Informazioni per l’implementazione della legge sui dati (UE)
L’importanza sempre crescente dei dati per le aziende e i clienti e l’incalzante digitalizzazione spingono Liebherr a dare grande importanza all’implementazione della legge sui dati dell’Unione europea. Questa si prefigge l’obiettivo di garantire l’accesso equo ai dati dei prodotti collegati in rete e ai servizi correlati, consolidando i diritti degli utenti. Su questa pagina scoprirete come Liebherr vi mette a disposizione le informazioni necessarie per facilitarvi l’accesso ai dati dei prodotti e dei servizi offerti.
Passaggi operativi
1. Effettuate il login in MyLiebherr oppure create un account. Configurate il vostro account aziendale.
2. Registrate le macchine per le quali desiderate consultare i vostri dati.
3. Assegnate a un collaboratore il ruolo di “Data Manager”.
4. All’utente designato come “Data Manager” verrà visualizzata una funzione nei dettagli di un prodotto registrato. Lì l’utente potrà inserire la richiesta dei dati storici.
5. La richiesta sarà verificata da Liebherr, che vi metterà a disposizione i dati corrispondenti.
Accesso ai dati
Mettiamo gratuitamente a disposizione dei nostri clienti i dati grezzi e i metadati generati dai rispettivi prodotti Liebherr collegati in rete e dai servizi ad essi correlati. Per consentire l’accesso a tali dati, al momento offriamo formati leggibili da computer che ne semplificano l’esportazione. La consultazione avviene attraverso il nostro portale clienti MyLiebherr, affinché possiamo identificarvi come utente autorizzato. Così facendo garantiamo inoltre la fornitura dei dati in conformità con le norme armonizzate e con le specifiche corrispondenti, al fine di promuovere l’interoperabilità. Restiamo a vostra disposizione per eventuali domande sulle procedure specifiche o sui requisiti tecnici.
Qualora doveste richiedere dei dati per conto di terzi, vi preghiamo di utilizzare il modulo corrispondente nel portale clienti.
Informazioni sui dati disponibili
Liebherr si impegna a garantire la trasparenza in merito ai dati disponibili prima dell’acquisto, del noleggio o del leasing di un prodotto collegato in rete o di un servizio ad esso correlato. Trovate le informazioni sui dati dei prodotti nella divisione pertinente o in corrispondenza del singolo prodotto. Il nostro obiettivo è permettere ai nostri clienti di utilizzare i dati in modo efficace traendo vantaggio dalle possibilità offerte dall’economia digitale.