tahun 2020 merupakan tahun yang tidak seperti tahun-tahun sebelumnya. Pandemi virus corona memengaruhi kami dengan cara yang tidak pernah kami bayangkan dan memberi kami banyak tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Bagaimana seseorang mengevaluasi tahun seperti itu dari perspektif kewirausahaan dan mengukur kesuksesan di saat-saat seperti ini?

Kita mungkin bisa mulai dengan memeriksa angka-angka kunci yang biasa ada di neraca atau laporan Laba & Rugi. Namun, kesuksesan ekonomi tampaknya kurang berarti pada saat kesejahteraan masyarakat menjadi prioritas utama. Kesehatan adalah dan tetap menjadi pertimbangan yang paling penting. Inilah sebabnya mengapa selama setahun terakhir, prioritas utama kami adalah meminimalkan risiko infeksi di antara karyawan, keluarga mereka, dan mitra bisnis kami, sembari memastikan bahwa bisnis terus berjalan dengan lancar. Hal ini membutuhkan upaya yang sangat besar dan menuntut banyak hal dari karyawan kami.

Kami ingin menggunakan kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih kepada para karyawan kami secara khusus. Kami tidak akan mampu bertahan menghadapi tantangan di tahun lalu tanpa upaya luar biasa dari hampir 48.000 karyawan kami. Mereka telah menunjukkan komitmen yang luar biasa dalam situasi yang paling sulit dan telah menunjukkan kreativitas dan kesetiaan yang luar biasa. Oleh karena itu, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang di Liebherr atas kontribusi mereka selama masa-masa ini, yang juga merupakan tantangan pada tingkat pribadi. Mengingat hal ini, kami merasa lebih bangga lagi untuk melaporkan bahwa total omzet Grup telah melampaui lebih dari € 10 miliar.

Jadi, bagaimana kita harus menempatkan tahun ini ke dalam perspektif? Penjualan tak terelakkan turun setelah tiga tahun pertumbuhan yang kuat, yang mempengaruhi beberapa segmen produk kami lebih dari yang lain. Kami bahkan terpaksa memperkenalkan perubahan kebijakan SDM di salah satu bagian bisnis kami. Namun, dampak pandemi terhadap Grup secara keseluruhan jauh lebih kecil daripada yang kami perkirakan sebelumnya. Kami bahkan dapat menutup tahun ini dengan hasil operasional yang positif. Grup kami telah membuktikan kekuatannya. Di masa yang ditandai dengan pembatasan sosial, kami berhasil tetap dekat dengan pelanggan kami, secara kiasan. Kami telah menjalin kemitraan jangka panjang dengan banyak dari mereka dan kami tahu bahwa hasil akhir tahun yang positif ini berkat kepercayaan yang terus menerus diberikan oleh para pelanggan kepada kami. Oleh karena itu, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesetiaan mereka. Kami akan memastikan bahwa mereka dapat terus mengandalkan kualitas produk dan layanan kami.

Pada tahun 2020, kami mengerjakan berbagai solusi berwawasan masa depan untuk memastikan bahwa kami terus mencapai standar tertinggi bagi para pelanggan kami. Sebagai contoh, kami telah mengembangkan banyak mesin, komponen, dan teknologi baru untuk mendorong inovasi hemat energi dalam konstruksi bangunan, transportasi, perjalanan udara, dan pendinginan. Kami juga mengembangkan sistem sel bahan bakar baru dan konsep otomatisasi untuk perakitan paket baterai. Alat-alat digital kami, seperti Crane Planner, MyJobsite, dan Aplikasi Layanan Jarak Jauh kami juga telah mengantarkan kami pada cara kerja yang baru dan berkelanjutan serta memungkinkan kami untuk mengeksplorasi cara-cara baru dalam mendistribusikan produk dan menyediakan layanan pelanggan.

Oleh karena itu, hari ini, kita dapat menarik kesimpulan keseluruhan yang positif dari tahun 2020. Hal ini menunjukkan bahwa kita akan melewati pandemi ini bersama-sama dan memungkinkan kita untuk menatap tahun keuangan 2021 dengan optimisme.

Dr. h.c. Dipl.-Kfm. Isolde Liebherr dan Dr. h.c. Dipl.-Ing. (ETH) Willi Liebherr

Komite Ketua dari dewan administratif Liebherr-International AG