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IT-Servicemanager (m/w/d) der Komponenten SparteBiberach | Job ID 29126

  • Job ID 29126
  • Division Komponenten
  • Organization Liebherr-Components GmbH
  • Area of employment Informationstechnologie
  • Country Deutschland
  • Entry level Berufserfahrene
  • Type of contract Vollzeit
  • Date of entry ab sofort

Aufgaben

  • Verantwortlich für den Aufbau des spartenweiten IT-Service Managements
  • Weiterentwicklung der ITSM-Roadmap in Abstimmung mit der IT-Leitung
  • Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen, Rollen und Servicekatalogen
  • Weiterentwicklung von ServiceNow als Product Owner
  • Aufbau eines ITSM-Reporting zur Erfolgsmessung
  • Spartenweites Stakeholder-Management
  • Fachliche Führung des IT-Service

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer operativen Führungsposition im ITSM Bereich
  • Experte für ITSM Prozesse und Standards und ITIL Zertifizierung
  • Implementierungserfahrung von Servicemanagement Software, vorzugsweise in ServiceNow
  • Erfahrung im Aufbau und Management von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Samuel Kollmann unter: Tel.: +49 7351 41-3669.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

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  • Job ID 29126
  • Division Komponenten
  • Organization Liebherr-Components GmbH
  • Area of employment Informationstechnologie
  • Country Deutschland
  • Entry level Berufserfahrene
  • Type of contract Vollzeit
  • Date of entry ab sofort

The company

​Die Liebherr-Components GmbH mit Sitz in Biberach ist als Handelsgesellschaft zuständig für den deutschen Vertrieb von Komponenten und Systemlösungen der Firmengruppe Liebherr auf dem Gebiet der mechanischen, hydraulischen und elektrischen Antriebs- und Steuerungstechnik.​

Location

Liebherr-Components GmbH

Hans-Liebherr-Strasse 45

88400 Biberach

Deutschland

Contact

Samuel Kollmann

  • PhoneTel.: +49 7351 41-3669

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