Informații privind implementarea Legii UE privind datele
Datorită creșterii importanței datelor pentru companii și clienți, precum și avansului digitalizării, implementarea Legii europene privind datele este de importanță majoră pentru Liebherr. Legea UE privind datele urmărește să asigure accesul corect la datele produselor și serviciilor conexe și să întărească drepturile utilizatorilor. Pe această pagină veți găsi informații privind modul în care Liebherr vă furnizează informațiile necesare pentru a facilita accesul la datele privind produsele și serviciile dumneavoastră.
Etapele procesului
1. Autentificați-vă în MyLiebherr sau creați un cont. Configurați-vă contul comercial Liebherr.
2. Înregistrați utilajele pentru care doriți să vă accesați datele.
3. Atribuiți unui colaborator rolul de „Administrator de date”.
4. Utilizatorii cu rolul de „Administrator de date” au acces la o funcție în detaliile produsului în cazul unui produs înregistrat. Acolo, utilizatorul poate transmite o solicitare de acces la datele istorice.
5. Solicitarea este analizată de Liebherr și vă sunt furnizate datele relevante.
Accesarea datelor
În calitate de client, aveți dreptul să primiți gratuit datele brute și metadatele generate de produsele Liebherr interconectate și serviciile asociate. Pentru a permite accesarea acestor date, oferim momentan formate inteligibile pentru calculator, care permit o exportare facilă a datelor. Interogarea se realizează prin portalul nostru pentru clienți MyLiebherr, astfel încât să vă putem identifica în calitatea dumneavoastră de utilizator autorizat. De asemenea, ne asigurăm că toate datele sunt furnizate în conformitate cu standardele și specificațiile armonizate, pentru a promova interoperabilitatea. Dacă aveți orice întrebare privind anumite proceduri sau cerințe tehnice, nu ezitați să ne contactați.
Dacă solicitați date în numele unei terțe părți, vă rugăm să utilizați de asemenea formularul corespunzător din portalul pentru clienți.
Informații privind datele disponibile
Liebherr este angajată în procesul de transparență privind disponibilitatea datelor înaintea achiziției, închirierii sau leasingului unui produs sau serviciu conex. Puteți găsi informații privind datele produsului din divizia respectivă sau pentru produsul respectiv. În calitate de client al nostru, trebuie să aveți posibilitatea de a utiliza datele în mod eficient și de a beneficia de oportunitățile oferite de economia digitală.