SmartDevice: Dit Smart-køleskab
Kühl- und Gefriergeräte für Ihr vernetztes Zuhause
Uanset hvilket smart køle- eller fryseapparat, du beslutter dig for, kan Liebherr-apparatet forbindes via netværk
SmartDevice er netværksløsningen til Liebherrs smarte køleskabe. Med SmartDevice-appen kan du styre dit smarte køleskab direkte via en smartphone eller tablet – bekvemt fra hele verden. Du får også statusmeldinger, f.eks. hvis en låge står åben, direkte på din smartphone som push-meddelelser. Vores store partnernetværk giver dig desuden mulighed for en perfekt integration i dit Smart Home.
Oversigt over alle fordele ved SmartDeviceBox
Teknologi, der gør hverdagen nemmere
Dit smarte køleskab hjælper til overalt, hvor det er muligt
Har du glemt at køle dine drikkevarer? Med BottleTimer er det ikke længere noget problem. Læg blot flaskerne i fryseren, og aktivér BottleTimer via appen. Så snart de er kølet optimalt, modtager du en besked. Frostsprængte flasker hører dermed fortiden til.
AutoDoor. Frie hænder.
SmartDevice-app
SmartDevice-appen er den perfekte ledsager til dit smarte Liebherr-apparat. Via appen er du altid forbundet med dit smarte køle- eller fryseskab, du kan nemt styre alle funktioner lige meget, hvor du opholder dig, du er hele tiden informeret om den aktuelle status for dit apparat og kan f.eks. også finde passende tilbehør til køleapparatet. Desuden modtager du vigtige meddelelser direkte på din smartphone og får derigennem endnu mere komfort i hverdagen. Download SmartDevice-appen gratis nu.
Vi tager databeskyttelse meget alvorligt
Derfor har vi ikke valgt en eller anden tilfældig softwarepartner. Som den første førende udbyder af skytjenester er Microsoft blevet certificeret iht. den internationale standard ISO/IEC 27018 for databeskyttelse og benytter AES-256, som er den samme krypteringsteknologi, der også anvendes inden for bankverdenen. Alle personoplysninger anonymiseres ved overførslen fra SmartDeviceBox til skyen. Vores brugeres personoplysninger administrerer vi udelukkende på servere, der befinder sig i vores eget interne computercenter i Tyskland. Dette giver dig den største sikkerhed efter de tyske og europæiske standarder for databeskyttelse.
Spørgsmål og svar vedrørende SmartDeviceBox
I øjeblikket er følgende funktioner mulige med SmartDeviceBox og SmartDevice-appen:
- Registrering af dit Liebherr-apparat via SmartDevice-appen med smartphone eller tablet
- Administration af apparater overalt, herunder forespørgsler om apparatstatus og ændring af temperaturindstillinger
- Aktivering og deaktivering af funktioner som SuperCool og SuperFrost (afhængigt af apparatets funktioner)
- Underretning om relevante status- og alarmmeddelelser direkte på din smartphone, herunder blandt andet påmindelsesfunktioner som døralarm eller BottleTimer (afhængigt af apparatets funktioner)
- Opkobling til andre tjenester fra partnere som eksempelvis sprogassistenter eller Smarthome-platforme (snart tilgængeligt igen!
For at du kan få glæde af alle funktioner på din SmartDeviceBox, skal følgende forudsætninger være opfyldt:
- SmartDevice-kompatibelt køleapparat
- Android- eller IOS-kompatibel smartphone/tablet med internetadgang (mobil dataadgang eller WLAN).
- Bemærk, at det kan være forbundet med yderligere omkostninger afhængigt af din internetudbyder.
Yderligere tekniske forudsætninger, som dit private netværk og din router skal opfylde:
- IEEE 802.11b/g/n mit 2,4GHz. Men hvis du anvender en router med en frekvens på 5 GHz (IEEE 802.11n/ac), skal du sikre, at din router er indstillet til "blandet drift".
- Koden til WLAN-netværket må indeholde maks. 64 tegn.
- IPv4
- WPA2-Personal
- Portene kan ikke konfigureres. Der oprettes som standard forbindelse til port 8883 på serveren service.home.myliebherr.com.
- Hvis der oprettes forbindelse via en gæsteadgang, kan der opstå problemer.
Vejledninger og videoer om, hvordan SmartDeviceBox nemt sættes i, findes på denne side.
- Nulstil Wi-Fi på SmartDeviceBox (»se spørgsmålet: Hvordan nulstiller jeg Wi-Fi-indstillingerne for SmartDeviceBox?«)
- Gentag forbindelsesproceduren som beskrevet i appen. Yderligere informationer og en trin-for-trin-vejledning findes her.
Kontrollér følgende:
- Din mobilenhed har den mest opdaterede version af appen.
- Der blev gennemført en wi-fi-reset på SmartDeviceBox.
- Du har indtastet adgangskoden på dit private netværk korrekt.
- Din routers WLAN-signal er stærkt nok.
Vi har udarbejdet en detaljeret vejledning på denne side.
- Vælg dit apparat under Indstillinger i appen. Vælg derefter funktionen "Ændring af WLAN-tilmeldingsoplysninger", og følg vejledningen i appen.
- Alternativt kan du også gøre følgende: Slet apparatet i appen, og tilføj det påny. Gennemfør proceduren for wi-fi-reset på SmartDeviceBox (se spørgsmålet: Hvordan nulstiller jeg Wi-Fi-indstillingerne for SmartDeviceBox?), og start forbindelsesproceduren som beskrevet i appen.
Du finder en forklaring af de forskellige symboler på denne side.
SmartDeviceBox indeholder stadig ædle materialer og må ikke bortskaffes sammen med det usorterede affald. En udtjent SmartDeviceBox skal bortskaffes i henhold til de gældende forskrifter og regler.
Mange funktioner er tilgængelige for vores Smart Home-partnere. Alle kommandoer, vejledninger og funktioner har vi samlet i vores FAQ om Smart Home-Partner såsom Amazon Alexa.
- Al telemetri og alle metadata fra enheden, der falder inden for netværksmodulets tjenesteområde, indsamles og indeholder ingen personoplysninger. Dataene indeholder ingen forretningshemmeligheder.
- Datatyper og eksempler:
- Metadata, såsom køle-/fryseskabets model og artikelnummer
- Status for køle-/fryseskabet, f.eks. aktive alarmer
- Indstillinger på køle-/fryseskabet, såsom temperatur og aktive tilstande
- Forbindelsesoplysninger såsom MAC-adresse, SSID
- Dataene indsamles, hver gang der foretages en ændring (på selve køle-/fryseskabet eller via fjernstyring) og hver ottende time.
- Dataene gemmes permanent.
- Når du accepterer politikken for databenyttelse, bliver Liebherr-Hausgeräte GmbH (i det følgende benævnt "Liebherr") dataejer.
- Liebherr-Hausgeräte GmbH
- Memminger Straße 77-79
- D-88416 Ochsenhausen, Tyskland
- Liebherr anvender dataene til at sikre applikationens funktionalitet og til serviceformål.
- Liebherr videregiver principielt ikke data til tredjeparter.
- Brugeren kan anmode om dataene via vores kontaktformular. Dataene fra de seneste 14 dage, beregnet fra datoen for anmodningen, vil derefter blive stillet til rådighed for brugeren. Du kan også bruge denne e-mailadresse til at anmode om overførsel af data til tredjeparter og til at anmode om ophør heraf.
- Aftalen om databenyttelse gælder på ubestemt tid og kan opsiges med tre måneders varsel.
- Brugeren har ret til at indgive en klage til den tilsvarende myndighed, der er beskrevet i Dataforordningens stykke 378, på grundlag af en overtrædelse af en hvilken som helst af bestemmelserne i kapitel II af Dataforordningen.
Har du spørgsmål eller brug for rådgivning?
Er du på udkig efter et nyt køle- eller fryseapparat? Fortæl os, hvad der er vigtigt for dig, så finder vi den helt rigtige model, der passer til dine individuelle behov. Har du allerede et af vores køle- eller fryseapparater og har brug for rådgivning i forbindelse med anvendelsen og betjeningen? Kontakt os. Vi rådgiver dig gerne.
Servicehotline
Husholdningsapparater
+45 702 523 23
Kommercielle apparater
+45 875 034 23