Información sobre el derecho de desistimiento para contratos de compraventa

Tiene derecho a desistir de este contrato de compraventa en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. En el caso de un contrato de compraventa, el plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos.

En el caso de un contrato de compraventa de varios productos que haya solicitado en un pedido único y que se entreguen por separado, el plazo de desistimiento comenzará a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos productos.

En el caso de un contrato de compraventa de un producto que se entrega en varios envíos parciales o piezas, el plazo de desistimiento comenzará a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza.

En el caso de un contrato de compraventa para la entrega periódica de productos durante un período de tiempo determinado, el plazo de desistimiento comenzará a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto.

Para ejercer su derecho de revocación, debe comunicarnos (Liebherr Ibérica SL, Aluminio, 6 Y 8 Ctra N II Km 41, 19200 Azuqueca De Henares, Guadalajara (España), , Tel.: +34 949 363 136, , correo electrónico: [email protected]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato de compra. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación que se adjunta a continuación, .

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato de compra, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato de compra. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.

Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según cuál de estas dos circunstancias se produzca primero. Podemos pedirle a usted que nos dé pruebas de que ha devuelto los productos.

Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la rescisión del presente contrato de compra. El plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los accesorios y piezas de recambio. Los gastos se estiman en unos 4,90 EUR.

Usted solo deberá hacerse cargo de la pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

A la atención de:

Nombre: LIEBHERR IBERICA S.L.

Dirección:

Teléfono:

Correo electrónico:

Datos del bien/prestación a desistir:

N.º contrato/pedido/factura:

Fecha contrato/pedido/factura:

Fecha de recepción del producto/servicio:

Descripción del producto/servicio:

Datos del consumidor/usuario:

Nombre:

Domicilio:

Población:

Teléfono:

E-mail:

Derecho de desistimiento

Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.

De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrita anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados.

Fecha de la solicitud:

Firma del consumidor/usuario: