Zurück an der Spitze - Liebherr ist wieder Fachhandelspartner Nr. 1

Im Rahmen seines jährlichen „Leistungsspiegels“ befragt der Brancheninformationsdienst „markt intern“ den deutschen Fachhandel zu den Leistungen der Industrie in 13 Einzeldisziplinen – zum Beispiel Fachhandelsorientierung, Abverkaufsunterstützung, Produktqualität, Sortimentspolitik und Online-Strategie. In der Kategorie Elektro-Großgeräte belegt Liebherr-Hausgeräte 2026 wieder den ersten Platz.

Die Spitzenplatzierung erreichte Liebherr-Hausgeräte durch gezielte Verbesserungen in Bereichen, in denen der Handel im Leistungsspiegel 2025 Potenzial gesehen hatte. Der Spezialist für Kühlen und Gefrieren verbesserte sich im Vergleich zum Vorjahr in allen Einzeldisziplinen und erzielte Bestnoten in für den Handel besonders relevanten Bereichen wie Fachhandelsorientierung, Vertriebsstrategie, Außendienstbetreuung, Online-Strategie und Ertragskraft. Darüber hinaus punktete Liebherr-Hausgeräte mit hoher Produktqualität, einem innovativen Schulungskonzept und verbessertem Lieferverhalten.

Auszeichnung als Anerkennung und Ansporn zugleich

„Seit dem letzten Leistungsspiegel von ‚markt intern‘ haben wir unseren Einsatz für den Fachhandel sowie unseren Anspruch auf höchste Qualität und Zuverlässigkeit konsequent weiterverfolgt, begleitet von zahlreichen gezielten Projekten zur weiteren Verbesserung unserer operativen Leistungsfähigkeit. Umso mehr freut uns die Spitzenplatzierung als Nummer 1, die für uns Anerkennung und Ansporn zugleich ist. Sie bestätigt, dass wir mit unserer Premiummarke gerade in einem anspruchsvollen Marktumfeld ein zuverlässiger Partner und ‚Fels in der Brandung‘ für den Fachhandel sind und dass der Vertrieb von Premiumprodukten über den stationären Fachhandel auf dieser Basis nachhaltig erfolgreich ist. Unser Dank gilt daher sowohl unseren Partnern im Handel als auch dem engagierten Liebherr-Team. Gleichzeitig ist der erste Platz für uns Motivation, auf unserem strategisch starken Fundament weitere innovative vertriebsunterstützenden Maßnahmen und Qualitätsstandards entlang einer immer komplexer werdenden Customer Journey konsequent weiterzuentwickeln“, erklärt Martin Ludwig, Head of Business Area Western Europe der Liebherr-Hausgeräte Vertriebs- und Service GmbH.

Eindrucksvolles Comeback an die Spitze

Auszug aus dem Kommentar der „markt intern“-Redaktion zum diesjährigen Ergebnis des Leistungsspiegels Elektro-Großgeräte 2026: „Nach dem verlorenen Spitzenplatz vor 12 Monaten meldet sich die Premiummarke für Kühl- und Gefriergeräte jetzt eindrucksvoll zurück, denn die am LSP teilnehmenden Elektrofachhändler bewerteten den Hersteller in sämtlichen 13 Disziplinen diesmal besser als 2025. Im Gesamtergebnis verbessert sich die Note der Ulmer von 2,07 auf 1,71 – ein Sprung um 0,36 Notenpunkte. Liebherr als neuer Fachhandelspartner Nr. 1 holt sich diesen Ehrentitel nicht etwa durch eine Schwäche des bisherigen Spitzenreiters zurück.“