Un support complet
Nos clients nous considèrent comme un partenaire fiable. Depuis les premières étapes de la conception du produit jusqu'au déclassement d'un wagon, en passant par le service aux passagers, les besoins de nos clients sont au centre de nos priorités. Nous optimisons en permanence la qualité de nos services en incorporant le retour d'informations et les suggestions de nos clients.
Liebherr-Transportation Systems propose un support sur mesure à ses clients dans le monde entier.
Liebherr a conscience du caractère unique de chaque client. Nous fournissons des packs clients personnalisés et parfaitement adaptés à vos besoins.
Nous intégrons dans nos processus de conception et de développement une approche globale du cycle de vie, et ce dès le premier jour, en particulier si un contrat inclut des éléments de services.
Voilà comment nous ajoutons de la valeur aux activités de nos clients.
Nos équipes de réparation se tiennent toujours à votre disposition.
Tous les produits Liebherr sont conçus conformément aux normes les plus rigoureuses en termes de robustesse et offrent des niveaux élevés de fiabilité et de résistance. Par exemple, notre dernier système HVAC à cycle à air offre des avantages inégalés en termes de coûts d'exploitation:
- Nombre réduit de composants et accès simplifié
- Pas de stockage, ni de manipulation ou de gestion de réfrigérant sur site
- Temps d'arrêt réduit du véhicule
- Maintenance ne nécessitant pas de formation ni de certification spécifique (par ex. 303/2008)
Session de formation dans nos locaux
Nous adoptons une approche globale du support clients afin de garantir le fonctionnement optimal de nos systèmes quelles que soient leurs conditions d'exploitation.
Notre politique consiste à travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs, les clients et l'utilisateur final pour comprendre leurs besoins et adapter notre service en conséquence.
Nos centres de services clients fournissent un service de grande qualité partout dans le monde, à chaque fois que vous en avez besoin.
