router:
- IEEE 802.11b/g/n a 2,4 GHz. In caso di router con frequenza di 5 GHz (IEEE 802.11n/ac), il router deve essere impostato sulla "modalità mista".
- La chiave di rete Wi-Fi non deve superare i 64 caratteri.
- IPv4
- WPA2 Personal
- Le porte non sono configurabili. Di default viene stabilita una connessione sulla porta 8883 del server service.home.myliebherr.com.
- Il collegamento tramite un accesso ospite può causare problemi.
Istruzioni e video su come inserire facilmente la SmartDeviceBox sono disponibili in questa pagina.
- Eseguire la procedura per il reset del Wi-Fi della SmartDeviceBox (v. la domanda "Come si ripristinano le impostazioni del Wi-Fi per la SmartDeviceBox?")
- Eseguire nuovamente la procedura di collegamento come descritto nell'app. Ulteriori informazioni e le istruzioni passo passo sono disponibili qui.
Accertarsi di quanto segue:
- Il vostro dispositivo mobile dispone della versione più recente dell'app.
- Le impostazioni del Wi-Fi per la SmartDeviceBox sono state ripristinate correttamente.
- La password della rete domestica è stata inserita correttamente.
- Il segnale Wi-Fi del router è sufficientemente forte.
Istruzioni dettagliate sono disponibili in questa pagina.
- Nell'app, accedere alle Impostazioni e selezionare la rispettiva apparecchiatura. Selezionare quindi "Modifica i dati di accesso al Wi-Fi" e seguire le istruzioni nell'app.
- Altrimenti, è possibile procedere come segue: Eliminare l'apparecchiatura nell'app e inserirla di nuovo. Eseguire la procedura per il reset del Wi-Fi della SmartDeviceBox (v. la domanda "Come si ripristinano le impostazioni del Wi-Fi per la SmartDeviceBox?") e avviare la procedura di collegamento come descritto nell'app.
Una spiegazione dei diversi simboli è disponibile in questa pagina.
La SmartDeviceBox contiene materiali utili e deve essere smaltita separatamente dai rifiuti urbani non differenziati. Una SmartDeviceBox non più funzionante deve essere smaltita correttamente secondo le disposizioni e le leggi locali vigenti.
Con i nostri partner Smart Home, sono disponibili molte funzioni. Abbiamo raccolto tutti i comandi, le istruzioni e le funzioni nelle nostre FAQ relative ai partner Smart Home come Amazon Alexa.
- Tutti i dati telemetrici e i metadati provenienti dall’apparecchiatura che rientrano nell’ambito dei servizi del modulo di rete vengono raccolti e non contengono alcuna informazione personale. I dati non contengono segreti commerciali.
- Tipi di dati ed esempi:
- Metadati, quali modello dell’apparecchiatura e codice articolo
- Stato dell’apparecchiatura, come ad esempio allarmi attivi
- Impostazioni dell’apparecchiatura, quali temperatura e modalità attive
- Dati di connessione quali Mac, SSID
- Tipi di dati ed esempi:
- I dati vengono raccolti ogni volta che viene apportata una modifica (sull’apparecchiatura o tramite telecomando) e ogni otto ore.
- I dati saranno conservati in modo permanente.
- Con l’accettazione della politica di utilizzo dei dati, Liebherr-Hausgeräte GmbH (di seguito denominata "Liebherr") diventa titolare dei dati.
- Liebherr-Hausgeräte GmbH
- Memminger Straße 77-79
- D-88416 Ochsenhausen, Germania
- I dati vengono utilizzati da Liebherr per garantire la funzionalità delle applicazioni e per scopi di assistenza.
- Liebherr non trasmette i dati a terzi per principio.
- L’utente può richiedere i dati utilizzando il nostro modulo di contatto. I dati relativi agli ultimi 14 giorni dalla data della richiesta saranno quindi messi a disposizione dell’utente. È possibile utilizzare questo indirizzo e-mail anche per richiedere il trasferimento dei dati a terzi e per richiedere la loro cancellazione.
- Il contratto di utilizzo dei dati ha validità illimitata e può essere disdetto con un preavviso di tre mesi.
- L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente di cui all’articolo 378 della legge sui dati personali per violazione di una qualsiasi delle disposizioni del capitolo II della legge sui dati personali.
Avete domande o desiderate una consulenza?
Cercate un nuovo frigorifero o congelatore? Spiegateci le vostre esigenze e troveremo il modello adatto. Possedete già uno dei nostri frigoriferi o congelatori e avete bisogno di una consulenza su uso e gestione? Mettetevi in contatto con noi. Saremo lieti di assistervi.
Team Liebherr Italia
Hotline servizio clienti
800 599 401