MIN1 eduardo rojas

Gerente Product SupportAntofagasta | ID del trabajo 16868

  • ID del trabajo 16868
  • Área empresarial Minería
  • Sociedad Liebherr Chile SpA
  • Ámbito de trabajo Producción
  • País Chile
  • Nivel de acceso Profesionales
  • Tipo de contrato Tiempo completo
  • Fecha de entrada 26-08-2019

Liebherr Chile, empresa Transnacional líder en Fabricación de Equipos de Alta Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Gerente Product Support para La Negra, Antofagasta, Chile.

Objetivo

El Gerente Product Support tiene como objetivo definir las políticas y estrategias relativas al área de Product Support, con el fin de dar cumplimiento a los objetivos planteados por la organización, construyendo un equipo sólido y con visión estratégica para el soporte de la flota.

Responsabilidades

  • Dar cumplimiento a Auditorías, coordinando la atención y cumplimiento a los estándares de LIN y MIN.
  • Dar cumplimiento a Sistemas de Gestión ISO 14001, ISO 45001 e ISO 9001.
  • Promover el desarrollo profesional, liderazgo y soporte para el personal de servicio de taller y de terreno.
  • Promover recomendaciones de entrenamiento del personal a los Administradores de Contrato, con el objetivo de asegurar que las operaciones cumplan con Indicadores Claves de Rendimiento (KPI) del Cliente.
  • Elaborar y ejecutar estrategias de Soporte al Producto de Minería en terreno, incluyendo las prácticas de Gerentes de Operaciones y Gerentes del Soporte al Producto en coordinación con los Administradores de Contrato.
  • Administrar y resolver problemas de ingeniería para clientes, proveedores, departamentos internos y requisitos de Lieberr Chile.
  • Suministrar soporte de ingeniería en el diagnóstico de fallas, diagnóstico de sistemas, puesta en servicio, entrenamiento y cumplimiento a los estándares locales y de fábrica para la flota.
  • Participar en los procesos de mejora continua mediante el desarrollo e implementación de mejoras en talleres y equipos.
  • Elaborar informes técnicos precisos para apoyar el departamento de garantías, cambio de componentes, daños y accidentes y/o posibles litigios.
  • Mantener y mejorar constantemente las relaciones con el cliente, además de proporcionarle informes de gestión de la flota y ayudar a resolver posibles problemas de garantía.
  • Mantener y mejorar constantemente las relaciones con la fábrica de los equipos mineros. Retroalimentar a la fábrica respecto al producto y al soporte técnico que entregan.

Requisitos

  • Ingeniería Mecánica, Eléctrica o carrera afín.
  • Mínimo 5 años en cargos de mantención en minería.
  • Experiencia en mantención y reparación de equipos mineros de alto tonelaje.
  • Experiencia en Análisis de Fallas.
  • Experiencia en Gestión de Proyectos y soporte al cliente.
  • Experiencia en trabajos de mantención y reparación para camiones mineros.
  • Ideal experiencia previa con OEM.
  • Alto conocimiento técnico de productos mineros asociados a Camiones Eléctricos Liebherr.
  • Conocimiento en procesos de Minería a Tajo Abierto.
  • Conocimientos en Evaluación de rendimiento operacional.
  • Inglés Nivel Avanzado (Excluyente).
  • Manejo Excel, nivel avanzado.
  • Manejo en sistemas ERP.
  • Postular a través de My Success en la página oficial de Liebherr. (Excluyente)

Nuestra Oferta

  • Lugar de trabajo: La Negra, Antofagasta, Chile.
  • Jornada de Trabajo: Se desempeña bajo lo dispuesto en Artículo N°22 del Código del Trabajo, sin perjuicio de que se deba trasladar esporádicamente a otros recintos donde exista personal de Liebherr.
  • Se ofrece renta competitiva de mercado y beneficios complementarios.

Presentar ahora una candidatura online Imprimir página Compartir

  • ID del trabajo 16868
  • Área empresarial Minería
  • Sociedad Liebherr Chile SpA
  • Ámbito de trabajo Producción
  • País Chile
  • Nivel de acceso Profesionales
  • Tipo de contrato Tiempo completo
  • Fecha de entrada 26-08-2019

La empresa

GERENTE PRODUCT SUPPORT (La Negra, Antofagasta) (Proceso Inclusivo)

Ubicación

Liebherr Chile SpA

Hector Gomez Cobo #710 La Negra

Antofagasta

Chile

Contacto

Carlos Basaul