Megfelelés

Családi vállalkozásként a Liebherr nagy hangsúlyt fektet a tisztességes magatartásra. Véleményünk szerint ez mindenekelőtt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő magatartást, továbbá a belső előírások és a magatartási kódex betartását jelenti. A cégcsoport a megfelelőség fogalma alatt nemcsak a korrupció elleni küzdelmet érti, hanem különösen a versenyjoggal és a külkereskedelmi joggal kapcsolatos szabályok betartását is. Annak érdekében, hogy a vezetők és a munkatársak képesek legyenek tisztességesen viselkedni és a jogszabályoknak megfelelni, különböző belső előírásokat és magatartási kódexeket dolgoztunk ki. A vezetőket és a munkatársakat továbbá úgynevezett „Megfelelőségi képzéseken” oktatják.

Liebherr magatartási normák

Külkereskedelmi jog

A külkereskedelmi jog területére vonatkozó magatartási normák

Nemzetközi cégcsoportként a Liebherr a világ minden tájára szállít árut és nyújt szolgáltatásokat. Ebből következően a cégcsoport rendszeresen találkozik a külkereskedelmi jog területéről származó törvényekkel és szabályozásokkal (amelyhez a vámjog rendelkezéseit is hozzátartozónak tekintjük).

A hatályos törvények és külkereskedelmi jogi rendelkezések megsértése általában messzemenő következményekkel jár az érintett társaságokra és a jogsértésekért felelős személyekre nézve.

Mind saját érdekünkben, mind ügyfeleink és vevőink érdekében ezért gondoskodunk arról, hogy társaságunkban a külkereskedelmi jog hatályos nemzeti vagy kormányközi szabályait és rendelkezéseit betartsák, és hogy ehhez megfelelő folyamatokat és struktúrákat tartsanak fenn.

Magatartási normáink

Alapelveinkből és magatartási kódexünkből az alábbi magatartási normák vezethetők le az érintett területre vonatkozóan:

A tisztességes magatartás nagy jelentőséggel bír számunkra.
Tiszteletben tartjuk az üzleti tevékenységünk helyszínén hatályos jogszabályi előírásokat. Ez a külkereskedelmi jog szabályait is magában foglalja.
Társaságunkban olyan idevágó folyamatokat és struktúrákat tartunk fenn, amelyek lehetővé teszik számunkra a külkereskedelmi jog szabályainak megfelelő és gazdaságilag életképes módon történő betartását.

Vendéglátás és ajándékok

A vendéglátásra és ajándékokra vonatkozó magatartási normák

Családi vállalkozásként a Liebherr rendszeres és bizalmi kapcsolatokat tart fenn az ügyfelekkel és üzleti partnerekkel, amelyek hosszú távú jellegűek és tisztességes viselkedést igényelnek. E kapcsolatok fenntartása keretében teljesen szokásos és elfogadható a céges ajándékok és vendéglátás felajánlása vagy elfogadása. Ezek azonban soha nem ösztönözhetnek senkit arra, hogy üzleti vagy hivatalos ügyeket jogosulatlanul intézzen. Emellett fontos biztosítani, hogy az ajándékok és vendéglátás jellege és mértéke minden egyes esetben arányos legyen a helyzettel.

Ez végső soron azt is szolgálja, hogy ne keltsék azt a benyomást, hogy valaki hajlamos az ilyen magatartásra, vagy valóban korrupt. Ennek a megközelítésnek meg kell védenie az üzleti partnereket és az ügyfeleket, valamint a cégcsoport munkatársait a kényes helyzetektől.

Tudatos döntés született a fix felső és alsó határértékek meghatározásának elkerülése mellett. A magatartási normák valójában arra hivatottak, hogy a munkatársakat nagyfokú óvatosságra és személyes felelősségvállalásra ösztönözzék az ilyen helyzetekben. A cégcsoport egyes társaságai szabadon érvényesíthetnek helyileg szigorúbb vagy részletesebb szabályokat.

Magatartási normáink

Cégcsoportunk alapelveiből és magatartási kódexéből az alábbi magatartási normák vezethetők le a „vendéglátás és ajándékok” területére vonatkozóan:

Nem vesztegetünk, és nem hagyjuk magunkat megvesztegetni.
Elkerüljük az összeférhetetlenséget.
Kerüljük, hogy magunkat és üzleti partnereinket kényes helyzetekbe hozzuk.
Az ajándékokat és meghívásokat mindig az alkalomhoz és a cégcsoporthoz igazítjuk, hogy azok megfelelőek legyenek, és elkerüljük a potenciális összeférhetetlenségek kialakulását.
Átláthatóan járunk el az ajándékok, a felajánlások és a meghívások tekintetében.

Az értékesítő partnerekkel való kapcsolattartás

Az értékesítő partnerekkel való kapcsolattartás normái

Családi vállalkozásként a Liebherr bizalmi kapcsolatot ápol üzleti partnereivel, amelyet a hosszú távon való együttműködés és a tisztességes magatartás jellemez. Cserébe a Liebherr többek között elvárja üzleti partnereitől a tisztességes viselkedést, valamint a jogszabályoknak való megfelelést.

Ez fokozottan vonatkozik azokra az üzleti partnerekre, akik közvetlenül részt vesznek az értékesítési tevékenységekben, és akik ellátják a Liebherr és üzleti érdekeinek képviseletét harmadik felekkel szemben, vagy tanácsot adnak a cégcsoportnak bizonyos projektekkel kapcsolatban, vagy a Liebherr nevében járnak el harmadik felekkel szemben.

Egyrészt nem zárható ki, hogy a Liebherr ellen büntetőjogi vagy polgári jogi eljárást indítanak az értékesítő partnerek tevékenysége miatt. Másrészt a cégcsoport jó hírnevének megőrzése a cél.

Magatartási normáink

Alapelveinkből és magatartási kódexünkből a következő magatartási normák vezethetők le az értékesítő partnerekkel való kapcsolattartásra vonatkozóan:

Szoros kapcsolatot ápolunk értékesítő partnereinkkel, amelyet kölcsönös tisztelet és tisztesség jellemez.
Nem vesztegetünk, és nem hagyjuk magunkat megvesztegetni.
Kerüljük, hogy magunkat és értékesítő partnereinket (és munkatársaikat) kényes helyzetekbe hozzuk.
Átlátható kiválasztási folyamatokat alkalmazunk, és aktívan törekszünk a kétségek és a kétértelműségek feloldására.
Bizalmasan kezeljük az értékesítő partnereinktől származó információkat.
Olyan megközelítést támogatunk (értékesítő partnereink körében is), amely elősegíti a versenyt, és összhangban van a vonatkozó irányelvekkel és előírásokkal.
Elvárjuk, hogy értékesítő partnereink ne alkalmazzanak gyermek- vagy kényszermunkát műhelyeikben, és ne alkalmazzanak megkülönböztetést kor, nem, vallás, fogyatékosság vagy faji hovatartozás alapján.

Versenyjog

Tisztességes verseny és monopóliumok

Nemzetközi cégcsoportként a Liebherr köteles minden piacon betartani a tisztességes verseny szabályait. Ez nem utolsó sorban ügyfeleink érdeke is, akik a cégcsoport szempontjainak és tevékenységeinek középpontjában állnak. Ennélfogva a saját érdekünkben áll annak biztosítása, hogy a cégcsoporton belül betartsuk a nyílt és tisztességes verseny szabályait.

A versenyjogi szabályok és előírások megsértése általában messzemenő következményekkel jár az érintett társaságokra és a jogsértésért felelős személyekre nézve.

A jelentős bírságok és a károsult fél által a társaságokkal szemben támasztott kártérítési igények mellett a szabályokat megsértő személyekkel szemben személyes felelősségre vonás és büntetőeljárás is előfordulhat. A versenyjog megsértése emellett nagy feltűnést kelt, ami jelentős károkat okozhat a vállalat hírnevében.

Magatartási normáink

Alapelveinkből és magatartási kódexünkből az alábbi magatartási normák vezethetők le az adott területre vonatkozóan:

Elkötelezettek vagyunk a tisztességes verseny mellett a világ összes piacán.
A tisztességes magatartás nagy jelentőséggel bír számunkra.
Tiszteletben tartjuk a márkákat, a termékeket és a harmadik felek üzleti titkait.
Kerüljük a termékekkel és teljesítményekkel kapcsolatos valótlan vagy szándékosan félrevezető leírásokat.
Kerüljük a monopóliumtörvényt sértő megállapodások megkötését, illetve a harmadik felekkel szembeni előre egyeztetett magatartást.

Kapcsolattartás a beszállítókkal

A beszállítók és alvállalkozók kiválasztása és ellenőrzése

Ez különösen a Liebherr ellátási láncában közvetlenül részt vevő beszállítókra, valamint azokra az alvállalkozókra vonatkozik, akikkel a cégcsoport közvetlen szerződéses kapcsolatban áll.

A Liebherrnek többek között azért kell nagyobb figyelmet fordítania beszállítói és alvállalkozói tisztességes és jogkövető magatartására, mert a beszállítók és alvállalkozók esetleges jogsértései közvetlenül vagy közvetve hatással lehetnek a cégcsoportra (a jó hírnév sérülése, beszállítás megszakítása stb.).

Ez az iránymutatás a beszállítók és alvállalkozók kiválasztásának és aktív felügyeletének szempontjaira terjed ki, kizárólag a megfelelőséggel kapcsolatos kérdésekben. Ennélfogva nem helyettesíti a meglévő vagy jövőbeli, központi vagy helyi beszerzési irányelveket és/vagy folyamatokat. Egyes társaságok szabadon érvényesíthetnek helyileg szigorúbb vagy részletesebb szabályokat.

Magatartási normáink

Alapelveinkből és magatartási kódexünkből az alábbi magatartási normák vezethetők le az adott területre vonatkozóan:

Szoros kapcsolatot tartunk fenn beszállítóinkkal és alvállalkozóinkkal, amelyet a kölcsönös tisztelet és tisztesség jellemez.
Nem vesztegetünk, és nem hagyjuk magunkat megvesztegetni.
Kerüljük, hogy magunkat, valamint beszállítóinkat és alvállalkozóinkat (és azok munkatársait) kényes helyzetekbe hozzuk.
Átlátható kiválasztási folyamatokat alkalmazunk, és aktívan törekszünk a kétségek és a kétértelműségek feloldására.
Bizalmasan kezeljük a beszállítóinktól és alvállalkozóinktól származó információkat.
Támogatjuk a versenyt elősegítő és a vonatkozó irányelvekkel és előírásokkal összhangban lévő megközelítést (beszállítóink és alvállalkozóink körében is).
Elvárjuk, hogy beszállítóink és alvállalkozóink ne alkalmazzanak gyermek- vagy kényszermunkát műhelyeikben, és ne alkalmazzanak megkülönböztetést kor, nem, vallás, fogyatékosság vagy faji hovatartozás alapján.