Responsabilité des entreprises
Responsabilité à long terme
En tant qu’entreprise familiale, Liebherr inscrit son action dans une perspective de plusieurs générations et s’appuie sur une vision à long terme fondée sur la réussite pérenne, le développement durable, la stabilité et la fiabilité. Ces principes façonnent la culture d’entreprise fondée sur les valeurs et l’identité du groupe Liebherr. Ils se traduisent également par sa responsabilité envers ses collaborateurs, ses partenaires commerciaux, la société et l’environnement.
Pour assumer cette responsabilité et relever les défis actuels comme ceux de demain, le groupe Liebherr concentre ses actions en matière de responsabilité d’entreprise sur quatre grands axes : les produits et services, l’environnement et l’énergie, les collaborateurs et la société, ainsi que les pratiques commerciales durables.
Façonner l’avenir : Responsabilité d’entreprise chez Liebherr électroménager
La stratégie en matière de responsabilité d’entreprise de Liebherr électroménager s’inscrit dans la conception de la responsabilité et les champs d’action définis par le groupe Liebherr. Elle regroupe les enjeux de durabilité particulièrement pertinents pour le segment des réfrigérateurs et congélateurs et les articule autour de cinq grands axes. Ces axes nous servent de repères et orientent nos actions vers les domaines dans lesquels nous pouvons avoir un impact et contribuer à faire évoluer les choses.
Du choix des matériaux et de la production jusqu’à la phase d’utilisation et au recyclage, nous prenons en compte les différents impacts de nos activités tout au long de la chaîne de valeur. La recherche et le développement jouent un rôle essentiel : depuis des décennies, nous concevons nos produits dans une optique d’efficacité et de durabilité. Dans ce cadre, nous prenons en compte les différentes phases du cycle de vie lors de nos prises de décision. Notre stratégie en matière de responsabilité d’entreprise couvre également d’autres sujets, notamment les achats, l’économie circulaire, nos collaborateurs et les pratiques commerciales durables.
Nous considérons la durabilité comme un processus continu. Les cinq grands axes constituent le cadre qui nous permet d’assumer notre responsabilité dans la durée et de faire évoluer en permanence nos actions en matière de responsabilité d’entreprise.
Date : exercice 2025
« Nos décisions commerciales tiennent toujours compte des enjeux économiques, environnementaux et sociaux. »
Steffen Nagel | Conseil d’administration, Directeur général Ventes et marketing
Matériaux
Nous nous engageons à réduire l'impact environnemental de nos activités en concevant des produits adaptés aux principes de l'économie circulaire. Cela passe par l’utilisation de matériaux renouvelables et de matières recyclées, tout en réduisant activement la diversité des matériaux afin de faciliter leur recyclage.
Production
Les enjeux environnementaux occupent une place importante dans nos processus de production. C’est pourquoi nous mettons en œuvre des mesures visant à réduire la consommation d’énergie sur nos sites de production et à développer le recours aux énergies renouvelables. Nous prenons également en compte des enjeux tels que la gestion responsable de l’eau, la réduction des déchets et les mesures visant à prévenir les pollutions environnementales.
Utilisation
Pour les réfrigérateurs et les congélateurs, la phase d’utilisation représente une part importante de l’impact environnemental. Un facteur déterminant est la consommation d’énergie en phase d’utilisation, qui dépend notamment de la durée de vie et des conditions d’utilisation. L’efficacité énergétique constitue donc un élément essentiel du développement de nos produits. Nous accordons également une grande importance à la durabilité, à la sécurité de conservation et à la réduction du gaspillage alimentaire.
Recyclage
Lors du développement de nos produits, nous prenons également en compte leur recyclabilité en fin de vie. Cela comprend notamment l’utilisation de matériaux recyclables, la réduction de la diversité des matériaux et la collaboration avec des partenaires spécialisés dans le recyclage. Grâce à ces mesures, nous contribuons à préserver les ressources et à favoriser la mise en œuvre des principes de l’économie circulaire.
Personnes et activités durables
Les collaborateurs de Liebherr électroménager jouent un rôle déterminant dans le développement de notre entreprise grâce à leurs connaissances, leur expérience et leur engagement. En tant qu’entreprise familiale tournée vers le long terme, nous sommes convaincus que la réussite de l’entreprise est indissociable de sa responsabilité économique, environnementale et sociale. C’est pourquoi nous veillons à offrir un environnement de travail fondé sur la sécurité, les possibilités de développement, la diversité et l’égalité des chances. Parallèlement, nous considérons les pratiques commerciales durables comme un élément essentiel d’une gestion responsable de l’entreprise. L’intégrité, le respect des droits de l’homme et des pratiques d’achat responsables sont donc des éléments essentiels de notre conduite.
Environnement et ressources
Nous avons pu réduire les émissions des scopes 1 et 2 sur l’ensemble de nos cinq sites de production, de 36 047 tonnes de CO₂e en 2022 à 30 576 tonnes de CO₂e en 2024, soit une réduction d’environ 15 %.
Nous utilisons des réfrigérants hydrocarbures depuis 1997. En fonction de l’appareil, nous utilisons aujourd’hui différents réfrigérants à base d’hydrocarbures dont le potentiel de réchauffement global (PRG) est compris entre 0 et 3, comme le R600a. Grâce à leurs propriétés thermodynamiques, ils assurent une réfrigération fiable.
Nous avons pu réduire la consommation énergétique totale de nos cinq sites de production, de 70 958 MWh en 2022 à 64 319 MWh en 2024, soit une réduction d’environ 9 %.
Depuis les années 1990, nous mettons en œuvre différentes mesures de gestion de l’eau sur nos sites de production. Il s’agit notamment d’optimiser les procédés de refroidissement, de réutiliser l’eau de procédé et d’exploiter les eaux de forage ainsi que les eaux pluviales.
Innovations dans la production
Lors du développement de nos réfrigérateurs et congélateurs, nous travaillons en permanence à améliorer leur efficacité énergétique. Plusieurs produits de notre gamme atteignent déjà les meilleures classes d’efficacité énergétique de leur catégorie, conformément à l’étiquette énergétique de l’UE. Les informations relatives à l’efficacité énergétique et à la consommation énergétique annuelle de chaque appareil figurent sur l’étiquette énergétique correspondante de l’UE ainsi que dans sa fiche produit.
Lorsque nous avons breveté notre technologie BioFresh, il y a plus de 30 ans, elle reposait sur un seul compartiment à 0 °C. Cette innovation, une première à l’échelle mondiale, a établi une nouvelle référence internationale dans le domaine de la réfrigération.
BluRoX, notre isolation sous vide brevetée à base de perlite, est le fruit de plusieurs années de recherche et de développement. Cette technologie associe une isolation haute performance à une conception des produits pensée pour faciliter leur recyclage. Elle illustre parfaitement l’amélioration continue de nos technologies de réfrigération et de congélation.
Dans nos réfrigérateurs et congélateurs, des commandes électroniques et des capteurs de température pilotent les processus de réfrigération en fonction des besoins. Des fonctions telles que SmartDevice permettent également de surveiller et de modifier à distance les réglages de l’appareil. Par exemple, les températures peuvent être réglées selon les besoins de chacun, ce qui peut avoir une incidence sur la consommation énergétique de l’appareil.
Introduite en 2016, la technologie BluPerformance améliore les performances et le confort d’utilisation de nos appareils en intégrant une technologie de réfrigération innovante dans le socle. Elle permet ainsi d’augmenter la capacité de stockage tout en conservant les mêmes dimensions extérieures.
Bien-être des collaborateurs
Notre politique de santé au travail comprend différentes mesures visant à favoriser la santé et le bien-être au travail. Cela comprend des initiatives de santé communes à plusieurs sites ainsi que des offres locales en matière d’activité physique, de prévention et d’ergonomie. Nous créons ainsi un cadre qui permet d’accompagner nos collaborateurs dans les différents moments de leur vie professionnelle et personnelle.
Notre programme de santé comprend un large éventail d’initiatives, avec une attention particulière portée à la prévention.
Distinctions et récompenses
Notre politique de gestion de la santé a reçu plusieurs distinctions et labels de qualité sur différents sites de production. À titre d’exemple, le site d’Ochsenhausen a obtenu le statut Gold aux Workfit Company Awards 2022 ainsi que le label de qualité de l’European Network for Workplace Health Promotion (ENWHP), tandis que notre site de Lienz a obtenu le label de qualité pour la promotion de la santé au travail 2023-2025.
La formation revêt une grande importance chez Liebherr électroménager. C’est pourquoi nous offrons à nos collaborateurs des possibilités de développer leurs compétences professionnelles et personnelles. Les réussites de nos apprentis ont été récompensées à plusieurs reprises par des organismes externes ces dernières années. Cette reconnaissance récompense leur engagement personnel et souligne l’importance que notre entreprise accorde à la formation.
Prix allemand du développement durable
Liebherr électroménager a remporté à deux reprises le Prix allemand du développement durable (Deutsche Nachhaltigkeitspreis – DNP) en 2026 : le jury du Prix allemand du développement durable a distingué l’entreprise pour son rôle de précurseur dans le domaine des technologies circulaires pour les réfrigérateurs et congélateurs, ainsi que son congélateur à isolation sous vide intégrale FNXa 522i doté de la technologie BluRoX. Cette distinction figure parmi les principaux prix récompensant l’engagement en faveur de l’environnement et de la société en Europe. Elle met en lumière notre capacité d’innovation et notre volonté d’intégrer systématiquement les principes de l’économie circulaire dans la conception de nos produits.
Chaîne d’approvisionnement et logistique
Notre production étant principalement implantée en Europe, 78 % de nos achats proviennent également de fournisseurs européens, afin de privilégier des circuits d’approvisionnement courts.
En 2024, 86,5 % de nos fournisseurs disposent d’un système de gestion environnementale.
95 % des camions sont chargés à pleine capacité, ce qui améliore l’efficacité du transport et réduit son impact environnemental.
Documentation sur la responsabilité de l'entreprise 2024
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