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Conseiller technique/Technicien de service en chantier - Technologie du bétonBurlington | Job-ID 11500

  • Job-ID 11500
  • Division Technique du béton
  • Société Liebherr-Canada Ltd.
  • Secteur Service client
  • Pays Canada
  • Niveau d'entrée Expérimenté
  • Type de contrat Temps plein

Emplacement : Burlington (Ontario) ou Laval (Québec)

Relevant du superviseur du service, le conseiller technique/technicien en chantier est responsable de voir à l’efficacité du soutien technique à la clientèle, des réparations sur le terrain et de l’entretien en ce qui concerne l’équipement reposant sur la technologie du béton, et ce, à partir du bureau, de l’atelier ou chez les clients. Le conseiller/technicien offrira un service de qualité et assurera la satisfaction de la clientèle, et ce, à des niveaux élevés.

L’horaire de travail est de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi. Heures supplémentaires, au besoin

Responsabilités

  • Fournir un soutien technique par téléphone ou sur le terrain en ce qui concerne les équipements Liebherr suivants : les pompes à béton montées sur camion, les pompes à béton sur chenilles et les pompes à béton montées sur remorque, ainsi que les composantes afin de déterminer la portée du travail à effectuer.
  • Ajuster, réparer et remplacer les composantes conformément aux spécifications du fabricant.
  • Inspecter et tester l’équipement réparé pour s’assurer que son état et son fonctionnement sont conformes aux spécifications du client.
  • Soumettre, en temps opportun, des rapports et des documents exacts relativement au retour de l’équipement.
  • Commander des pièces et maintenir un niveau de stocks en suivant les procédures internes.
  • Offrir un soutien technique en vente, au besoin.
  • Entretenir les outils, l’équipement et les véhicules de l’entreprise.
  • Être en mesure de faire des heures supplémentaires, au besoin.

Exigences et compétences

  • Diplôme de technicien en machinerie lourde sur route ou hors route au minimum, certificat « Sceau rouge » ou permis provincial, un atout.
  • Au moins 5 ans d’expérience mécanique dans les pompes à béton. Expérience dans les camions routiers, les machines de fondation, les grues sur chenilles ou la machinerie de terrassement, un atout.
  • Compétences éprouvées en identification et résolution de problèmes liés aux composantes électriques et hydrauliques.
  • Capacité à lire, à comprendre et à interpréter les plans et les schémas de machinerie.
  • Connaissance pratique des programmes API et du langage de programmation Ladder (traitements logiques).
  • Expérience dans les pompes à béton et en tant qu’opérateur de centrale à béton/entretien, un atout.
  • Bilinguisme (français et anglais) de préférence.
  • Disposition à voyager de 50 à 75 % du temps, au Canada et à l’étranger.
  • Capacité à utiliser la suite MS Office et les logiciels d’entrée de temps et de commande de pièces.
  • Ingéniosité et capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
  • Capacité supérieure d’adaptation aux changements de priorités, de technologies, de conditions et d’exigences.
  • Permis de conduire valide (classe 5), obligatoire. Permis de conduire (classe 3), un atout.
  • Excellentes compétences interpersonnelles avec les clients, les intervenants internes/externes, ainsi que les fournisseurs.

Pourquoi Liebherr Canada?

Nous sommes engagés à entretenir une collaboration étroite et à long terme avec tous nos employés. Nous offrons une rémunération compétitive et un programme d’avantages sociaux compréhensif, incluant un plan d’assurances collectives pour soins médicaux, dentaires et de la vue, payé par l’entreprise, dès l’embauche, 3 semaines de vacances par année dès le départ, ainsi qu’un REER avec des cotisations patronales très généreuses.

Tous les postes chez Liebherr Canada exigent les compétences et aptitudes suivantes

  • Pratiques de travail sécuritaires • Souci du service à la clientèle • Attitude professionnelle • Proactivité
  • Connaissances en informatique • Capacité à gérer les urgences • Compétences interpersonnelles

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  • Job-ID 11500
  • Division Technique du béton
  • Société Liebherr-Canada Ltd.
  • Secteur Service client
  • Pays Canada
  • Niveau d'entrée Expérimenté
  • Type de contrat Temps plein

L'entreprise

Liebherr-Canada Ltd. est responsable de la distribution et du service après-vente ainsi que du support produit pour les équipements de pointe destinés à la construction, l'industrie minière, la manutention des matériaux, les grues, l'aéronautique et la gestion des déchets, ainsi que des secteurs associés. De plus, nous assurons le support des appareils de réfrigération domestiques et commerciaux pour les Amériques. Liebherr-Canada Ltd. emploie plus de 300 collaboratrices et collaborateurs dans des succursales bien établies et réparties dans l'ensemble du pays pour répondre aux besoins des clients.   

Site

Liebherr-Canada Ltd.

1015 Sutton Drive

L7L 5Z8 Burlington

Canada

Interlocuteur/trice

Paloma Osorio

* Une passion commune. Tant d’opportunités.