건설기계, 광산용 장비, 모바일 및 크롤러 크레인, 자재 취급 기술, 선박 및 해양 크레인, 기어 기술 및 자동화 시스템, 컴포넌트 등 my.liebherr.com에서 장비 운영에 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. Liebherr 고객 포털에서는 디지털 서비스와 애플리케이션을 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. 또한 고객 포털에서 Liebherr과 서비스 파트너에 직접 연락을 취할 수도 있습니다.
MyLiebherr에서는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- ... 장비 부품, 정비 문서, 사용 설명서 등 필요한 모든 자료에 액세스할 수 있습니다.
- ... 자주 필요한 애플리케이션을 손쉽게 찾고 사용할 수 있습니다.
- ... 부품의 가격과 재고 상태를 확인할 수 있습니다.
- ... 필요한 모든 부품, 소모품, 운영 자재, 액세서리를 집에서 편하게 주문할 수 있습니다.
- ... 서비스 파트너에 손쉽게 연락을 취할 수 있습니다.
- ... 고객 데이터, 권한 및 비즈니스 관계 설정을 조회하고 수정할 수 있습니다.
- ... MyLiebherr 쇼핑몰, 전화, 팩스, 이메일 등 주문한 방식에 상관없이 모든 주문의 상태를 확인할 수 있습니다.
그 외에도 다양한 기능을 제공합니다!
MyLiebherr 등록: 시작하기
간편하고, 빠르며, 명확하게
등록이 완료되면 바로 포털을 이용할 수 있습니다. 로그인하면 지속적으로 업데이트되는 장비 정보와 데이터를 확인할 수 있습니다. 싱글 사인온(Single Sign-On) 기능을 통해 한 번의 인증으로 필요한 모든 서비스와 앱을 손쉽게 이용할 수 있습니다.
MyLiebherr 고객 포털 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
기본적으로 누구나 MyLiebherr에 등록할 수 있습니다. 다만 플랫폼의 모든 기능을 이용하려면 최소 하나 이상의 Liebherr 서비스 파트너와 비즈니스 관계를 맺고 있어야 합니다.
한 번만 등록하면 MyLiebherr의 모든 애플리케이션을 이용할 수 있습니다. 이후에는 동일한 액세스 정보로 어디서든 로그인할 수 있습니다. 자세한 등록 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
네. 포털 등록과 기본 사용은 무료입니다.
MyLiebherr에 등록된 모든 회사에는 포털을 관리하는 회사 관리자가 지정되어 있습니다. 회사 관리자를 모르는 경우에는 회사를 '신규'로 등록하십시오. 이후 기존 계정과 회사 관리자가 확인되면 귀하의 요청을 해당 관리자에게 전달하고, 추가로 조치할 사항은 없습니다. 회사 관리자가 귀하를 기존 회사 계정에 추가하고 적절한 권한을 부여하면 '초대'만 승인하면 됩니다. 관련 내용은 이메일로 안내해 드립니다.
일반적으로 등록 후 늦어도 10분 이내에 활성화 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일이 보이지 않는 경우 먼저 스팸 메일함을 확인해 보십시오. 그래도 이메일을 받지 못했다면 프로세스를 다시 진행해 주십시오.
비밀번호는 등록 중에 직접 설정합니다.
MyLiebherr 계정과 유효한 비밀번호를 가지고 있나요? 그렇다면 먼저 브라우저를 재설정해 보십시오. 문제가 계속되면 Liebherr 서비스 파트너가 도움을 드릴 것입니다.
로그인 영역에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하십시오. 이후 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 최대한 안전한 비밀번호를 설정하고 잘 기억해 두십시오.
등록 요청이 접수된 직후에는 아직 포털을 사용할 수 없습니다. 먼저 귀하가 제공한 정보를 검토하고 필요한 기능을 설정하는 프로세스가 진행되기 때문입니다. 등록 요청 수에 따라 이 프로세스는 최대 3영업일까지 소요될 수 있습니다. 처리되는 동안 잠시 기다려주시기 바랍니다.