“Compliance”

Como um grupo empresarial familiar, a Liebherr atribui grande valor à integridade de conduta. Isso para nós significa especialmente cumprir as leis aplicáveis e, além disso, observar também as normas e instruções de conduta internas. Sob o termo 'compliance', o grupo empresarial entende não somente a luta contra a corrupção, como também em especial a observância das regras da legislação de defesa da concorrência e de comércio exterior. A fim de permitir que a administração e os colaboradores ajam de forma íntegra e em conformidade com as regras, adotamos diversas normas internas e regras de conduta. Além disso, a administração e os colaboradores são treinados no âmbito dos assim chamados "treinamentos de conformidade".

Os princípios de conduta Liebherr

Princípios de conduta para lidar com convites para almoço/jantar e presentes

Como uma empresa familiar, a Liebherr mantém relações regulares e de confiança com clientes e parceiros de negócios, que se caracterizam por seu caráter de longo prazo e por uma conduta íntegra. No âmbito dessas relações, é bastante comum e apropriado oferecer e aceitar presentes e convites para almoços ou jantares. No entanto, isso não deve se pautar pela intenção de influenciar os negócios ou atividades oficiais de forma não autorizada. Além disso, é necessário também se atentar para que a natureza dos presentes e dos convites para almoço/jantar seja adequada às condições do caso específico.

Em última análise, isso serve também para que de forma alguma se crie uma impressão de comprometimento ou até mesmo de corrupção. Esse procedimento destina-se a evitar situações comprometedoras tanto para parceiros de negócios e clientes, como para colaboradores do Grupo.

Evitamos trabalhar com limites mínimos e máximos. Ao invés disso, os princípios e diretrizes de conduta devem servir para que os nossos colaboradores tenham um alto grau de cuidado e responsabilidade para lidar com essas situações. Fica a critério de cada empresa do Grupo adotar regras mais rigorosas ou detalhadas para aplicação local.

Nossos princípios de conduta

Com base nos valores fundamentais e no código de conduta do nosso Grupo, os seguintes princípios de conduta são aplicáveis para "almoços/jantares e presentes":

  • Não subornamos, tampouco nos deixamos subornar.
  • Evitamos conflitos de interesses.
  • Evitamos colocar a nós mesmos e nossos parceiros de negócios em situações comprometedoras.
  • Presentes e convites devem ser sempre alinhados à ocasião, ao local e ao bom senso e devemos evitar a criação de possíveis conflitos de interesses.
  • Lidamos de forma transparente com presentes, doações e convites.

Princípios de conduta para lidar com distribuidores

Como uma empresa familiar, a Liebherr mantém uma relação de confiança com seus distribuidores, que se caracteriza por seu caráter de longo prazo e por uma conduta íntegra. Em contrapartida, a Liebherr espera, entre outras coisas, uma conduta íntegra e em conformidade com as leis por parte do seu distribuidor.

Isso se aplica especialmente a parceiros de negócios que estejam diretamente envolvidos em atividades de vendas e que representem a Liebherr e seus interesses comerciais perante terceiros ou ainda que preste consultoria ao Grupo com relação a projetos concretos ou que aja em nome da Liebherr perante terceiros.

Por um lado, não se deve esquecer que a Liebherr pode ser processada civil e criminalmente por ações de distribuidores. Por outro lado, deve-se também proteger a reputação do Grupo.

Nossos princípios de conduta

Com base nos valores fundamentais e no código de conduta, os seguintes princípios de conduta são aplicáveis para nossa relação com distribuidores:

Mantemos uma estreita cooperação com nossos distribuidores, que é caracterizada pela confiança mútua e imparcialidade.

  • Não subornamos, tampouco nos deixamos subornar.
  • Evitamos colocar a nós mesmos e nossos distribuidores (e seus colaboradores) em situações comprometedoras
  • Praticamos processos de seleção transparentes e resolvemos dúvidas e questões de forma ativa.
  • Lidamos com as informações de nossos distribuidores de forma confidencial.
  • Apoiamos condutas que (também para nossos distribuidores) incentivem a livre concorrência e sejam consistentes com as leis e diretrizes aplicáveis.
  • Esperamos de nossos distribuidores que eles não usem de mão-de-obra infantil ou trabalho forçado para a realização de suas atividades, e também que não haja discriminação por idade, sexo, religião, deficiência ou raça.

Seleção e monitoramento de fornecedores e subcontratadas

Como uma empresa familiar, a Liebherr mantém uma relação de confiança com seus parceiros de negócios, que se caracteriza por seu caráter de longo prazo e por uma conduta íntegra. Em contrapartida, a Liebherr espera, entre outras coisas, uma conduta íntegra e em conformidade com as leis por parte de seus parceiros de negócios.

Isso se aplica também especialmente a fornecedores que estejam diretamente envolvidos na cadeia de fornecimento da Liebherr, bem como para subcontratadas, com as quais o Grupo possua uma relação contratual direta.

A razão pela qual a Liebherr deve dedicar uma atenção especial com relação à integridade e à conformidade legal de seus fornecedores e subcontratadas é porque, dentre outras razões, quaisquer violações de leis por parte dos fornecedores e subcontratadas podem impactar de forma direta ou indireta o Grupo (danos à reputação, falhas de entrega etc.).

Essa diretriz abrange o aspecto da seleção e do acompanhamento ativo dos fornecedores e subcontratadas somente sob os aspectos de conformidade e, portanto, não substitui políticas e/ou processos de compras gerais ou locais, existentes ou futuros. Fica a critério de cada empresa do Grupo adotar regras mais rigorosas ou detalhadas para aplicação local.

Nossos princípios de conduta

Com base nos valores fundamentais e no código de conduta, os seguintes princípios de conduta são aplicáveis para tais questões abertas para discussão:

  • Mantemos uma estreita cooperação com nossos fornecedores, que é caracterizada pela confiança mútua e imparcialidade.
  • Não subornamos, tampouco nos deixamos subornar.
  • Evitamos colocar a nós mesmos e nossos fornecedores (e seus colaboradores) em situações comprometedoras.
  • Praticamos processos de seleção transparentes e resolvemos dúvidas e questões de forma ativa.
  • Lidamos com as informações de nossos fornecedores de forma confidencial.
  • Apoiamos (também para nossos fornecedores e subcontratadas) condutas que incentivem a livre concorrência e sejam consistentes com as leis e diretrizes aplicáveis.
  • Esperamos de nossos fornecedores e subcontratadas que eles não usem de mão-de-obra infantil ou trabalho forçado para a realização de suas atividades, e também que não haja discriminação por idade, sexo, religião, deficiência ou raça.

Concorrência justa e legislação antitruste

Como um grupo empresarial estabelecido internacionalmente, a Liebherr tem a obrigação de observar as regras da livre concorrência em todos os mercados em que atua. Isso é feito também em nome de nossos clientes, que estão no centro das considerações e atividades do Grupo. Portanto, é de nosso interesse garantir que, também dendro do Grupo, as regras da livre e justa concorrência sejam observadas.

Violações de leis e regulamentos da legislação da concorrência implicam, quase sempre, em consequências graves para as empresas e pessoas envolvidas nas violações.

Além do pagamento de multas de alto valor e pedido de indenização por parte das partes lesadas contra as empresas envolvidas, isso também pode levar a responsabilização pessoal e consequências penais para os indivíduos envolvidos nas violações. Violações da legislação de concorrência também chamam muita atenção, o que pode levar a danos de grandes proporções à reputação do Grupo.

Nossos princípios de conduta

Com base nos valores fundamentais e no código de conduta, os seguintes princípios de conduta são aplicáveis para tais questões abertas para discussão:

  • Nós nos comprometemos a uma concorrência justa nos mercados mundiais.
  • Uma conduta íntegra é para nós de grande importância.
  • Respeitamos as marcas, produtos e segredos comerciais de terceiros.
  • Evitamos descrições de serviços ou produtos irreais ou sabidamente enganosas.
  • Evitamos acordos anticoncorrenciais ou práticas concertadas com terceiros.

Princípios de conduta aplicáveis ao comércio exterior

Como um grupo empresarial estabelecido internacionalmente, a Liebherr fornece mercadorias e presta serviços em todo do mundo. Por essa razão, o Grupo é regularmente confrontado com leis e regulamentos de comércio exterior (o que inclui também a legislação aduaneira).

Violações de leis e regulamentos da legislação de comércio exterior podem implicar em consequências graves para as empresas e pessoas envolvidas nas violações.

Tanto por interesse próprio, quanto por interesse de nossos clientes e consumidores, garantimos a observância, por parte de nossas empresas, das regras e disposições nacionais ou intergovernamentais de comércio exterior e a manutenção dos processos e estruturas apropriados para tal.

Nossos princípios de conduta

Com base nos valores fundamentais e no código de conduta, os seguintes princípios de conduta são aplicáveis para essa área:

  • Uma conduta íntegra é para nós de grande importância.
  • Observamos as disposições legais das juridições em que atuamos. Isso inclui também as regras da legislação de comércio exterior.
  • Mantemos em nossas empresas processos e estruturas apropriadas, que nos possibilitam a observância das regras da legislação de comércio exterior de forma apropriada e economicamente razoável.

Código de Conduta Liebherr