利勃海尔故障诊断顾问

利勃海尔矿山设备开发了一种先进的软件工具,以便通过最大限度地提高故障排除效率来减少停机时间。利勃海尔故障排除顾问可通过多个平台在线提供,它使您的员工能够像我们最好的专家一样进行故障排除。这一软件工具目前正在为20多个国家的外勤服务队提供支持。

  • 作为我们最好的专家,让您的员工能够全天候解决问题
    利勃海尔的工程师、技术人员和开发人员组成的专门团队与您的员工保持密切联系,确保他们的问题得到有效解决。

    作为我们最好的专家,让您的员工能够全天候解决问题

    利勃海尔的工程师、技术人员和开发人员组成的专门团队与您的员工保持密切联系,确保他们的问题得到有效解决。

  • 通过最大限度地提高故障排除效率最大限度地减少停机时间
    过程很简单:连接,指出问题,让应用程序帮助您找到解决方案。

    通过最大限度地提高故障排除效率最大限度地减少停机时间

    过程很简单:连接,指出问题,让应用程序帮助您找到解决方案。

  • 与技术高超的利勃海尔技术人员合作开发
    为了实现一个有效的工具,利勃海尔结合现场技术人员和我们工程部门的反馈经验,制定了所有的技术程序。

    与技术高超的利勃海尔技术人员合作开发

    为了实现一个有效的工具,利勃海尔结合现场技术人员和我们工程部门的反馈经验,制定了所有的技术程序。

  • 易于修复的程序
    该平台已经建立了简单的导航找到问题和及其解决方案(不超过三次点击)。用户不需要计算机技能。该界面为用户提供了易于遵循、逐步解决问题的程序。

    易于修复的程序

    该平台已经建立了简单的导航找到问题和及其解决方案(不超过三次点击)。用户不需要计算机技能。该界面为用户提供了易于遵循、逐步解决问题的程序。

  • 高级人工智能
    该系统基于易于控制和高功能的技术,利用工程知识来解决复杂的问题。

    高级人工智能

    该系统基于易于控制和高功能的技术,利用工程知识来解决复杂的问题。

  • 高级和全面的帮助,最大限度地减少停机时间

    故障诊断顾问检测故障原因并提出解决方案。

    利勃海尔继续开发1000多个故障排除指南,对应1500多个操作和解决方案,包括图片和视频。它适用于利勃海尔的各种采矿产品,从R 9100到R 9800液压挖掘机,从T 264到T 284矿用卡车。

    专家知识库与日俱增

    我们专门的团队在产品的整个生命周期中添加新的内容以改进功能和调整指南。图像、视频和技术描述不断被开发出来,以创建一个更全面、更强大、更高效的数据库。

    小册子

    服务网络

    无论您身在何处,我们的全球网络随时准备为您提供帮助。请在此处找到您最近的客户服务联系人。 查找联系人

    客户服务

    利勃海尔通过提供卓越的服务和高质量的客户支持与互动,努力满足客户的高期望。 播放视频
    利勃海尔通过提供卓越的服务和高质量的客户支持与互动,努力满足客户的高期望。通过与客户一起开发产品,我们可以提供客户需要和想要的产品,而不是他们必须适应的产品。
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