5 Minuten - Magazin 01 | 2025
Betriebsanleitung neu gedacht
Nicht nur unsere Krane bekommen mit LICCON3 ein Update – auch die Abteilung Dokumentation hat sich an eine Generalüberholung gemacht. Gemäß den Worten des Schweizer Buchautors Walter Ludin, „Oft ist Suchen einfach; Finden nicht immer“, stand dabei das schnellere Auffinden nötiger Informationen im Mittelpunkt.
Das Team um Tobias Berger überarbeitete unsere bewährte Krandokumentation, zu der auch die Betriebsanleitung gehört. Die Inhalte wurden neu strukturiert und auf das Wesentliche reduziert. Zusätzlich verbessert das überarbeitete Konzept für Sicherheitsinformationen den Lesefluss und fördert damit die Verständlichkeit. Derzeit werden alle LICCON3-Krantypen und der LTR 1150 mit der neuen Version der Betriebsanleitung ausgeliefert.
Michael Mahlenbrei, Tobias Berger und Daniel Nickchen (v.l.n.r.).
Michael Mahlenbrei arbeitet seit 28 Jahren in der technischen Redaktion. Über 100 Krantypen sind seither beschrieben worden und natürlich hat sich der Schreibstil, das Layout sowie die Krantechnik in dieser Zeit sukzessive entwickelt. Aber auch die Bedeutung einer genauen, vollständigen und verständlichen Betriebsanleitung wurde mehr und mehr erkannt und wertgeschätzt. Sie ist Grundlage für Schulungen und Nachschlagewerk für alle Anwender. Die Betriebsanleitung wird vorausgesetzt für die bestimmungsgemäße Verwendung unserer Krane und ist damit ein notwendiger und vorgeschriebener Teil des Produkts. Um einen möglichst hohen Kundennutzen zu erzielen, ist das gesamte Werk so strukturiert und gestaltet, dass der Anwender die notwendigen Informationen schnell und leicht findet.
Adrian Kukic, Kranübergabecenter
„Die Einführung der neuesten Steuerungsgeneration LICCON3 war der perfekte Zeitpunkt für uns, die Inhalte der gesamten Krandokumentation inklusive Betriebsanleitung zu überprüfen und zu überarbeiten. Durch die neuen Bedienkonsolen und Anzeigen war es ohnehin notwendig, viele Inhalte anzupassen oder neu zu erstellen“, erklärt Tobias Berger. „Zudem haben wir für die Erstellung erstmals ein datenbankbasiertes Redaktionssystem verwendet. Es ermöglicht die Wiederverwendung von Inhalten in kleineren Bausteinen und den Einsatz von dynamischen Verlinkungen. Das Ergebnis ist nun übersichtlicher, krantypspezifischer und strukturierter.“ Die neue Aufteilung der Krandokumentation gliedert sich wie folgt:
Informationen für Kranführer und Montagepersonal
– Betriebsanleitung
– Verwendung der Traglasttabellen
– Digitale Traglasttabellen
– Verfahren im aufgerüsteten Zustand
– Windgeschwindigkeitstabellen für Kran außer Betrieb
Informationen für Wartungs- und Prüfpersonal
– Wartung und Prüfung
Der überarbeitete Aufbau unserer Betriebsanleitung vereinfacht den Umgang mit unseren komplexen Produkten und hilft dadurch den Kunden und uns Trainern.
Die Veränderungen der Betriebsanleitung fasst Michael Mahlenbrei so zusammen: „Bei nahezu allen Aspekten der Betriebsanleitung wurden Verbesserungen erreicht: Struktur, Layout, Grafikdesign und natürlich der Inhalt. Besonders herauszuheben ist die neue Strukturierung der Inhalte, die sich am zeitlichen Ablauf des Kraneinsatzes orientiert.“
Auch für die Erstellung der Dokumente bringt die Überarbeitung Vorteile. Mahlenbrei führt aus: „Wir haben den Inhalt in themenorientierte, kleine Module zerlegt, die leicht für unterschiedliche Abläufe kombiniert und miteinander verknüpft werden können. Dies macht die Erstellung der Dokumente effizienter, spezifischer und flexibler.“
Die Basis einer sicheren Bedienungsanleitung sind vollständige und verständliche Beschreibungen. Zusätzliche Sicherheitsinformationen müssen konsistent und möglichst redundanzfrei gestaltet sein. Daniel Nickchen ergänzt: „Ein wesentlicher Bestandteil des überarbeiteten Sicherheitskonzepts regelt, wie Sicherheitsinformationen integriert werden: Ein Warnhinweis warnt vor einer unmittelbaren Gefahr durch Fehlbedienung und ist mit einem entsprechenden Symbol gekennzeichnet.
Sicherheitshinweise sind schulend aufgebaut. Sie regeln beispielsweise das sichere Bewegen auf dem Kran. Das Kapitel Sicherheit ist dabei vorausgesetzter Schulungsinhalt. Es enthält eindeutige Rollendefinitionen und Anforderungen an die Nutzergruppen. Mit dieser Klassifizierung konnten wir den Bedarf an Warnhinweisen reduzieren und so deren Wirkung verstärken.“
Das neue Layout unterstützt die Anwender auch durch Verlinkungen für vertiefende Informationen. Dadurch können zusammenhängende Themen einfacher gefunden und nachgelesen werden.
Hinsichtlich der grafischen Darstellungen in der Betriebsanleitung hat sich unsere Technische Redaktion viele Gedanken gemacht. Die relevanten Kontroll- und Bedienelemente sind grafisch übersichtlich dargestellt. Die neuen bildlichen Darstellungen und Zeichnungen überzeugen mit perspektivischen Ansichten, gerenderten Grafiken und farblichen Hervorhebungen in digitalen Medien.
Dieser Artikel erschien im UpLoad Magazin 01 | 2025.
