Непрерывная модернизация

В ходе проектирования горной техники Liebherr мы придерживаемся ориентированного на потребности заказчиков подхода и стремимся сочетать наш богатый производственный опыт с самыми актуальными инновационными разработками. Наши конструкторы опираются на данные, полученные в ходе многих миллионов часов эксплуатации горнодобывающего оборудования Liebherr в самых разных условиях. Например, при экстремальных температурах, высокой влажности и на большой высоте над уровнем моря. Эти знания позволяют нам разрабатывать эффективные, надёжные и удобные в эксплуатации машины.

Вертикальная интеграция

В целях оптимизации наших машин мы самостоятельно разрабатываем новые технологии.

В целях оптимизации наших машин мы самостоятельно разрабатываем новые технологии.

Мы самостоятельно разрабатываем и изготавливаем все компоненты, играющие ключевую роль в обеспечении безопасной, производительной и надёжной работы наших машин.

Благодаря этому оборудование Liebherr последовательно совершенствуется, становясь более эффективным, экономичным и удобным в обслуживании.

Сбор данных для разработки «умной» техники

Создавая более тяжёлые, быстрые и мощные машины, мы также направляем наши усилия на то, чтобы сделать оборудования Liebherr более «умным». Отзывы наших заказчиков в сочетании с электронными данными, поступающими с машин Liebherr, формируют непрерывно растущую базу знаний, которая ежедневно пополняется сведениями со всего мира.

  • Данные, поступающие со всего света, с каждым днём делают нашу технику «умнее».

    Данные, поступающие со всего света, с каждым днём делают нашу технику «умнее».

  • Стратегия сервисного обслуживания Liebherr нацелена на повышение технической готовности и надёжности наших машин.

    Стратегия сервисного обслуживания Liebherr нацелена на повышение технической готовности и надёжности наших машин.

  • Интегрированная система координации техобслуживания помогает нашим сервисным инженерам на местах в предоставлении заказчикам высококачественной сервисной поддержки.

    Интегрированная система координации техобслуживания помогает нашим сервисным инженерам на местах в предоставлении заказчикам высококачественной сервисной поддержки.

  • Мы осуществляем непрерывный анализ нашей глобальной базы данных.

    Мы осуществляем непрерывный анализ нашей глобальной базы данных.

  • Мы модернизируем наши машины как в ходе серийного производства, так и непосредственно на местах их эксплуатации.

    Мы модернизируем наши машины как в ходе серийного производства, так и непосредственно на местах их эксплуатации.

  • Для более эффективной поддержки заказчиков наши сервисные службы используют современную систему компьютеризованной координации техобслуживания CMMS, с помощью которой мы регистрируем всю необходимую информации о работе горной техники Liebherr. Формируемая таким образом база данных позволила нам внедрить следующие решения:

    Комплексный технический анализ

    • Анализ времени простоя оборудования
    • Анализ истории компонентов
    • Анализ истории рабочего оборудования
    • Анализ технических параметров

    Графические средства планирования

    • Планировщик ТО оборудования
    • Планировщик сервисных работ
    • Планировщик заказа запчастей
    • Выгрузка отчётов о работе компонентов

    Средства оптимизации

    • Контроль расходов
    • Контроль гарантии
    • Контроль последовательности сервисных работ
    • Формирование заказов на восстановление компонентов

    В сфере горной техники Liebherr использует систему непрерывного сбора и анализа данных PIR, отчёты которой позволяют нашим конструкторским, инженерным и сервисным отделам последовательно совершенствовать нашу продукцию. Разрабатываемые таким образом улучшения сразу же учитываются в серийном производстве нового оборудования и внедряются в уже работающие машины в рамках программ модернизации.

    Непрерывно обновляющаяся глобальная база данных горной техники Liebherr позволяет нам анализировать информацию об эффективном сроке эксплуатации различных компонентов и подсистем. Основываясь на результаты таких анализов, отдел повышения надёжности оборудования впоследствии даёт рекомендации конструкторским отделам и службам контроля качества. Этот подход гарантирует последовательное совершенствование нашей продукции. Наряду с этим анализ нашей базы данных применяется в целях планирования эксплуатационных расходов на оборудование и предоставления гарантии надёжности машин в рамках комплексных контрактов на техобслуживание и ремонт (MARC).

    Наши контакты

    Наша сервисная служба всегда готова помочь. В этом разделе Вы найдёте контакты ближайшего сервисного центра Liebherr. Поиск контактов

    Диагностика и устранение неполадок

    Программа Liebherr Troubleshoot Advisor является эффективным инструментом облуживания горной техники Liebherr.

    Ремонт и восстановление

    Восстановленные компоненты Liebherr – выгодная альтернатива покупке новых узлов и агрегатов. Восстановление и ремонт компонентов Liebherr