Administrateur Applicatif - ServiceNow (h/f)Colmar/Cedex | Job-ID 19109
- Job-ID 19109
- Division Composants
- Société Liebherr-Components Colmar SAS
- Secteur Traitement de l'information / Logiciel
- Pays France
- Niveau d'entrée Expérimenté
- Type de contrat Temps plein
- Date d'entrée Dès que possible
En tant qu'administrateur de la plateforme ServiceNow, vous agissez en tant que véritable architecte de la plateforme. Intégré au service IT du site Liebherr-Components Colmar, vos missions seront les suivantes:
Missions
- Administrateur de la plateforme ServiceNow (ITSM, ITOM, Performance Analytics, CSM, ...)
- Analyse et documentation des processus matérialisés dans l'applicatif en respect avec ITIL
- Analyse et documentation du besoin, et réalisation de la solution technique
- Paramétrage et mise en place de la solution basée sur le processus défini
- Création et maintenance des interfaces liées à l'applicatif (Confluence, SCCM)
- Maintenance de la solution dans son ensemble
- Création de la documentation utilisateur (User Guide)
- Participation à l'écriture du cahier des charges
- Support et formation des utilisateurs pour les solutions délivrées et l'ITSM en général
- Réalisation du planning projet / fonctionnement en mode projet
Profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur, Master Informatique ou équivalent
- Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction et un environnement équivalent
- Vous justifiez d'une solide expérience dans l'administration de la solution ServiceNow
- Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet
- Vous avez également une bonne connaissance du domaine industriel
- Vous aimez le travail d'équipe, vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu'un bon esprit d'analyse
- Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais et d'allemand
Notre offre
Chez Liebherr vous attendent des missions tout aussi exigeantes qu’intéressantes au sein d’un Groupe international prospère. Nous vous proposons un emploi sûr dans une entreprise innovante offrant une rémunération à la hauteur de vos compétences.
Afin de traiter au mieux votre demande, seules les candidatures reçues via l’outil de candidature en ligne pourront être prises en compte.
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Eve SPATZ à : [email protected]
Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
