Tájékoztatás az EU adatvédelmi törvény végrehajtásáról
Az adatok egyre növekvő jelentősége a társaságok és az ügyfelek számára, valamint a digitalizáció térnyerése miatt az európai adatvédelmi törvény végrehajtása nagy jelentőséggel bír a Liebherr számára. Az EU adatvédelmi törvény célja a kapcsolódó termékek és szolgáltatások adataihoz való tisztességes hozzáférés biztosítása, valamint a felhasználók jogainak megerősítése. Ezen a lapon információkat talál arról, hogy a Liebherr hogyan biztosítja Önnek a szükséges információkat a termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos adatokhoz való hozzáférés megkönnyítése érdekében.
A folyamat lépései
1. Jelentkezzen be a MyLiebherr portálra vagy hozzon létre egy fiókot. Állítsa be az üzleti fiókját.
2. Regisztrálja azokat a gépeit, amelyek adataihoz hozzá szeretne férni.
3. Rendeljen „adatkezelő” szerepkört egy dolgozóhoz.
4. Az „adatkezelő” szerepkörrel rendelkező felhasználóknak megjelenik egy funkció a regisztrált termék adatai között. Annak segítségével a felhasználó hozzáférést kérhet a korábbi adatokhoz.
5. A kérelmet a Liebherr elbírálja, majd a vonatkozó adatokat az Ön rendelkezésére bocsátja.
Hozzáférés az adatokhoz
Ügyfélként jogosult arra, hogy ingyenesen megkapja a hálózatokhoz kapcsolódó Liebherr termékei és az azokhoz kapcsolódó szolgáltatások által generált nyers adatokat és metaadatokat. Ezen adatokhoz való hozzáférés lehetővé tétele érdekében jelenleg géppel olvasható formátumokat kínálunk, amelyek megkönnyítik az adatok exportálását. A lekérés a MyLiebherr ügyfélportálon keresztül történik, hogy azonosíthassuk Önt mint jogosult felhasználót. Ezenkívül biztosítjuk, hogy minden adat a harmonizált szabványoknak és előírásoknak megfelelően kerüljön rendelkezésre, az átjárhatóság elősegítése érdekében. Ha bármilyen kérdése lenne a konkrét eljárásokkal vagy a műszaki követelményekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Ha harmadik fél nevében kér adatokat, kérjük, használja a megfelelő űrlapot az ügyfélportálon.
Információ rendelkezésre álló adatokról
A Liebherr elkötelezett az átláthatóság mellett a kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások vásárlása, bérlése vagy lízingelése előtt rendelkezésre álló adatok tekintetében. A termékadatokkal kapcsolatos információkat az adott üzletágnál vagy az adott terméknél találja meg. Ügyfeleinkként Önöknek képesnek kell lenniük az adatok hatékony felhasználására és a digitális gazdaság által kínált lehetőségek kihasználására.