7 menit waktu membaca
Wawancara dengan pemegang saham keluarga
Dalam perbincangan dengan Dr. h.c. Isolde Liebherr, Wakil Presiden Dewan Administratif Liebherr-International AG, Dr. h.c. Willi Liebherr, Presiden Dewan Administratif Liebherr AG, serta Stéfanie Wohlfarth dan Philipp Liebherr, anggota Dewan Administratif Liebherr-International AG.
1
Ketika kami berbicara tahun lalu, kami berbicara tentang bagaimana pandemi virus corona telah mengubah dunia. Hari ini - satu tahun kemudian - rasanya kita berada pada momen penting lainnya dalam sejarah. Apa pendapat Anda tentang perang di Ukraina?
Isolde Liebherr: Di atas segalanya, hati kami tertuju pada rakyat Ukraina dan banyak orang yang terpaksa meninggalkan rumah mereka. Dan simpati kami yang terdalam kepada keluarga mereka yang kehilangan nyawa.
Willi Liebherr: Kami masih berharap bahwa pertempuran akan segera berakhir. Sampai saat ini, kami tidak pernah berpikir bahwa eskalasi seperti ini akan terjadi. Tidak dapat dibayangkan apa yang sedang terjadi di Eropa saat ini. Rasanya seperti sesuatu yang berasal dari masa lalu.
2
Bagaimana Liebherr mengambil tindakan untuk mendukung rakyat Ukraina?
Stéfanie Wohlfarth: Perang telah menciptakan krisis kemanusiaan yang menghancurkan. Itulah mengapa kami memutuskan untuk menyumbang kepada Palang Merah Swiss, Badan Pengungsi PBB, dan organisasi lainnya. Tujuan kami adalah untuk mendukung organisasi-organisasi ini dalam pekerjaan yang mereka lakukan untuk membantu orang-orang di zona perang, serta mereka yang telah mengungsi.
3
Ceritakan kepada kami tentang kepentingan bisnis Liebherr di Ukraina dan Rusia.
Philipp Liebherr: Di Ukraina, kami bekerja sama dengan mitra dagang lama yang menjual mesin konstruksi, lemari es, dan freezer kami secara lokal. Kami telah menjual produk kami di Rusia sejak tahun 1965. Saat ini, kami mengoperasikan dua fasilitas produksi di sana, di wilayah Nizhny Novgorod, serta perusahaan penjualan dan layanan yang berkantor pusat di Moskow dan memiliki cabang di seluruh negeri.
4
Bagaimana dampak perang terhadap bisnis Liebherr di Rusia?
Willi Liebherr: Kami mengamati dan mengevaluasi situasi di Ukraina dan Rusia setiap hari. Dalam beberapa minggu terakhir, fokus kami adalah memastikan bahwa kegiatan bisnis kami di Rusia sejalan dengan sanksi yang telah diberlakukan di sana. Sulit untuk mengatakan bagaimana hal ini akan berdampak pada bisnis kami dalam jangka menengah dan panjang, tetapi kami memperkirakan adanya konsekuensi ekonomi yang signifikan.
5
Apakah Anda memperkirakan perang akan berdampak pada bisnis Liebherr di wilayah lain juga?
Isolde Liebherr: Sejauh yang dapat kami sampaikan saat ini, masih terlalu dini untuk menilai bagaimana dampaknya terhadap kami secara rinci. Jika Anda melihat prediksi dari berbagai lembaga, tampaknya jelas bahwa akan ada konsekuensi bagi ekonomi global dan pasar keuangan. Perkiraan tersebut menunjukkan bahwa kenaikan harga energi dan komoditas akan mendorong inflasi lebih tinggi lagi. Sanksi yang dijatuhkan pada Rusia juga akan berdampak besar. Kami memulai tahun 2022 dengan banyak pesanan baru, jadi kami sangat optimis tentang sisa tahun ini, meskipun ada perkembangan terbaru.
6
Tentu saja, bisnis mengambil tempat di belakang pada saat-saat seperti ini, tetapi kami masih ingin melihat kembali tahun 2021 bersama Anda. Apa pendapat Anda tentang kinerja perusahaan?
Willi Liebherr: Pertama-tama, harus dikatakan bahwa situasi global tahun lalu tidaklah mudah. Pandemi virus corona terus memberikan dampak besar pada bisnis hingga kuartal pertama 2021. Kami terus bergerak maju, bahkan ketika berhadapan dengan semua pembatasan. Prioritas kami adalah menjaga karyawan kami tetap sehat dan aman, serta pelanggan kami tetap puas. Ini merupakan tantangan yang cukup berat.
Segera setelah ekonomi global mulai pulih pada kuartal kedua, kami dihadapkan pada hambatan dalam rantai pasokan global dan meningkatnya biaya pengadaan, serta penguncian yang sedang berlangsung dan pembatasan terkait pandemi lainnya di banyak wilayah. Kami tidak hanya berhasil mengatasi semua tantangan tersebut, namun juga melakukannya dengan gemilang.
Isolde Liebherr: Ya, tentu saja. Kinerja perusahaan benar-benar berbicara untuk dirinya sendiri. Setelah mengalami penurunan pada tahun 2020, kami melaporkan pendapatan sebesar € 11.639 juta tahun lalu, yang hampir setara dengan rekor omset kami pada tahun 2019. Pada saat yang sama, kami mulai meningkatkan investasi kami lagi. Jumlah tenaga kerja kami juga bertambah dibandingkan tahun sebelumnya. Sekarang, hampir 50.000 orang bekerja untuk Liebherr di seluruh dunia. Dan pada akhir tahun, kami memiliki volume pesanan yang sangat tinggi, yang sangat bermanfaat bagi kami sekarang.
7
Hasil operasi pun meningkat secara signifikan, bukan?
Philipp Liebherr: Ya, hasil operasionalnya cukup baik dan merupakan tanda bahwa bisnis di segmen produk kami telah berkembang secara positif - meskipun dengan tingkat yang berbeda-beda. Namun, secara umum, kami sangat puas.
8
Ceritakan kepada kami bagaimana perkembangan bisnis di berbagai segmen produk.
Isolde Liebherr: Kecuali untuk crane maritim dan teknologi roda gigi serta sistem otomasi, omset meningkat di semua segmen produk dibandingkan dengan tahun 2020. Industri utama seperti konstruksi dan pertambangan mengalami pemulihan yang kuat. Jadi, segmen produk yang memasok industri tersebut diuntungkan dari peningkatan penjualan. Bisnis mobile crane kami sedang berkembang pesat saat ini, sebagian karena tingginya permintaan yang datang dari industri angin. Hal ini dan peningkatan dalam industri konstruksi juga berdampak positif pada bisnis komponen kami. Kami juga sangat senang melihat bahwa area kedirgantaraan kami yang terpukul pun tumbuh lebih cepat dari perkiraan semula.
9
Anda menyebutkan kemacetan rantai pasokan, kekurangan bahan, dan meningkatnya biaya pengadaan. Bagaimana Liebherr mengatasi tantangan seperti ini?
Willi Liebherr: Kemacetan dalam rantai pasokan global dan pengadaan material jelas merupakan beberapa tantangan utama yang kami hadapi tahun lalu. Kadang-kadang tidak mungkin untuk mendapatkan semua komponen yang kami butuhkan untuk menyelesaikan produk kami - terutama komponen elektronik. Selain itu, kita telah melihat kenaikan harga yang ekstrem pada bahan mentah, elektronik, baja, plastik, energi, dan lainnya. Hal ini mempengaruhi semua segmen produk kami dalam berbagai tingkatan dan waktu yang berbeda. Terutama ketika Anda mempertimbangkan situasi yang dihadapi dunia saat ini, kami pikir masalah ini mungkin hanya akan menjadi lebih buruk sebelum menjadi lebih baik.
Stéfanie Wohlfarth: Di masa lalu, kami selalu menikmati rantai pasokan yang stabil berkat kemitraan jangka panjang kami dengan para pemasok dan kapasitas kami sendiri untuk memproduksi suku cadang yang kami butuhkan. Sebagian besar masih seperti itu. Namun, jika situasi saat ini tidak membaik dalam jangka menengah, kami akan melakukan penyesuaian yang diperlukan di setiap segmen produk kami dan membuka saluran pengadaan tambahan. Kami sudah berada dalam posisi yang baik untuk melakukan hal tersebut, berkat strategi multi-sumber kami, dan itu jelas merupakan keuntungan. Dan kami akan terus melakukan semua yang kami bisa untuk mempertahankan rantai pasokan yang aman di masa mendatang.
10
Apa saja kemajuan teknologi yang dibuat Liebherr tahun lalu?
Philipp Liebherr: Untuk satu hal, kami melanjutkan pekerjaan kami pada teknologi penggerak alternatif. Tujuan kami adalah membuat alat berat kami menjadi lebih efisien dan ramah lingkungan. Kami juga membuat kemajuan di bidang solusi digital. Ini termasuk teknologi untuk jaringan cerdas, kendali jarak jauh dan otomatisasi, serta berbagai layanan digital.
11
Dapatkah Anda memberi kami beberapa contoh?
Stéfanie Wohlfarth: Kami telah menciptakan opsi jaringan dan kontrol untuk jajaran lemari es dan freezer built-in kami yang baru, dengan generasi baru aplikasi SmartDevice dan SmartDeviceBox. Kami juga meluncurkan aplikasi ponsel cerdas yang memungkinkan layanan pelanggan kami menjalankan diagnostik dan melakukan pemeliharaan pada peralatan generasi baru.
Di segmen pertambangan, kami mengembangkan otomatisasi alat berat dan sistem bantuan baru. Sistem Pemandu Troli kami mengotomatiskan berbagai proses, seperti mengemudikan truk tambang di bawah jalur troli, atau mengangkat dan menurunkan pengumpul arus.
Philipp Liebherr: Contoh lainnya adalah aplikasi Layanan Jarak Jauh kami untuk crawler crane, mesin pondasi dalam, dan maritime crane. Layanan ini sudah menawarkan dukungan real-time dan pemecahan masalah jarak jauh, tetapi sekarang kami telah menambahkan lebih banyak alat layanan. Kami juga terus mengembangkan fitur-fitur baru untuk MyJobsite. Hal ini memungkinkan kami memberikan dukungan terbaik, untuk membantu pelanggan teknik pondasi dalam kami memenuhi persyaratan yang lebih ketat dalam mengumpulkan, menampilkan, menganalisis, mengelola, dan mengevaluasi data.
12
Anda menyebutkan tujuan perusahaan untuk membuat sistem penggerak yang lebih efisien dan ramah lingkungan. Dapatkah Anda memberi tahu kami tentang teknologi yang menjadi fokus Liebherr?
Willi Liebherr: Produk kami digunakan di seluruh dunia di semua jenis industri dan berbagai macam pengaturan. Kami harus memenuhi banyak persyaratan yang berbeda, yang merupakan bagian dari alasan mengapa kami sangat terbuka untuk merangkul teknologi baru. Ketika kita berbicara tentang transformasi energi, fokus utama kami saat ini adalah pada mesin listrik, sel bahan bakar, baterai, mesin pembakaran, atau kombinasi dalam bentuk penggerak hibrida. Hal ini memungkinkan kami untuk memanfaatkan berbagai macam sumber energi. Ini termasuk energi listrik, hidrogen, bahan bakar elektronik seperti amonia dan metanol, minyak nabati yang diolah secara hidro (HVO) atau bahkan diesel fosil yang dikombinasikan dengan mesin pembakaran terbaru dan teknologi pengolahan gas buang.
13
Apa fokus utama Anda di bidang ini tahun lalu?
Philipp Liebherr: Di antaranya, kami mengerjakan solusi untuk mesin pembakaran bertenaga hidrogen dan teknologi injeksinya, dan menyetujui beberapa lini produk untuk menggunakan minyak nabati yang diolah dengan hidrogen (hydrotreated vegetable oils, HVO), yang netral terhadap iklim. Sekarang, kami bahkan mengirimkan produk dari beberapa lokasi kami dengan HVO dan bukannya diesel fosil sebagai bahan bakar standar. Ini termasuk derek bergerak, alat berat pemindah tanah, dan alat berat penanganan material.
Kami juga telah memperluas jajaran mixer truk listrik, ekskavator perayap listrik, dan derek perayap bertenaga baterai. Derek lepas pantai serba listrik juga sedang dikembangkan. Kami juga sangat bangga dengan usaha patungan baru yang telah kami mulai dengan Airbus. Kami akan bekerja sama dengan mereka untuk mengembangkan teknologi untuk pesawat ZeroE bertenaga hidrogen 100%.
Stéfanie Wohlfarth: Jika kita berbicara tentang efisiensi energi, penting juga untuk menyebutkan lemari es dan freezer kami. Tahun lalu, peraturan Uni Eropa yang baru mulai berlaku, mengenai pelabelan efisiensi energi pada peralatan elektronik. Kami sangat bangga bahwa peralatan kami masih merupakan yang paling efisien, bahkan setelah perubahan kriteria pelabelan.
Dari sudut pandang saya, Liebherr berkontribusi pada masa depan yang lebih rendah emisi dengan mengurangi jejak ekologi dari produk kami, tetapi tidak berhenti di situ. Kami juga aktif dalam industri yang sangat penting untuk transformasi energi, seperti industri angin. Derek kami digunakan untuk memasang turbin angin, yang juga mengandung komponen kami. Dan segmen produk teknologi roda gigi dan sistem otomasi kami membantu mempromosikan mobilitas elektronik dengan teknologinya.
14
Banyak topik yang telah Anda bahas berkaitan dengan tanggung jawab perusahaan Liebherr. Ini adalah topik yang menjadi semakin penting - dan semakin ketat - bagi banyak perusahaan. Apa posisi Liebherr dalam hal CR?
Isolde Liebherr: Ini adalah sesuatu yang kami anggap serius. Tanggung jawab perusahaan kami telah menjadi salah satu prinsip panduan dan bagian dari nilai-nilai inti kami selama beberapa dekade. Hal ini juga memandu keputusan yang kami ambil sebagai pemimpin perusahaan. Struktur perusahaan kami terdesentralisasi dan terdiversifikasi, sehingga di masa lalu kami menerapkan banyak kegiatan CR yang berfokus secara terpisah pada masing-masing segmen produk. Kami juga telah memberlakukan kebijakan CR yang berlaku untuk Grup secara keseluruhan.
Stéfanie Wohlfarth: Saat ini kami sedang dalam proses mengembangkan konsep CR secara keseluruhan yang akan diterapkan secara penuh di seluruh organisasi kami. Berdasarkan hal ini, kami akan mulai melaporkan topik-topik utama terkait CR di seluruh Grup. Kami berharap dapat merilis laporan CR di seluruh perusahaan pada tahun 2024. Pada saat itu, kami berharap kami akan beroperasi di pasar yang lebih stabil lagi.
Terima kasih banyak telah berbagi pemikiran Anda.
Wawancara ini dilakukan pada bulan Maret 2022.
