Ingénieur Support Client (h/f)Colmar/Cedex | Job ID 70823
- Job ID 70823
- Division Secteur minier
- Organization Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS
- Area of employment Service client
- Country France
- Entry level Expérimenté
- Type of contract Temps plein
Qu'allez-vous faire chez nous ?
Intégré.e au groupe “Customer Support " de Liebherr Mining, vous êtes chargé.e d’apporter un support technique aux partenaires de service, le cas échéant directement aux clients.
Vos missions :
- Traiter les retours terrain et les synthétiser dans des projets de fiabilité
- Piloter des projets d’amélioration produits en coopération avec les services Bureau d’Etudes, Qualité, Production, Vente et fournisseurs
- Suivre la fiabilité d’une famille de composants et participer aux interactions en interne et avec le fournisseur
- Répondre aux sollicitations techniques des partenaires de service
- Délivrer un résumé technique dans le cadre de dossiers garantie conflictuels
- Animer des réunions techniques internes et externes en anglais. (Autres langues appréciées)
Qui êtes-vous ?
Vous avez un diplôme d’ingénieur/BAC+5 à profil technique ou une expérience significative dans des métiers à dominante technique
Vous maitrisez l’anglais et la pratique de l’allemand et/ou de l’espagnol serait un véritable atout
Vous avez des connaissances en électrique, électronique, hydraulique et logiciels embarqués
Certaines compétences demandées peuvent être acquises par des formations internes
Ce que nous offrons
- Poste en CDI, statut cadre en forfait jours (convention collective de la Métallurgie), possibilité de 2j de télétravail par semaine
- Prime de vacances, prime de régularité, Participation, chèques vacances, 13ème mois, Percol
- Restaurant d'entreprise
- Un Comité Economique et Social actif et une bonne couverture santé et prévoyance prise en charge à 90% par l'employeur
Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et du handicap, et à ce titre étudie les candidatures à niveau d'exigence égal
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Anaïs FORMWALD à : 03.69.49.26.45.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
