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客户服务

我们提供专为您的维护而定制的服务和服务套餐,支持您保障生产力并充分开发您的 Liebherr 机床和系统的技术潜力。

Liebherr 的卓越服务

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附加值贯穿产品整个生命周期

卓越服务是 Liebherr-Verzahntechnik GmbH 在创新产品和流程之外的第二大追求。我们始终以您和您的需求为中心。只有这样,我们才能在您机床的整个生命周期内为您创造正确的附加值——作为强大的合作伙伴,目标明确,术业专攻。

诸如修理、备件供应和远程维护等传统任务只不过是基本工作。我们提供全面的产品和服务组合,保障您的机床和系统的生产力和可用性。

欢迎使用我们的服务!

为您的生产确保可靠性和效率

我们多样化的服务组合不仅在紧急情况下提供可靠和快速的支持,而且还提供各种用于预防性维护的套餐。这使您能够有计划性的进行可靠生产。因为如果您的机床和系统出现故障,只有一件事很重要:尽快恢复生产。

我们通过由 100 多名经验丰富的服务技术人员组成的全球网络来确保这一点。本地实力和个人联系有助于结构化处理,快速、高效地排除故障。

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远程服务

通过远程服务,我们的软件专家可以在得到您的批准后直接接入您的机床并及时启动服务。我们将读取机床数据或错误信息,并在最短的时间内在线进行故障处理。

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原装备件

机床或系统运行时的每一分钟都关乎重要的经济效益。因此,Liebherr 的原装备件服务始终致力于为客户快速供应拥有超长使用寿命的原装备件。我们的中央仓库和地区服务网络紧密协作,从而为迅速且持续的供货服务提供有力的保障。

我们的备件服务范围包括:

  • 制造商的原装备件
  • 组件维修和更换
  • 启动包
  • 维护包

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有关 Liebherr 服务选项的详细信息

请阅读我们客户杂志中的精彩文章以及各种新闻稿。

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