Tecnico Back Office- Centro riparazioniMonfalcone | Job ID 72395

Mansioni principali

• Mantenimento e sviluppo relazioni Tecnico-commerciali con il cliente di gru mobili che necessita di riparazioni. Sviluppo proposte di nuovi servizi. Visite clienti.
• Redazione di preventivi di riparazione gru mobili, emissione di offerte e ordini e conseguente processo amministrativo.
• Accettazione di veicoli da riparare. Stesura dei verbali tecnici di accettazione e di avanzamento commesse.
• Supporto al Supervisore del Centro riparazioni in tutte le attività di back-office tecnico-commerciale. Attività di comunicazione da e verso il cliente, da e verso la casa madre.
• Partecipazione a corsi di formazione per il Servizio Post Vendita e ai corsi obbligatori (sicurezza e regolamenti aziendali). In Italia e all’estero.

Competenze richieste

• Comunicazione efficace. Orientamento al servizio clienti B2B di Veicoli industriali e/o per il sollevamento
• Diploma tecnico o formazione professionale completata con successo
• Capacità di lettura schemi, documentazione tecnica, manuali ricambi
• Uso del pc e del pacchetto “Office”
• Patente B. Sono previste visite a clienti nel territorio nazionale.
• Madrelingua: italiano, conoscenza della lingua inglese, livello B1;
• è preferibile esperienza in ambito riparazioni di veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole; attività di back-office presso concessionari di veicoli industriali
• Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di impegnarsi nell’attività di servizio clienti con determinazione

Sede di lavoro

La sede di lavoro sarà a Monfalcone (GO).

Cosa Offriamo

• Attività Tecnico-Commerciale
• Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale
• Programmi di formazione per la crescita professionale
• Welfare aziendale strutturato

Chi siamo

Fondato nel 1949, il Gruppo Liebherr oggi è uno dei maggiori produttori nel mondo di macchinari destinati ai settori del sollevamento e costruzioni, gru mobili, gru a torre, movimento terra, macchine da miniera, calcestruzzo, aerospaziale, refrigerazione, componentistica e automazione. L'azienda, a conduzione familiare, impiega circa 50. 000 persone in oltre 140 aziende in tutto il mondo.

Liebherr Italia S.p.A., con sede a Monfalcone (GO) è l’unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.

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One Passion. Many Opportunities.