Информация относно въвеждането на Закона за данните на ЕС
Поради нарастващото значение на данните за компаниите и клиентите, както и напредъка в цифровизацията, прилагането на европейския Закон за данните е от голямо значение за Liebherr. Законът за данните на ЕС има за цел да гарантира справедлив достъп до данни от свързани продукти и услуги и да укрепи правата на потребителите. На тази страница ще намерите информация за това как Liebherr Ви предоставя необходимата информация за улесняване на достъпа до данните за Вашите продукти и услуги.
Стъпки на процеса
1. Влезте в MyLiebherr или създайте акаунт. Създайте своя фирмен акаунт.
2. Регистрирайте машините, за които искате да извикате своите данни.
3. Задайте ролята на „ръководител на данни“ на служител.
4. На потребителите с ролята на „ръководител на данни“ се показва функция в детайлите за продукта на регистриран продукт. Там потребителят може да подаде заявка за данни от минали периоди.
5. Заявката се преглежда от Liebherr и съответните данни Ви се предоставят.
Достъп до данни
Като клиент имате право да получавате безплатно необработените данни и метаданните, генерирани от свързаните в мрежата продукти на Liebherr и свързаните с тях услуги. За да разрешите достъпа до тези данни, понастоящем предлагаме машинно четими формати, които поддържат лесно експортиране на данни. Заявката се прави чрез нашия клиентски портал MyLiebherr, за да можем да Ви идентифицираме като оторизиран потребител. Освен това гарантираме, че всички данни се предоставят в съответствие с хармонизираните стандарти и спецификации, за да се насърчи оперативната съвместимост. Ако имате въпроси относно конкретни процедури или технически изисквания, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Ако подавате заявка за данни от името на трета страна, моля, използвайте и съответния формуляр в клиентския портал.
Информация за наличните данни
Liebherr се ангажира с прозрачност по отношение на наличните данни преди закупуването, наемането или лизинга на свързан продукт или услуга. Можете да намерите информация за данните за продукта в съответния отдел или за съответния продукт. Като наши клиенти трябва да можете да използвате данните ефективно и да се възползвате от възможностите, предлагани от цифровата икономика.