Licences SmartMonitoring et matériel

SmartMonitoring est une application sous licence. Ainsi, chaque réfrigérateur, congélateur ou enregistreur de température (« point de mesure ») exige une licence valable pour pouvoir être utilisé avec SmartMonitoring.

Pour consulter les données d’un appareil dans le tableau de bord SmartMonitoring, une licence doit lui être attribuée. La fonction de surveillance de température de Liebherr SmartMonitoring ne peut pas être utilisée pour les appareils qui ne sont liés à aucune licence.

Un compte professionnel est requis, car SmartMonitoring est conçu exclusivement pour une utilisation commerciale. Vous devez disposer d’un compte Liebherr pour vous connecter à SmartMonitoring.

Vous pouvez facilement créer un compte professionnel Liebherr ici.

L’administrateur gère les rôles des utilisateurs SmartMonitoring par le biais du portail MyLiebherr. Deux rôles utilisateur sont disponibles : l’administrateur et l’utilisateur.

L’administrateur peut utiliser toutes les fonctions et voir tous les appareils. Il peut gérer différents réfrigérateurs et congélateurs avec du matériel de mise en réseau et des enregistreurs de température différents, acheter et attribuer des licences, modifier les propriétés des appareils et les groupes d’appareils, ou gérer les réglages d’alarme. Il peut également autoriser certains utilisateurs à contrôler la température des réfrigérateurs et congélateurs.

L’utilisateur reçoit les autorisations appropriées de l’administrateur pour gérer les réfrigérateurs et congélateurs.

Oui, vous pouvez inviter des collègues en quelques clics via le portail MyLiebherr. Vous devrez leur créer un compte sous votre compte professionnel Liebherr, que vous pourrez ensuite gérer en tant qu’administrateur et auquel vous pourrez attribuer les droits appropriés.

Vous avez accès à vos données de température des 12 derniers mois. Elles comprennent votre historique de données, vos listes d’alarmes et vos rapports. Les rapports déjà créés sont disponibles pour les six derniers mois.

Veuillez enregistrer vos historiques de données en local conformément à vos durées de conservation et vos obligations de documentation.

La protection de vos données (personnelles) est notre priorité, c’est pourquoi nous décrivons de manière transparente le processus de traitement des données impliqué dans l’utilisation de SmartMonitoring dans nos informations sur la protection des données.

Dans ce document, nous avons précisé qui est responsable du traitement de vos données, quelles données sont traitées et à quelle fin et sur quelle base juridique, et qui sont les destinataires internes et externes de vos données. Pour la description du traitement des données dans SmartMonitoring, nous nous sommes conformés de manière stricte aux art. 13/14 du RGPD.

Vous pouvez consulter nos informations sur la protection des données ici.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et satisfaisons aux dispositions du RGPD. Nous utilisons les dernières méthodes de chiffrement pour des transferts de données sécurisés et nous nous appuyons sur les normes actuelles d’authentification et d’autorisation.

Vos données sont stockées exclusivement sur les serveurs de nos prestataires au sein de l’UE. Les données sont stockées exclusivement au sein de l’Union européenne sur les serveurs de notre prestataire. Ce dernier répond aux normes de sécurité les plus strictes en Europe.

L’infrastructure cloud est conforme aux certifications ISO 27001 et ISO 27018, entre autres.