Будучи сервисным специалистом, я регулярно отправляюсь к клиентам и из первых рук узнаю, как проявляют себя наши машины. Именно поэтому после двенадцати лет в Liebherr я по-прежнему уверен в нашей продукции, как в первый день работы.
Выделяетесь своими техническими знаниями? Мы рассчитываем на вас!
Вас завораживают технологии и вы всегда следите за новейшим уровнем развития? Восхищаетесь технической продукцией любого вида? Хотите сделать командировки постоянной частью своей ежедневной работы?
Отлично, ведь мы предлагаем оптимальное сочетание ваших интересов. Работа сервисным специалистом в Liebherr всегда предложит вам новые вызовы и непрерывное расширение своих технических горизонтов!
Что вас ждет здесь:
Интересные факты о сервисных специалистах
Наши сервисный специалисты обеспечивают высокие стандарты поддержки филиалов прямым контактом с клиентами. Они гордятся тем, что ремонтируют машины наших клиентов, чтобы поддерживать их работоспособность в течение многих часов эксплуатации, что также положительно отражается на удовлетворенности работой.
Сервисные специалисты очень рады достигнутому успеху («герой дня»), когда в состоянии решить сложные проблемы.
Рутина не для них — их будни состоят из разнообразных задач, полных ответственности.
Место их работы — весь мир, они знакомятся с разными культурами и бывают в местах, в которых никогда не встретить туристов.
Они выполняют функцию экспертов и одновременно важных представителей компании у клиентов.
Вот задачи, которые ожидают вас на работе:
- Поиск неполадок, осмотр и диагностика машин и компонентов Liebherr, включая электрику, гидравлику, пневматику, двигатели, редукторы и т. д.
- Ответственность за надежный и эффективный ремонт, техобслуживание и контроль функционирования машин и компонентов в полевых условиях, в мастерской или у клиента
- Составление технической документации и рекомендаций для клиентов
- Техническое консультирование/сопровождение наших сервисных партнеров и механиков
- Обеспечение оптимального сопровождения клиентов
- Содействие при вводе в эксплуатацию и передаче нового и подержанного оборудования
- Инструктаж и обучение пользователей устройств
- Содействие в разработке и изменении систем на всех фазах проекта с соблюдением технических целей, затрат, времени и качества
Впечатления от наших рабочих будней
Возможные квалификации, находящие применение в работе сервисным специалистом:
- Углубленные знания отраслей и продукции в области электрики, электроники, механики, гидравлики, промышленного дизайна и управляющей электроники в зависимости от сегмента продукции
- Законченное профессиональное образование, диплом ВУЗа или признанное удостоверение техника/механика
- Желателен опыт работы сервисным специалистом (ремонт и техобслуживание)
- Хорошие способности к диагностике и решению проблем от средней до высокой степени сложности
- Самостоятельность и принятие решений с минимальным контролем начальства
- Готовность к командировкам
- Хорошее знание английского языка, другие языки будут преимуществом
- Ориентация на клиента и компетентность перед клиентом
Проекты сервисного специалиста
Вам все же интересна другая профессиональная область?
Мы предлагаем очень широкий спектр различных профессиональных областей, где вы сможете проявить свои индивидуальные навыки и компетенции.
