Riconoscimento dei pezzi di ricambio e ordinazione dei componenti adatti in pochi secondi
Con l’app Parts Assistant l’ordinazione e la gestione dei pezzi di ricambio di Liebherr è un gioco da ragazzi, in quanto consente di identificare, selezionare e ordinare i ricambi con la massima facilità, tutto in un unico passaggio. L’app è stata sviluppata appositamente per gru cingolate, escavatori a fune e macchine per fondazioni speciali.
I vostri vantaggi
Riconoscimento dei componenti
- Riconoscimento di foto
- Ricerca testuale in più lingue
- Scansione del codice QR
- Inserimento del codice articolo
Tutto il necessario per la prossima attività di manutenzione
- Elenco delle ore di esercizio effettive delle macchine
- I pacchetti di assistenza adatti per l’intervallo di manutenzione pianificato
- Elenco dei componenti, del materiale di consumo e dei liquidi necessari – tutto in quantità ottimizzate
- Modifica manuale e presentazione dell’ordine con un clic
FAQ
L’app Parts Assistant può essere scaricata gratuitamente e non prevede alcun costo di utilizzo.
Bisogna disporre di un account aziendale MyLiebherr attivo e valido con delle macchine registrate e un accesso a Internet.
Sì, non appena i pezzi di ricambio vengono individuati, l’app offre la possibilità di ordinarli con la semplice pressione di un pulsante e gli articoli selezionati vengono inoltrati al MyLiebherr Parts Shop.
Selezionare la macchina corrispondente, accedere a SERVICE KITS, cliccare sull’intervallo di manutenzione desiderato e ordinare tutti i pezzi e i lubrificanti nella quantità corretta con pochi semplici clic.
L’interfaccia utente dell’app è disponibile in inglese e tedesco, mentre la ricerca dei componenti può avvenire in oltre 30 lingue.
Sì, i nostri collaboratori dell’assistenza continueranno a essere a vostra disposizione e potranno assistervi anche nell’installazione dell’app.
Contattateci
Se avete ancora domande, non esitate a contattare il vostro team di vendita e assistenza locale.
Altre competenze chiave
Il nostro servizio di assistenza clienti farà tutto il possibile per aiutarvi a mantenere le attrezzature Liebherr nelle migliori condizioni possibili: direttamente in loco o da remoto.
Il nostro servizio di assistenza clienti farà tutto il possibile per aiutarvi a mantenere le attrezzature Liebherr nelle migliori condizioni possibili: direttamente in loco o da remoto.