Extension de Garantie Professionnelle 2026
Conditions générales
Liebherr Appliances Belgium SA, située au Preflexbaan 162-165, 1740 Ternat, Belgique (ci-après dénommée « Liebherr »), accorde à l’acheteur d’un appareil de réfrigération et/ou de congélation Liebherr (ci-après dénommé « l’appareil ») une garantie sur cet appareil, conformément aux conditions énoncées ci-dessous. La garantie prend effet au moment de la remise de l’appareil à l’acheteur, lequel l’a acquis en vue d’une première mise en service, et est valable pour une durée de douze (12) mois (ci-après dénommée « la garantie Liebherr »). Lors de la mise en service de l’appareil, le propriétaire bénéficie gratuitement d’une extension de la garantie Liebherr pour une durée supplémentaire de quarante-huit (48) mois, conformément aux dispositions des présentes conditions (ci-après dénommée « l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr »). L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr s’applique exclusivement aux appareils professionnels. Les variantes sur mesure ainsi que les appareils destinés à la vente de produits alimentaires et appareils domestique sont expressément exclus du champ d’application de cette extension.
I. Durée et point de départ de l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr
L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr est accordée pour une période de quarante-huit (48) mois – ci-après dénommée la « durée de garantie ». Celle-ci prend effet immédiatement après l’expiration de la garantie initiale Liebherr. La durée de garantie ne fait l’objet d’aucune prolongation ni reconduction, même en cas d’intervention ou de prestation effectuée au titre de la présente Extension de Garantie Professionnelle Liebherr.
II. Conditions de l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr
L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr est accordée uniquement si les conditions suivantes sont démontrablement remplies :
1. Cette garantie est uniquement valable en Belgique et au Luxembourg
2. L’appareil a été acheté pour la première fois auprès d’un vendeur professionnel établi en Belgique ou au Luxembourg.
3. L’appareil est installé en Belgique.
4. Le document de confirmation de l’extension de garantie Liebherr-Professional est présenté au service après-vente Liebherr pour l’appareil.
5. L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr n’est pas transférable à un autre appareil.
6. L’extension de garantie Liebherr-Professional gratuite a été demandée auprès de Liebherr dans un délai de 6 semaines après l’achat de l’appareil, par enregistrement via home.liebherr.com/foodservice.
III. Contenu et portée de l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr
1. Les défauts survenant pendant la durée de la garantie et qui résultent de manière démontrable de défauts de matériaux ou de fabrication seront réparés gratuitement par le service client Liebherr. En cas de défauts concernant des éléments intérieurs, des poignées ou des bandes de recouvrement, Liebherr se réserve le droit d’envoyer gratuitement les pièces de rechange au propriétaire pour un montage par ses soins.
2. L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr ne donne pas droit à d’autres réclamations contre Liebherr que la réparation des défauts. Liebherr n’accepte notamment aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, quelle qu’en soit la nature.
3. L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr couvre la main-d’œuvre et les pièces détachées. Des frais de déplacement seront facturés en cas de visite d’un technicien de service.
IV. Exclusions et perte de l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr
1. Sont exclus de la garantie professionnelle les défauts ou pannes dus à :
a) Le non-respect du mode d’emploi et/ou de la notice de montage, une installation et/ou un raccordement incorrect, une utilisation inappropriée ou abusive, une mauvaise manipulation ou une surcharge, ainsi que l’usure.
b) Des influences extérieures telles que les dommages de transport, les chocs ou impacts, les conditions météorologiques ou catastrophes naturelles ;
c) Des réparations ou modifications non effectuées par le service après-vente Liebherr ou un partenaire agréé.
2. Également exclus : les défauts liés aux joints de porte et aux éléments qui y sont attachés (comme les couvercles et les portes) lorsque ces défauts sont dus au joint, ainsi que les éclairages et les défauts esthétiques liés au vieillissement.
3. L’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr devient caduque si la plaque signalétique ou le numéro de série a été retiré, modifié ou rendu illisible, ou si des pièces non d’origine y ont été intégrées.
V. Prescription
Toute réclamation au titre de l’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr doit être soumise pendant la période de garantie et dans un délai de six (6) mois après la découverte du défaut. Le délai de prescription commence à la date de cette découverte.
Déclaration de confidentialité
Liebherr collecte et traite les données personnelles uniquement :
(i) pour conclure, exécuter et résilier le contrat d’Extension de Garantie Professionnelle Liebherr, et
(ii) pour des activités de marketing éventuelles, sous réserve du consentement explicite de la personne concernée.
Les détails sont précisés dans la déclaration de confidentialité relative à l’extension de garantie, consultable via le lien suivant : LIEN vers la déclaration de confidentialité.