Déclaration de confidentialité

Extension de garantie de 10 ans

Chez Liebherr-Export AG, nous attachons une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles. Il nous tient donc à cœur de vous informer ci-après du type de données personnelles que nous traitons, des finalités de ce traitement et des droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.

A. Informations générales

I. Qu’est-ce que les données personnelles et que signifie le traitement ?

• Les « données personnelles » (désignées ci-après les « données ») sont toutes les informations se rapportant à une personne physique. Les données personnelles sont non seulement des informations qui permettent de tirer une conclusion directe sur une personne spécifique (par exemple, le nom ou l’adresse électronique d’une personne), mais aussi des informations qui peuvent être utilisées pour établir une référence à une personne spécifique avec les connaissances supplémentaires correspondantes.
• Le « traitement » signifie toute opération effectuée avec vos données personnelles (par exemple, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’utilisation ou l’effacement de données).

II. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est :

Liebherr-Export AG

General Guisan-Strasse 14

5415 Nussbaumen

Suisse

Téléphone : +41 56 296 11 11

E-mail : [email protected]

I. Extension de garantie de 10 ans

Nous vous offrons une une extension de garantie de 10 ans. Pour bénéficier de cette garantie pour votre appareil, il est nécessaire de vous enregistrer. Dans le cadre de l’enregistrement, nous traitons les données à caractère personnel énumérées ci-dessous :

Quelles données traitons-nous et à quelles fins ?

Nous traitons les données suivantes :

• Nom de famille, Prénom(s)
• Case postale
• Adresse électronique
• Numéro de série
• Date d’achat

En principe, nous traitons ces données uniquement aux fins de l’émission, de l’envoi et de la mise à disposition du certificat de garantie Liebherr de 10 ans ainsi que de la fourniture des prestations de garantie.

Un traitement à d’autres fins n’est envisagé que dans la mesure où celles-ci sont compatibles avec l’objectif primaire.

II. Destinataire des données

Nous transmettons vos Données, le cas échéant :

• à d’autres entreprises du Groupe Liebherr, dans la mesure où cela est nécessaire à la conclusion, à l’exécution ou à la résiliation d’un contrat ou si nous avons un intérêt légitime justifiant la transmission sans que votre intérêt légitime prépondérant ne s’y oppose ;
• aux fournisseurs des fonctions et d’autres services ou prestations éventuels que vous utilisez activement ;
• aux prestataires de services auxquels nous faisons appel pour la réalisation des finalités précitées ;
• à des tribunaux, tribunaux arbitraux, autorités ou conseillers juridiques, lorsque cela est nécessaire au respect du droit applicable ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

III. Transfert de données dans des États tiers

Nous traitons vos données personnelles en Suisse. Vos données ne sont transmises à d’autres pays que s’il y existe une protection des données comparable au droit suisse ou si des dispositions appropriées ont été prises.

Vos données ne sont transmises à l’étranger au sein du Groupe Liebherr que si les conditions susmentionnées sont remplies.

IV. Suppression et durée de conservation des données

Nous traitons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité respective, à moins que vous ne vous soyez effectivement opposé au traitement de vos données ou que vous ayez effectivement révoqué le consentement que vous avez éventuellement accordé.

Tant qu’il existe des obligations légales en matière de conservation, nous devrons conserver les données concernées pendant la durée de l’obligation de conservation. À l’expiration de l’obligation de conservation, nous vérifions s’il est nécessaire de poursuivre le traitement. Si le traitement n’est plus nécessaire, vos Données seront effacées.

V. Décision individuelle automatisée

Pour l’établissement et l’exécution de la relation commerciale, nous n’utilisons en principe pas de processus de décisions entièrement automatisé. Si nous devions recourir à ces procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l’exige.

VI. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir que vos données sont protégées contre les pertes, les modifications incorrectes ou les accès non autorisés par des tiers. En tout état de cause, seules les personnes autorisées ont accès à vos Données de notre côté, et ce uniquement dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus.

Situation au : janvier 2024