Etterlevelse

Som en familiebedrift legger Liebherr stor vekt på å opptre med integritet. For oss betyr det først og fremst å opptre på en måte som etterlever gjeldende lover og regler og å følge interne standarder og de etiske retningslinjene. For konsernet betyr begrepet «Etterlevelse» ikke bare å kjempe mot korrupsjon, men også å følge konkurranseloven og lover om internasjonal handel. Slik at ledere og ansatte kan være i en posisjon der de kan opptre med integritet og følge lovgivningen, har vi skrevet flere interne standarder og etiske retningslinjer. I tillegg får ledere og ansatte opplæring i såkalte «Etterlevelse»-kurs.

Liebherrs etiske retningslinjer

Utenrikshandelslover

Etiske retningslinjer for lovgivning om utenrikshandel

Som et internasjonalt konsern, leverer Liebherr varer og tjenester til folk og bedrifter over hele verden. Derfor står konsernet ofte overfor lover og forordninger om utenrikshandel (herunder gjelder også bestemmelser i lover om toll og avgifter).

Brudd på gjeldende lover og forordninger om utenrikshandel har som regel vidstrakte konsekvenser for selskapene som er involvert og for enkeltpersonene som er ansvarlige for bruddene.

Både for vår egen, kundenes og forbrukernes interesse sørger vi derfor for at selskapet følger gjeldende nasjonale og mellomstatlige regler og bestemmelser for utenrikshandel, og at egnede prosesser og strukturer opprettholdes til denne hensikt.

Våre etiske retningslinjer

Fra prinsippene og de etiske retningslinjene våre finner du følgende standarder for dette området:

Å opptre med integritet er svært viktig for oss.
Vi respekterer de juridiske kravene i jurisdiksjonene der vi driver forretningsvirksomhet. Dette inkluderer også reglene i utenrikshandelslover.
I selskapet vårt opprettholder vi relevante prosesser og strukturer som lar oss følge lovene om utenrikshandel på en passende og økonomisk gjennomførbar måte.

Gjestfrihet og gaver

Etiske retningslinjer for gjestfrihet og gaver

Som en familiebedrift har Liebherr regelmessig og åpen kontakt med kunder og forretningspartnere, noe som krever langtidsforpliktelser og å opptre med integritet. I prosessen med å opprettholde disse kontaktene er det vanlig og akseptabelt å tilby eller godta gaver og gjestmildhet fra eller på vegne av selskapet. Disse skal imidlertid aldri oppfordre til å gjøre forretninger eller offisielt arbeid på en uautorisert måte. I tillegg er det viktig å sørge for at typen og omfanget av gavene og gjestmildheten er rimelig i forhold til situasjonen i hvert individuelle tilfelle.

Dette er også med på å forebygge inntrykk av at vi er mottakelige for slik atferd eller faktisk er korrupte. Denne tilnærmingen bør beskytte forretningspartnere, kunder og ansatte i konsernet mot ubehagelige eller ulovlige situasjoner.

Vi har gjort et bevisst valg om å unngå å sette faste øvre og nedre grenser. De etiske retningslinjene er designet for å oppfordre ansatte til å opptre med stor varsomhet og ta personlig ansvar i slike situasjoner. Individuelle selskaper i konsernet står fritt til å innføre strengere eller mer detaljerte lokale retningslinjer.

Våre etiske retningslinjer

Fra prinsippene våre og konsernets etiske retningslinjer, finner vi følgende standarder på området «Gjestfrihet og gaver»:

Vi bestikker ikke og lar oss ikke selv bestikke.
Vi unngår interessekonflikter.
Vi unngår å sette oss selv og forretningspartnere i uetiske eller ulovlige situasjoner.
Vi tilpasser alltid gaver og invitasjoner til anledningen og gruppen slik at de er passende, og vi unngår å skape eventuelle interessekonflikter.
Vi opptrer åpent når det gjelder gaver, gratiale og invitasjoner.

Håndtere salgspartnere

Etiske retningslinjer ved kontakt med salgspartnere

Som familiebedrift er det viktig for Liebherr å opprettholde et tillitsfullt forhold til forretningspartnerne våre, noe som kjennetegnes av langvarig tillit og å opptre med integritet. I retur forventer Liebherr blant annet integritet fra forretningspartnerne våre samt etterlevelse av lover og regler.

Dette gjelder i størst grad forretningspartnere som er direkte involvert i salgsaktiviteter og som representerer Liebherr for våre forretningsinteresser i møte med tredjeparter eller som gir konsernet råd om spesifikke prosjekter eller opptrer på Liebherrs vegne i kontakt med tredjeparter.

På den ene siden er det umulig å være sikker på at ingen kriminelle eller sivilsaker opprettes mot Liebherr på grunn av salgspartnerens handlinger. På den andre siden handler det om å beskytte omdømmet til konsernet.

Våre etiske retningslinjer

Fra prinsippene og de etiske retningslinjene våre kan du finne følgende standarder for hvordan vi håndterer salgspartnere:

Vi opprettholder et tett forhold til salgspartnerne våre, som kjennetegnes av gjensidig respekt og rettferdighet.
Vi bestikker ikke og lar oss ikke selv bestikke.
Vi unngår å sette oss selv og salgspartnerne våre (og deres ansatte) i uetiske eller ulovlige situasjoner.
Vi bruker en åpen utvalgsprosess og jobber aktivt for å unngå tvil og usikkerhet.
Vi behandler informasjon fra salgspartnerne våre konfidensielt.
Vi støtter en tilnærming (også blant salgspartnerne våre) som promoterer konkurranse og som etterlever gjeldende forordninger og retningslinjer.
Vi har en forventning om at salgspartnerne våre ikke bruker barnearbeid eller tvangsarbeid på verkstedene sine og at de heller ikke diskriminerer basert på alder, kjønn, religion, funksjonsevne eller etnisitet.

Konkurranselover

Lover om rettferdig konkurranse og monopoler

Som et internasjonalt konsern er Liebherr forpliktet til å følge reglene for rettferdig konkurranse på alle markedene der vi er aktive. Slik kan vi bevare interessene til kundene som er kjernen i aktivitetene og vurderingene til konsernet. Derfor er det i vår egen interesse å sørge for at reglene for åpen og rettferdig konkurranse følges internt i konsernet.

Brudd på regler og forordninger i konkurranselover har som regel vidstrakte konsekvenser for selskapene som er involvert og for individene som er ansvarlige for bruddene.

I tillegg til betydelige bøter og kompensasjonskrav rettet mot selskapet av den fornærmede parten, kan det også oppstå tilfeller av personlig ansvar og rettsforfølgelse mot enkeltpersoner som bryter reglene. Brudd på konkurranseloven vil også trekke til seg mye oppmerksomhet, som igjen kan føre til store skader på selskapets omdømme.

Våre etiske retningslinjer

Fra prinsippene og de etiske retningslinjene, finner vi følgende standarder angående dette området:

Vi er forpliktet il rettferdig konkurranse på markedene i hele verden.
Å opptre med integritet er svært viktig for oss.
Vi respekterer merkevarer, produkter og yrkeshemmeligheter fra tredjeparter.
Vi unngår usanne eller bevisst misvisende beskrivelse av produkter og prestasjoner.
Vi unngår å inngå i avtaler som bryter monopollovgivning eller å opptre på en forhåndsbestemt måte med tredjeparter.

Håndtere leverandører

Valg og overvåking av leverandører og underleverandører

Dette gjelder spesielt leverandører som er direkte involvert i Liebherrs forsyningskjede og underleverandører som konsernet har et direkte kontraktsforhold til.

Årsaken til at Liebherr må følge ekstra godt med på integriteten og lovlydigheten til leverandørene og underleverandørene sine er, blant annet, at mulig brudd på leverandørene og underleverandørenes side kan påvirke konsernet direkte eller indirekte (skade til omdømmet, forstyrrelse av forsyningen osv.).

Disse retningslinjene omhandler valg og aktiv overvåking av leverandører og underleverandører kun i saker som omhandler etterlevelse. Derfor erstatter de ikke-eksisterende eller fremtidige, sentrale eller lokale retningslinjer og/eller prosesser for innkjøp. Individuelle selskaper står fritt til å innføre strengere eller mer detaljerte lokale retningslinjer.

Våre etiske retningslinjer

Fra prinsippene og de etiske retningslinjene, finner vi følgende standarder angående dette området:

Vi opprettholder et tett forhold til leverandørene og underleverandørene våre, som kjennetegnes av gjensidig respekt og rettferdighet.
Vi bestikker ikke og lar oss ikke selv bestikke.
Vi unngår å sette oss selv, leverandørene og underleverandørene våre (og deres ansatte) i uetiske eller ulovlige situasjoner.
Vi bruker en åpen utvalgsprosess og jobber aktivt for å unngå tvil og usikkerhet.
Vi behandler informasjon fra leverandørene og underleverandørene våre konfidensielt.
Vi støtter en tilnærming (også blant leverandørene og underleverandørene våre) som fremmer konkurranse og som etterlever gjeldende forordninger og retningslinjer.
Vi har en forventning om at leverandørene og underleverandørene våre ikke bruker barnearbeid eller tvangsarbeid på verkstedene sine og at de heller ikke diskriminerer basert på alder, kjønn, religion, funksjonsevne eller hudfarge.