Диагностика и устранение неполадок

В целях сокращения простоев оборудования департамент Горной техники Liebherr разработал современное программное обеспечение, позволяющее повысить эффективность диагностики и устранения неполадок. Так, программа Liebherr Troubleshoot Advisor доступна онлайн для различных операционных систем. Она предоставляет техническому персоналу заказчика доступ к подробным инструкциям и экспертным рекомендациям по устранению различных типов неполадок. На сегодняшний день эта программа является важным инструментом служб технической поддержки горной техники в 20 странах.

  • Профессиональный и круглосуточно доступный диагностический инструмент для Вашего персонала
    Специальная рабочая группа конструкторов, инженеров и механиков Liebherr непрерывно обрабатывает запросы Ваших сотрудников, позволяя им решать текущие проблемы максимально быстро и эффективно.

    Профессиональный и круглосуточно доступный диагностический инструмент для Вашего персонала

    Специальная рабочая группа конструкторов, инженеров и механиков Liebherr непрерывно обрабатывает запросы Ваших сотрудников, позволяя им решать текущие проблемы максимально быстро и эффективно.

  • Сокращение простоев оборудования за счёт быстрого устранения неполадок
    Процесс предельно удобен: достаточно войти в программу, подключиться к серверу, описать проблему и затем следовать рекомендациям системы.

    Сокращение простоев оборудования за счёт быстрого устранения неполадок

    Процесс предельно удобен: достаточно войти в программу, подключиться к серверу, описать проблему и затем следовать рекомендациям системы.

  • Разработано в сотрудничестве с высококвалифицированными специалистами Liebherr
    Для обеспечения высокой эффективности программы, все инструкции и руководства формируются с учётом отзывов технического персонала заказчиков и опыта сервисных инженеров Liebherr.

    Разработано в сотрудничестве с высококвалифицированными специалистами Liebherr

    Для обеспечения высокой эффективности программы, все инструкции и руководства формируются с учётом отзывов технического персонала заказчиков и опыта сервисных инженеров Liebherr.

  • Удобство применения
    В ходе разработки программы Liebherr Troubleshoot Advisor большое внимание было уделено удобной навигации. Как правило, пользователю достаточно совершить всего три щелчка или касания, чтобы найти оптимальное решение проблемы. Программа не требует специальных навыков работы с ПК. Логичный и понятный интерфейс отображает пошаговые инструкции по устранению неполадок.

    Удобство применения

    В ходе разработки программы Liebherr Troubleshoot Advisor большое внимание было уделено удобной навигации. Как правило, пользователю достаточно совершить всего три щелчка или касания, чтобы найти оптимальное решение проблемы. Программа не требует специальных навыков работы с ПК. Логичный и понятный интерфейс отображает пошаговые инструкции по устранению неполадок.

  • Прикладной искусственный интеллект
    Система диагностики и устранения неполадок основана на технологиях машинного обучения, обеспечивающих удобный контроль и высокую функциональность ПО в ходе решения комплексных проблем.

    Прикладной искусственный интеллект

    Система диагностики и устранения неполадок основана на технологиях машинного обучения, обеспечивающих удобный контроль и высокую функциональность ПО в ходе решения комплексных проблем.

  • Комплексная поддержка для минимизации простоев техники

    Программа Liebherr Troubleshoot Advisor помогает в определении причин неполадок и их устранении.

    Специалисты Liebherr уже разработали более 1000 руководств по устранению неполадок, которые охватывают более 1500 действий и решений. Пошаговые инструкции снабжены наглядными фото- и видеоматериалами. На сегодняшний день наша программа диагностики покрывает всю линейку горной техники Liebherr, будь то горные экскаваторы от «младшей» модели R 9100 до флагмана R 9800 или карьерные самосвалы, начиная с модели Т 264 и до модели Т284

    Растущая база экспертных знаний

    Специальная рабочая группа инженеров непрерывно обновляет и дополняет содержание нашей системы диагностики. Последовательно расширяя функционал программы, они адаптируют руководство по устранению неполадок на протяжении всего срока службы горных экскаваторов и самосвалов Liebherr. Фото- и видеоматериалы, а также технические описания машин разрабатываются и оптимизируются для обеспечения наиболее полной и эффективной базы данных.

    Нам необходимо ваше согласие Данное YouTube-видео предоставлено компанией Google. При загрузке этого видеофайла ваши данные, включая IP-адрес, передаются компании Google и могут храниться и обрабатываться ею, в том числе в США. Мы не можем повлиять на дальнейшую обработку таких данных компанией Google. Нажимая кнопку «Принять», для данного видео вы соглашаетесь, согласно ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), на передачу данных компании Google, а также, согласно ст. 49 абз. 1 лит. a GDPR, на передачу данных в США. Если вы больше не хотите давать свое согласие для каждого отдельного YouTube-видео и загружать такие видео без просмотра данного блокировщика, вы можете выбрать опцию «Всегда принимать файлы YouTube» и таким образом распространить свое согласие на все остальные YouTube-видео, которые вы в будущем будете просматривать на нашем сайте, а также на связанную с этим передачу данных компании Google и в США. Обратите внимание на то, что, по оценке Европейского Верховного суда, уровень защиты данных в США в настоящее время не соответствует стандартам ЕС , поэтому мы не можем предоставить надлежащие гарантии защиты ваших данных, компенсирующие данное несоответствие. Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы, а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США. Вы можете в любой момент отозвать предоставленное согласие с текущего момента и в дальнейшем в меню«Настройки». Для получения более подробной информации обратитесь к нашей Политике конфиденциальности, а также к Политике конфиденциальности компании Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Программа диагностики

    Нам необходимо ваше согласие Данное YouTube-видео предоставлено компанией Google. При загрузке этого видеофайла ваши данные, включая IP-адрес, передаются компании Google и могут храниться и обрабатываться ею, в том числе в США. Мы не можем повлиять на дальнейшую обработку таких данных компанией Google. Нажимая кнопку «Принять», для данного видео вы соглашаетесь, согласно ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), на передачу данных компании Google, а также, согласно ст. 49 абз. 1 лит. a GDPR, на передачу данных в США. Если вы больше не хотите давать свое согласие для каждого отдельного YouTube-видео и загружать такие видео без просмотра данного блокировщика, вы можете выбрать опцию «Всегда принимать файлы YouTube» и таким образом распространить свое согласие на все остальные YouTube-видео, которые вы в будущем будете просматривать на нашем сайте, а также на связанную с этим передачу данных компании Google и в США. Обратите внимание на то, что, по оценке Европейского Верховного суда, уровень защиты данных в США в настоящее время не соответствует стандартам ЕС , поэтому мы не можем предоставить надлежащие гарантии защиты ваших данных, компенсирующие данное несоответствие. Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы, а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США. Вы можете в любой момент отозвать предоставленное согласие с текущего момента и в дальнейшем в меню«Настройки». Для получения более подробной информации обратитесь к нашей Политике конфиденциальности, а также к Политике конфиденциальности компании Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
    Программа Liebherr Troubleshoot Advisor позволяет сократить время простоя оборудования за счёт эффективной диагностики неполадок. Смотреть видео Нам необходимо ваше согласие Данное YouTube-видео предоставлено компанией Google. При загрузке этого видеофайла ваши данные, включая IP-адрес, передаются компании Google и могут храниться и обрабатываться ею, в том числе в США. Мы не можем повлиять на дальнейшую обработку таких данных компанией Google. Нажимая кнопку «Принять», для данного видео вы соглашаетесь, согласно ст. 6 абз. 1 лит. a Общего регламента о защите персональных данных (GDPR), на передачу данных компании Google, а также, согласно ст. 49 абз. 1 лит. a GDPR, на передачу данных в США. Если вы больше не хотите давать свое согласие для каждого отдельного YouTube-видео и загружать такие видео без просмотра данного блокировщика, вы можете выбрать опцию «Всегда принимать файлы YouTube» и таким образом распространить свое согласие на все остальные YouTube-видео, которые вы в будущем будете просматривать на нашем сайте, а также на связанную с этим передачу данных компании Google и в США. Обратите внимание на то, что, по оценке Европейского Верховного суда, уровень защиты данных в США в настоящее время не соответствует стандартам ЕС , поэтому мы не можем предоставить надлежащие гарантии защиты ваших данных, компенсирующие данное несоответствие. Возможные риски передачи данных в США для вас заключаются, в частности, в том, что доступ к ним могут получить государственные органы, а дальнейшая обработка может проходить без отдельного уведомления об этом, а также без предоставления вам реализуемых прав и эффективных средств правовой защиты на основании обеспечения национальной безопасности, в целях уголовного преследования или для других целей, отвечающих общественным интересам США. Вы можете в любой момент отозвать предоставленное согласие с текущего момента и в дальнейшем в меню«Настройки». Для получения более подробной информации обратитесь к нашей Политике конфиденциальности, а также к Политике конфиденциальности компании Google. *Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Проспект