Formación
El equipo de formación de Liebherr dedicado al sector minero ofrece una amplia selección de programas formativos para el personal de asistencia al cliente y de mantenimiento, así como para operadores, destinados a garantizar el desarrollo seguro y eficiente en cuanto a los costos de su actividad.
Visión general del programa formativo
- Formación para la organización de asistencia al cliente de Liebherr y para los clientes
- Formación estructurada en múltiples niveles y progresiva
- Formación del operador durante la puesta en servicio y en los cursos de actualización
- Programas de certificación de fábrica para formadores del sector minero
- Cursos de formación en fábrica con métodos didácticos y simuladores que permiten proporcionar un entrenamiento práctico muy valioso
- Cursos de formación impartidos en el seno de la organización de servicio por instructores certificados para niveles intermedios
- Posibilidad de entrenamiento in situ en las instalaciones de los clientes
Los centros de formación de la división de minería de Liebherr ofrecen las condiciones óptimas para los alumnos:
Centro de formación para excavadoras mineras de la división de minería de Liebherr
El centro de formación de Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS está muy bien equipado y cuenta con aulas modernas.
Centro de formación para camiones mineros de la división de minería de Liebherr
Las aulas de Liebherr Mining Equipment Newport News Co. están equipadas con la tecnología SMART con sistema Student Response.
Formación práctica mediante simuladores de excavadora
La formación impartida en las aulas se puede ilustrar y animar mediante ejemplos prácticos y ejercicios para los alumnos en la sala de simulación situada justo al lado.
Formación práctica y operacional mediante simuladores de camión
Los simuladores de formación de Liebherr están programados con la última versión del software de los camiones y reproducen fielmente el funcionamiento de los camiones mineros de la clase ultra.
Formación práctica dedicada a excavadoras
El curso también incluye formación práctica de alto valor agregado a bordo de máquinas con el fin de mejorar el ajuste del alumno y de transmitir las mejores prácticas de resolución de problemas.
Formación para operadores
Liebherr ofrece cursos de formación para operadores, tanto con instructores como basados en simuladores virtuales.
- Liebherr Mining Training System
El sistema de formación de la división de minería de Liebherr (Liebherr Mining Training System, LMTS) proporciona formación técnica y asistencia de primera calidad a las compañías de servicio de Liebherr, a través de un sistema didáctico mixto, con cursos de aprendizaje en línea disponibles 24 horas al día y 7 días a la semana.
También existe la posibilidad de ofrecer a los clientes paquetes a medida con acceso al LMTS.
- Formación de enfoque mixto
Se trata de un proceso automatizado que permite monitorear el progreso de los alumnos, de tal modo que cada sesión parte de los conocimientos adquiridos previamente; además, los administradores del yacimiento minero pueden acceder a todos los registros de formación y elaborar informes de estado individuales siempre que lo deseen.
El LMTS ofrece cursos de aprendizaje en línea previos a las clases presenciales, destinados a adquirir los conocimientos imprescindibles para maximizar la efectividad de la clase (prerrequisitos); así mejora la efectividad de la formación presencial y se minimiza el tiempo que el empleado debe pasar fuera del puesto de trabajo. Este enfoque mixto de la formación aumenta el aprendizaje del empleado y reduce el presupuesto del cliente para actividades formativas.
Liebherr ofrece cursos de formación para operadores, tanto con instructores como con simuladores virtuales:
- Formación de operadores in situ impartida por un instructor
Los formadores certificados de las fábricas Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS y Liebherr Mining Equipment Newport News Co. ofrecen paquetes de formación personalizados que pueden incluir cursos sobre máquinas nuevas para operadores y cursos de actualización.
También hacen uso de su experiencia para recomendar medidas destinadas a mejorar la eficiencia del operador, maximizar el rendimiento, optimizar las operaciones y reducir los costos de mantenimiento.
