Сервисный отдел Tower Crane Customer Service
При помощи сервисного отдела компания Liebherr предлагает надежное обслуживание башенных и мобильных строительных кранов. Благодаря такой организационной структуре компания Liebherr обепечивает гарантированную поддержку и безопасность при эксплуатации башенных и мобильных строительных кранов.
Профессиональная забота о вашем успехе.
Глобальная сеть сервисных центров, квалифицированное обслуживание, хорошо обученные и опытные специалисты по техническому обслуживанию. Вы можете быть уверены в надежном обслуживании башенных кранов компании Liebherr.
Сервисный персонал и крановщики
Разнообразная программа обучения сервисного отдела предлагает соответствующие курсы обучения для всех групп пользователей башенных и мобильных строительных кранов. Учебный центр на заводе Liebherr-Werk Biberach GmbH предлагает специальные программы обучения по механике и электрике, а также по разным моделям кранов.
В целях обучения на специальной открытой площадке всегда находятся последние модели кранов. Различные учебные средства, такие как такелажная оснастка, крановые канаты, грузоподъемные средства и различные крюки для крана, помогают наглядно продемонстрировать рабочие процессы во время обучения. Кроме того, неотъемлемой частью высококачественного оборудования для обучения являются различные модели и анимированные симуляторы, которые позволяют приблизить весь процесс обучения к реальным рабочим процессам. Кроме того, в ходе обучения используются разные модели и симуляторы с анимацией, которые дают возможность приблизить учебный процесс к реальным условиям работы. Благодаря наличию учебных центров по всему миру обеспечивается соответствие программы обучения квалификационным стандартам в международном масштабе.
Штат обучающих инструкторов владеет обширными знаниями и имеет многолетний практический опыт работы с башенными и мобильными строительными кранами. На первом месте в процессе обучения находятся практические занятия и применение современных учебных методик.
Получение практического опыта
Обучение на сертифицированного крановщика башенного крана в немецкой строительной отрасли ориентировано на всех строителей, которых в будущем планируется задействовать в качестве крановщиков или крановщиц башенных кранов.
Обучение заканчивается сдачей экзамена по теории и практике, который принимает экзаменационная комиссия, состоящая из представителей Союза немецкой строительной промышленности и профсоюзной организации.
Поддержка профессионалов
Опытные сотрудники с глубокими профессиональными знаниями ответят на все вопросы, касающиеся башенных и мобильных строительных кранов Liebherr. Они помогут быстро и профессионально разрешить ваши проблемы, отвечая при этом на разных языках.
Электронная база данных, содержащая технические запросы и соответствующие варианты решений, позволяет быстро и легко находить нужные ответы.
Только оригинальные запчасти
Высококачественные оригинальные запчасти, полученные в сервисном отделе, гарантируют долгий срок службы и высокую эксплуатационную надежность башенных и мобильных строительных кранов.
Широкая сеть партнеров по сервисному обслуживанию позволяет осуществлять надежную и своевременную доставку запчастей по всему миру. Децентрализованные логистические центры предоставляют необходимые запчасти на местах. Компетентные сотрудники отдела и профессиональные консультанты быстро помогут идентифицировать и заказать нужную запчасть.
Профессионализм в глобальных масштабах
Персонал сервисного отдела прошел тщательную и многостороннюю подготовку. Благодаря приобретенным глубоким знаниям и оснащению высококачественными базовыми и специальными инструментами, специалисты готовы выполнить любую задачу.
Наши специалисты помогут вам в любой ситуации, начиная от запланированных монтажных работ и заканчивая помощью при выполнении индивидуальных требований.
При наличии широкой сети сервисных центров по всему миру, наши специалисты в кратчайшее время прибудут к вам, чтобы обеспечить бесперебойный процесс эксплуатации башенных и мобильных строительных кранов.
