Informacje o wdrożeniu unijnego Aktu w sprawie danych
Ze względu na rosnące znaczenie danych dla przedsiębiorstw i klientów, a także postępującą cyfryzację, wdrożenie unijnego Aktu w sprawie danych ma ogromne znaczenie dla firmy Liebherr. Ustawa UE w sprawie danych osobowych ma na celu zapewnienie sprawiedliwego dostępu do danych z połączonych produktów i usług oraz wzmocnienie praw użytkowników. Na tej stronie dowiesz się, w jaki sposób firma Liebherr udostępnia użytownikom niezbędne informacje ułatwiające dostęp do danych dotyczących produktów i usług.
Etapy procesu
1. Zaloguj się do portalu MyLiebherr lub utwórz na nim konto. Skonfiguruj swoje konto firmowe.
2. Zarejestruj urządzenia, dla których chcesz uzyskać dane.
3. Przydziel rolę „Menedżera danych” („Data Manager”) swojemu pracownikowi.
4. Użytkownicy pełniący rolę „Data Manager” widzą swoją funkcję w szczegółach produktu zarejestrowanego produktu. Mogą tam złożyć wniosek o udostępnienie danych historycznych.
5. Firma Liebherr rozpatruje wniosek i przekazuje użytkownikowi odpowiednie dane.
Dostęp do danych
Klient ma prawo do bezpłatnego otrzymywania nieprzetworzonych danych i metadanych generowanych przez połączone z siecią produkty Liebherr oraz powiązane usługi. Aby umożliwić dostęp do tych danych, oferujemy obecnie formaty nadające się do odczytu maszynowego, ułatwiające eksport danych. Zapytanie jest składane za pośrednictwem naszego portalu klienta MyLiebherr, co pozwala zidentyfikować użytkownika jako uprawnionego. Ponadto zapewniamy, że wszystkie dane są udostępniane zgodnie ze zharmonizowanymi normami i specyfikacjami w celu wspierania interoperacyjności. Prosimy o kontakt w przypadku pytań dotyczących konkretnych procedur lub wymagań technicznych.
Jeśli wnioskujesz o dane w imieniu osoby trzeciej, skorzystaj również z odpowiedniego formularza na portalu klienta.
Informacje o dostępnych danych
Firma Liebherr zobowiązuje się do zachowania przejrzystości w zakresie dostępnych danych przed zakupem, wynajmem lub leasingiem połączonego produktu lub usługi. Informacje na temat danych produktu można uzyskać w odpowiednim oddziale lub w sekcji dotyczącej danego produktu. Nasi klienci powinni mieć możliwość efektywnego wykorzystywania danych i czerpania korzyści z możliwości oferowanych przez gospodarkę cyfrową.