MyLiebherr – お客様専用のカスタマーポータル

基本的に、どなたでもMyLiebherrにご登録いただけます。ただし、プラットフォームのすべての機能を利用するには、リープヘルサービスパートナーと少なくとも1つのビジネス関係が必要です。

1回登録するだけで、MyLiebherrのすべてのアプリケーションを使用できます。また、その認証情報を使って、どこからでもログインしていただけます。詳しい登録手順については、こちらをご覧ください。

はい。MyLiebherrポータルの登録と基本的な利用は無料です。

MyLiebherrに登録されているすべての会社には、会社のMyLiebherr管理者がいます。会社のMyLiebherr管理者がわからない場合は、会社を「新規」として登録してください。その後、すでにアカウントと会社のMyLiebherr管理者が存在することが判明した場合は、お客様の申請を管理者に転送しますので、お客様は他に何もしていただく必要はありません。その後、お客様の会社のMyLiebherr管理者が既存の会社アカウントにお客様を追加し、適切な権限を付与します。お客様はその「招待」を承認するだけです。これについては、メールで通知されます。

はい。登録が完了し、MyLiebherrポータルでリープヘルサービスパートナーとのビジネス関係を設定し、製品を入力したら、すぐに注文していただけます。

通常、登録後10分以内にアクティベーションリンクが記載されたメールが届きます。もし届かない場合は、まずメールの迷惑メールフォルダーを確認してください。それでもメールが届いていない場合は、手順をやり直してください。

登録中にパスワードはご自分で設定していただきます。

MyLiebherrアカウントと有効なパスワードがありますか？ある場合は、ブラウザをリセットしてみてください。問題が解決しない場合は、リープヘルサービスパートナーにお問い合わせください。

そのような場合は、ログインセクションの「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。新しいパスワードを入力します。必ず安全なパスワードを設定し、しっかりと覚えておいてください。