Često postavljana pitanja o Liebherrovim rashladnim uređajima
Za vas smo ovdje objedinili popis često postavljanih pitanja o našim Liebherrovim hladnjacima i zamrzivačima. No ako ovdje ne možete pronaći odgovor na vaše pitanje, slobodno se obratite našem centru za informacije. Oni vam stoje na raspologanju od ponedjeljka do četvrtka od 8:00 do 17:00 i petkom od 8:00 do 15:00.
Općenite informacije Transport Uređaji Zamjenski dijelovi Kvarovi Održavanje Funkcije Skladištenje namirnica
Općenite informacije
Oznaka uređaja može se pronaći na označnoj pločici uređaja. Označna pločica nalazi se na unutarnjoj lijevoj strani uređaja ako je riječ o samostojećem i ugradbenim uređajima ili na vanjskoj desnoj strani škrinja za zamrzavanje. Više informacija i detaljan crtež označne pločice moguće je pronaći na našoj internetskoj stranici: Označna pločica za Liebherrove rashladne uređaje
9-znamenkasti servisni broj nalazi se na označnoj pločici uređaja (drugi redak na označnoj pločici). Označna pločica nalazi se na unutarnjoj lijevoj strani uređaja ako je riječ o samostojećem i ugradbenim uređajima ili na vanjskoj desnoj strani škrinja za zamrzavanje.
Više informacija o označnoj pločici moguće je pronaći na našoj internetskoj stranici: Označna pločica za Liebherrove rashladne uređaje
Informacije je moguće pronaći na označnoj pločici uređaja. Označna pločica nalazi se na unutarnjoj lijevoj strani uređaja ako je riječ o samostojećem i ugradbenim uređajima ili na vanjskoj desnoj strani škrinja za zamrzavanje (crtež): Više informacija o označnoj pločici
Informacije je moguće pronaći na označnoj pločici uređaja. Označna pločica nalazi se na unutarnjoj lijevoj strani uređaja ako je riječ o samostojećem i ugradbenim uređajima ili na vanjskoj desnoj strani škrinja za zamrzavanje (crtež): Više informacija o označnoj pločici
Liebherr koristi način mjerenja u skladu s normom ISO 62552 da bi utvrdio potrošnju energije.
Da biste osigurali optimalno funkcioniranje hladnjaka ili zamrzivača na bilo kojoj lokaciji, naveli smo oznaku klimatskog razreda. Nju je moguće pronaći na označnoj pločici, a pruža informacije o temperaturama okoline pri kojima uređaj idealno funkcionira.
To mogu biti sljedeće:
SN od +10 °C do +32 °C
N od +16 °C do +32 °C
ST od +16 °C do +38 °C
T od +16 °C do +43 °C
Ako je vaš uređaj označen kao klimatski razred SN-T, uređaj je moguće upotrebljavati pri temperaturama okoline od +10 °C do +43 °C.
Oznaka „trajanje skladištenja u slučaju kvara” označava broj sati potreban da se temperatura zamrznutih namirnica podigne od –18 °C do –9 °C u slučaju kvara uređaja.
Temperatura –9 °C predstavlja kritičnu vrijednost nakon koje namirnice više ne bi trebalo konzumirati.
Transport, montaža i lokacija
- U slučaju fiksne montaže vrata, vrata namještaja nisu povezana s tijelom namještaja već su montirana izravno na vrata hladnjaka uz pomoć dodatka za montažu. Težinu vrata namještaja stoga podnose vrata hladnjaka. Širina iskoristivog udubljenja u namještaju ne smanjuje se zbog šarki samog namještaja. U skladu s tim preporučujemo vam naše videozapise za obuku na YouTubeu.
- U slučaju klizne montaže vrata, vrata namještaja pričvršćuju se izravno na visoki element uz pomoć šarki samog namještaja. Vrata namještaja povezana su s vratima hladnjaka uz pomoć sustava kliznih vodilica. Kada se vrata namještaja otvore, vrata hladnjaka otvaraju se zahvaljujući sustavu vodilica. U skladu s tim preporučujemo vam naše videozapise za obuku na YouTubeu.
Moguća je promjena s klizne montaže vrata na fiksnu montažu vrata.
Liebherr-Hausgeräte općenito preporučuje da se Liebherrovi hladnjaci i zamrzivači transportiraju isključivo u uspravnom položaju. Razlog za to jest mogućnost oštećenja sklopa za montažu kompresora zbog vibracija do kojih dolazi kada se uređaj transportira u ležećem položaju.
Ako je uređaj ipak na vašu lokaciju stigao u ležećem položaju i ako nakon puštanja u rad shvatite da je oštećen, odmah se obratite našoj službi za popravke.
Liebherrov rashladni uređaj možete pustiti u rad čim je postavljen. Ne trebate čekati.
Ako je temperatura okoline manja od +10 °C, pravilno funkcioniranje uređaja više nije zajamčeno. Uređaje bi općenito trebalo uvijek upotrebljavati u skladu s klimatskim razredima.
Liebherrovi rashladni uređaji s vodovodnim priključkom mogu se upotrebljavati čak i ako on nije priključen. Možete odabrati i da isključite samo IceMaker. U tom slučaju ne morate prekinuti vodovodni priključak uređaja.
Više o kupovini uređaja
Liebherr nema tvorničko prodajno mjesto. Liebherrovi hladnjaci i zamrzivači dostupni su kod ovlaštenih specijaliziranih prodavača tvrtke Liebherr. Naravno, ondje ćete od stručnih savjetnika moći dobiti i detaljnije savjete. Najbliže specijalizirane prodavače tvrtke Liebherr možete pronaći putem pretraživanja prema poštanskom broju.
Naši se uređaji mogu pogledati i kupiti isključivo od ovlaštenih specijaliziranih prodavača tvrtke Liebherr. Predlažemo vam da unaprijed nazovete svog specijaliziranog prodavača i provjerite je li uređaj koji vas zanima dostupan u njihovom izložbenom salonu. Najbliže specijalizirane prodavače tvrtke Liebherr možete pronaći putem pretraživanja prema poštanskom broju.
Najnovije prospekte o Liebherrovim rashladnim uređajima moguće je preuzeti s naše internetske stranice pod stavkom izbornika Servis – Preuzimanja – Prospekti.
Najbliže specijalizirane prodavače tvrtke Liebherr možete pronaći putem pretraživanja prema poštanskom broju na internetskoj stranici tvrtke Liebherr-Hausgeräte.
Informacije o cijenama naših uređaja možete dobiti izravno od svog specijaliziranog prodavača tvrtke Liebherr
Zamjenski dijelovi i dodatna oprema
Ako želite kupiti zamjenski dio ili dodatnu opremu, možete se izravno obratiti našem odjelu za prodaju dodatne opreme i zamjenskih dijelova.
Kvarovi, pogreške i poruke sustava
Temperatura u hladnjaku ili zamrzivaču uvijek će ovisiti o tome što ste u njega stavili te o tome koliko je ispunjen.
Na temperaturu mogu utjecati i sljedeći faktori:
- Previše je toplo/hladno: provjerite postavljenu temperaturu. Ako se uređajem upravlja mehanički, pogledajte upute za upotrebu.
- Previše je toplo: vrata uređaja nisu pravilno zatvorena.
- Previše je toplo: ventilacija i odvod zraka ne funkcioniraju na odgovarajući način.
- Previše je toplo: temperatura okoline ne odgovara navedenom klimatskom razredu.
- Previše je toplo: vrata uređaja prečesto se otvaraju ili su pak predugo otvorena.
- Previše je toplo: velike količine svježe hrane stavljene su u uređaj bez aktivacije funkcija SuperCool/SuperFrost.
- Previše je toplo: uređaj se nalazi preblizu izvoru topline.
- Previše je hladno: funkcija SuperCool/SuperFrost nenamjerno je aktivirana (odnosi se samo na uređaje s funkcijama SuperCool i SuperFrost)
Upute za upotrebu pružaju dodatne informacije o postavljanju temperature.
Ako vam nijedan od prethodno navedenih razloga ne pomaže, obratite se Liebherrovoj službi za kupce što je prije moguće.
Pretinac BioFresh obično ima temperaturu nešto višu od 0 °C. Ako dođe do odstupanja, postavka je možda promijenjena. Informacije o postavljanju temperature u uređajima s tehnologijom BioFresh možete pronaći u uputama za upotrebu
Kapljice vode na stražnjoj stijenki u unutrašnjosti uređaja vezane su uz funkcioniranje uređaja i potpuno su normalna pojava. Kada do toga dođe, uređaj je u postupku odmrzavanja. Kapljice vode koje zastanu na stražnjoj stijenki provode se do pladnja za isparavanje vode putem slivnika za otopljenu vodu. Provjerite može li se otopljena voda iscijediti bez prekida kroz ispusni otvor na slivniku za otopljenu vodu na stražnjoj stijenki.
Dodatne informacije potražite u uputama za upotrebu
Učestalost uključivanja i vrijeme rada hladnjaka ili zamrzivača uvelike se razlikuje ovisno o modelu. Vrijeme rada energetski učinkovitih modela obično je dulje, no potrošnja energije je manja. Tako, primjerice, uređaji s kompresorima kontrolirane brzine prelaze na manju brzinu kada je potreba za rashlađivanjem manja. Iako to produljuje vrijeme rada, štedi se energija. Dodatne informacije o ovoj temi potražite u uputama za upotrebu
To ovisi o modelu. Precizne detalje potražite u uputama za upotrebu.
Hladnjaci i zamrzivači proizvode zvukove tehničke prirode i nije ih moguće izbjeći. To obuhvaća, primjerice, zvukove rada kompresora, zvukove ventilatora, zvukove protoka ili ubrizgavanja. Zvukovi kao što su zujanje, siktanje, vrenje i žuborenje ne mogu se u potpunosti izbjeći i ne predstavljaju nešto oko čega se treba brinuti. Informacije o ovoj temi možete pronaći u uputama za upotrebu
Liebherrovi modeli s kompresorom kontrolirane brzine opremljeni su treperećim svjetlosnim indikatorom rada.
Pripazite na sljedeće:
- Svjetlosni indikator treperi svakih 15 sekundi: uređaj radi, što znači da je sve u redu.
- Svjetlosni indikator treperi u nekim drugim intervalima: uređaj se nalazi u načinu rada za hitne slučajeve ili nije ispravan. U tom slučaju obavijestite Liebherrovu službu za kupce.
Do toga može doći zbog nekoliko razloga:
- Uređaj nije uključen.
- Vrata uređaja nisu pravilno zatvorena i stoga se unutrašnje osvjetljenje isključilo nakon 15 minuta.
- Magnet na vratima nije na svom mjestu pa nije detektirano zatvaranje vrata. Unutrašnje osvjetljenje isključuje se nakon 15 minuta
- Unutrašnje osvjetljenje nije ispravno. Zamijenite ga kao što je opisano u uputama za upotrebu (osim ako je riječ o LED rasvjeti).
Održavanje
Preporučujemo da brtve za vrata čistite isključivo vodom. Možete dodati malo otopine sredstva za čišćenje ako trebate ukloniti tvrdokorne mrlje.
Preporučujemo korištenje isključivo sredstava za čišćenje namijenjenih za sve Liebherrove uređaje od nehrđajućeg čelika. Uređaj od nehrđajućeg čelika očistite uz naše sredstvo za čišćenje nehrđajućeg čelika i zatim ga ispolirajte sredstvom za poliranje nehrđajućeg čelika. Te proizvode možete izravno naručiti od našeg odjela za prodaju zamjenskih dijelova.
Ti se proizvodi ne smiju koristiti na frontama SmartSteel. Preporučujemo da ih očistite vlažnom krpom i odmah ih prebrišete pamučnom krpom.
Funkcije
HolidayMode regulira temperaturu hlađenja uređaja s funkcijom BioFresh ili bez nje tako da ostane otprilike +15 °C. To štedi energiju kada, primjerice, boravite izvan doma dulje razdoblje te sprječava stvaranje neugodnih mirisa. Kod uređaja s funkcijom zamrzavanja, temperatura pretinca za zamrzavanje ostaje kao što je postavljeno. Dok je HolidayMode aktivan, preporučujemo da u hladnjaku ne čuvate namirnice.
Funkcija SuperCool smanjuje temperaturu hlađenja na najnižu temperaturu hlađenja (+2 °C) do 12 sati. Ta je funkcija idealna za brzo hlađenje svježe hrane.
Funkcija SuperFrost u Liebherrovim rashladnim uređajima brzo snižava temperaturu na najnižu temperaturu zamrzavanja (–32 °C), čime se stvaraju hladne rezerve za zamrzavanje prilikom kojeg se čuvaju vitamini. Čim se postupak zamrzavanja završi, funkcija SuperFrost vraća se na uobičajeni način rada nakon najviše 65 sati i tako pomaže pri uštedi struje.
Dječja zaštita na Liebherrovim rashladnim uređajima sprječava slučajno isključivanje uređaja. Dječju zaštitu aktivirate pritiskom simbola ključa. Kada je aktivna, taj će simbol biti osvijetljen na ugrađenom zaslonu na uređaju.
Skladištenje namirnica
Niska razina vlažnosti vazduha i temperatura netom iznad zamrzavanja idealni su uvjeti za skladištenje mesa, ribe i mliječnih proizvoda. Liebherrov pretinac BioFresh-DrySafe zadržava dosljednost tih uvjeta u svakom trenutku te stvara suho okruženje koje je idealno za te vrste hrane.
O funkciji BioFresh možete saznati više u odjeljku BioFresh Special.
Voće i povrće najbolje se održavaju bez ambalaže u pretincu HydroSafe s tehnologijom BioFresh. Ako je pretinac dobro ispunjen, uvjeti su osvježavajuće svježi uz maksimalnu vlagu od 90 posto. Razlog za to jest što voće i povrće prirodno ima velik udio vode i to je potrebno održati tijekom skladištenja. Visoka vlaga i temperature od gotovo 0 °C u pretincu HydroSafe pomoći će da voda ostane u hrani, a da ona ostane dulje hrskava i svježa.
O funkciji BioFresh možete saznati više u odjeljku BioFresh Special.