O programa de remanufatura da Liebherr Mining
O programa de remanufatura da Liebherr Mining permite aos clientes reduzir significativamente o custo total do ciclo de vida do equipamento de mineração Liebherr sem comprometer a qualidade, o desempenho e a confiabilidade. Essa é também uma maneira importante para a Liebherr e seus parceiros contribuir para a sustentabilidade ambiental através de substanciais economias de material e energia.
Ao longo da vida útil de uma máquina de mineração, os principais componentes devem ser substituídos para garantir a segurança, a produtividade e a confiabilidade contínuas. Os programas de troca e reparos de componentes da Liebherr Mining oferecem aos clientes uma alternativa de OEM para a compra de novos componentes de substituição, permitindo que os clientes atinjam os menores custos possíveis de ciclo de vida do equipamento sem comprometer a qualidade, o desempenho ou a confiabilidade.
O processo de remanufatura
Todos os componentes retornados para Liebherr são avaliados rapidamente com base em critérios simples e claros para determinar o preço do componente de substituição. A partir daqui, inicia-se o processo de remanufatura.
Componentes
A Liebherr oferece uma ampla gama de componentes remanufaturados e reparados para todos os tipos de equipamentos da Liebherr Mining.
| Caminhões de mineração | Escavadeiras de mineração | Tratores sobre esteiras |
| Alternadores | Acionamentos de deslocamento | Bombas e motores hidráulicos |
| Rodas de tração | Caixas de distribuição | Caixas de distribuição |
| Motores elétricos e alternadores | Acionamentos giratórios | Acionamentos de deslocamento |
| Conjuntos da roda frontal | Cilindros hidráulicos | Cilindros hidráulicos |
| Bombas e motores hidráulicos | Bombas e motores hidráulicos | Motores a diesel |
| Cilindros de suspensão | Rodas motrizes e roletes | |
| Cilindros hidráulicos | Tensionadores da esteira | |
| Pinças de freio | Motores a diesel | |
| Acumuladores | Radiadores | |
| Radiadores | Roletes |
Vídeo
Os componentes principais representam até 80% dos custos de manutenção do equipamento de mineração dos clientes. A Liebherr oferece aos clientes uma variedade de programas de troca e reparos de componentes para fornecer flexibilidade de orçamento de manutenção sem comprometer a qualidade, desempenho e confiabilidade.
Comparação de custos do programa
As peças e os componentes remanufaturados da Liebherr são preparados de acordo com os rígidos padrões da Liebherr.
O programa de Reparos é baseado em um escopo mínimo de reparo padrão que é expandido de acordo com a condição do núcleo. It provides customers transparency into the cost of repair as well as the lowest upfront repair cost on first-turn components. Os clientes mantêm seu próprio inventário de componentes de giro para minimizar o tempo de inatividade da máquina enquanto o componente está sendo reparado. Cada componente "RX" reparado no programa vem com uma garantia completa de componentes novos, desde que o cliente concorde com o escopo de reparo proposto pela Liebherr. Se o cliente se desviar desse escopo, a Liebherr só garantirá a mão de obra e peças substituídas.
O programa de Troca oferece valor agregado dos clientes através da entrega de um componente de troca antes da remoção e retorno do componente usado do cliente. Isso minimiza o tempo de inatividade dos clientes e elimina a necessidade de investir no inventário de componentes de troca. O preço por componente de troca é corrigido com base em critérios simples do componente de retorno, permitindo aos clientes prever melhor os custos de manutenção, independentemente do escopo de reparo real de cada componente. Mesmo os componentes que falharam em operação ou que estão além do reparo econômico são aceitáveis para um crédito no componente de retorno. Além de uma garantia completa de componentes novos, que também se aplica aos componentes remanufaturados "SX", os clientes também têm a garantia da versão técnica mais recente para garantir qualidade, desempenho e confiabilidade.
O programa de troca com custo limitado também usa componentes novos e remanufaturados "SX" e oferece aos clientes os mesmos benefícios do programa de Troca com preços fixos, além de um adicional garantia proporcional estendida, que garante, ou "limita", o custo do componente por hora. Além do período de garantia proporcional, o cliente tem a oportunidade de reduzir ainda mais o custo por hora, continuando a operar o componente. Este programa oferece aos clientes o maior grau de certeza ao planejar os orçamentos de manutenção de componentes e o menor risco para custos com falhas prematuras. O Programa de substituição com custo limitado só é oferecido a clientes com melhores práticas e verificações de manutenção.
Dependendo da localização e do tamanho da frota de um cliente, a Liebherr também pode fornecer um programa de troca ou reparo adaptado aos requisitos específicos dos clientes. Entre em contato com o representante local do Serviço de atendimento ao cliente da Liebherr para obter mais detalhes.
Visão geral do programa
Vídeo
Como parte de sua rede global de atendimento ao cliente, a Liebherr estabeleceu instalações de remanufatura e reparo de componentes no mundo todo para oferecer suporte diretamente a seus clientes no setor de mineração global. A Liebherr entende que a sua capacidade de oferecer componentes de troca e serviços de reparo em proximidade regional das operações dos clientes é essencial para fornecer uma alta disponibilidade de peças e curtos tempos de ciclos de reparo; os principais fatores de sucesso para equipamentos que operam continuamente em condições exigentes. Atualmente, a Liebherr Mining possui 12 instalações de remanufatura e reparo envolvendo globalmente mais de 250 colaboradores.
Cada instalação possui acesso online aos mais recentes procedimentos de remanufatura, especificações técnicas, ferramentas e equipamentos padronizados e a gama completa de peças Liebherr genuínas específicas para cada componente. O treinamento padrão de reparo de componentes OEM garante ainda que cada componente seja reformado de forma eficiente, segura e de acordo com a norma de como novo. Finalmente, todas as instalações são regularmente inspecionadas e certificadas de acordo com diretrizes e padrões abrangentes de remanufatura descritos no Programa de excelência do serviço da Liebherr Mining.
Instalações de remanufatura da Liebherr
Vídeo
Benefícios para o cliente
Cada componente é inspecionado, reparado e testado por técnicos qualificados treinados pela Liebherr, utilizando diretrizes de OEM abrangentes e ferramentas especializadas em instalações certificadas pela Liebherr para garantir que cada componente remanufaturado funcione como novo. Garantido.
A Liebherr possui a gama completa de peças originais usadas para reparar e remanufaturar componentes. Isso garante que os clientes possam se beneficiar de prazos de entrega mais rápidos para os componentes reparados e da maior disponibilidade de componentes de troca remanufaturados.
Os clientes se beneficiam de uma variedade de programas abrangentes de trocas e reparos para garantir flexibilidade nos orçamentos de manutenção de equipamentos sem comprometer a qualidade, o desempenho e a confiabilidade.
Os clientes se beneficiam não somente de relatórios detalhados de análise de componentes em cada componente retornado para reparo ou remanufatura, mas os engenheiros da Liebherr também analisam e avaliam sistematicamente essas informações para melhorar continuamente o design do componente.
Implementar as melhorias técnicas mais recentes é uma parte fundamental do processo de remanufatura dos componentes na Liebherr. Isso garante que os clientes possam se beneficiar continuamente de desempenho, confiabilidade e segurança melhorados cada vez que um componente é trocado.
A Liebherr projeta e fabrica todos os principais componentes de mineração internos que a colocam em uma posição única para gerenciar todas as etapas do ciclo de vida do componente; do desenvolvimento e da fabricação até o suporte ao produto e a remanufatura. Este conhecimento aprofundado do produto é essencial para o desenvolvimento de ferramentas específicas de componentes, definindo critérios de reutilização ideais e testando componentes remanufaturados de acordo com a especificação de como novo.
