Liebherr-Hausgeräte : la communication comme facteur de réussite

D'un point de vue ergonomique, l'emballage de réfrigérateurs fait partie des tâches les plus exigeantes. La société Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH a optimisé son secteur emballage, s'appuyant à cet effet sur les compétences internes au groupe. Les plus grandes réussites de la restructuration concernent l'amélioration de la qualité, la réduction des coûts et l'allègement des sollicitations auxquelles sont soumis les collaborateurs.

Installation d'emballage pour les réfrigérateurs Liebherr

Installation d'emballage pour les réfrigérateurs Liebherr

À Ochsenhausen (Allemagne), l'emballage était effectué manuellement. Pour la santé des collaborateurs et l'optimisation de la qualité du processus, l'introduction d'un système atténuant la charge de travail était de rigueur. La mise en place automatisée précise du carton exclut toute erreur humaine lors de l'emballage et garantit la sécurité du produit pendant le transport.

Prise en compte du bâtiment existant

20 variantes d'emballage

20 variantes d'emballage

Les prescriptions et restrictions en matière de construction limitent la marge de manœuvre pour la planification de la ligne d'emballage. L'espace était restreint et il fallait tenir compte de la structure du plafond car les poutres présentes à certains endroits limitaient le levage du portique. « Mais il s'agit là d'une affaire courante, en effet les solutions d'automatisation ne naissent pas du vide », explique Thomas Mattern, directeur du développement chez Liebherr-Verzahntechnik GmbH. Afin de résoudre le problème lié au plafond bas de l'atelier, nous avons utilisé une construction télescopique double pour le portique. Celle-ci permet d'effectuer le levage nécessaire avec une hauteur de construction nettement inférieure.

Cadence élevée – une multitude de variantes

Emballage de 4 500 réfrigérateurs par jour

Emballage de 4 500 réfrigérateurs par jour

La grande variété produite par les lignes de production d'Ochsenhausen nécessitait en outre un système spécifique flexible capable d'emballer les différents réfrigérateurs. « À cet égard, l'installation a parfaitement répondu à nos attentes » explique Benjamin Maucher, chef de projet chez Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH.
Avec un rendement quotidien élevé de 4 500 réfrigérateurs, le site joue un rôle déterminant dans la fabrication mondiale. « Les exigences étaient élevées en termes de disponibilité », déclare Thomas Mattern. « Avec le rythme de production que nous avons ici, nous ne pouvons pas nous permettre de commettre des erreurs, en effet nous recevons un réfrigérateur toutes les douze secondes. En cas de panne, c'est toute la production qui s'arrête. »

Une collaboration interdépartementale constructive

La multitude de variantes implique automatiquement différentes tailles de carton qui doivent pouvoir être disponibles rapidement. « C'est pourquoi la solution à portique paraissait la plus logique. Les premières idées sont apparues en interne, au sein de l'équipe de planification de la fabrication, elles ont ensuite été comparées avec celles des fournisseurs. Sans le savoir-faire des fournisseurs ni la bonne communication qui régnait entre tous, nous n'aurions jamais pu réaliser ce projet », affirme Benjamin Maucher.
En tant qu'entreprise générale, Liebherr fournit le programme complet qui comprend des composants de fabrication interne, ainsi que des composants provenant de partenaires spécialisés.

Des interfaces impeccables

Le succès de ce projet repose sur des interfaces efficaces : d'un côté, il y a des personnes qui accompagnent le processus de développement et de mise en œuvre ; de l'autre côté, il y a les systèmes parfaitement synchronisés des partenaires impliqués. Benjamin Maucher est très satisfait du résultat : « La communication était parfaite. En tant que chef de projet, il était important pour moi d'avoir un interlocuteur central chez Liebherr-Verzahntechnik GmbH car cela facilite considérablement la communication. Cette solution nous a permis de trouver un moyen économique d'investir dans la santé de nos collaborateurs. »