Informacija apie remontą, orientacines kainas ir paslaugas
ES direktyva „teisė į remontą“
ES direktyva „teisė į remontą“ (Direktyva (ES) 2024/1799) Europos Sąjunga siekia skatinti gaminių remontą, prailginti jų tarnavimo laiką ir sumažinti atliekų kiekį.
Vienas svarbus šios direktyvos aspektas – užtikrinti didesnį remonto galimybių ir orientacinių kainų skaidrumą, kad naudotojai galėtų geriau įvertinti remonto galimybes ir palyginti jas su naujo daikto įsigijimu.
Atsižvelgdami į tai, toliau pateikiame jums neprivalomas, orientacines kainas už įprastus buitinių šaldytuvų ir šaldiklių remonto darbus
Informacija apie remonto paslaugas
Kaip buitinių šaldytuvų ir šaldiklių gamintojas, „Liebherr“, gavęs naudotojų prašymą, taip pat atlieka remontą pasibaigus garantiniam laikotarpiui ar neatsižvelgiant į garantinius įsipareigojimus, laikydamasis galiojančių teisės aktų nuostatų.
Remonto užklausa
Norėdami užsisakyti remonto paslaugą, prašome užpildyti mūsų internetinės paslaugos kontaktinę formą:
„Liebherr-Hausgeräte“ paslaugų užsakymas internetu
Apdorojimas ir diagnozavimas
Jūsų remonto užklausą apdoros „Liebherr“ gamyklos klientų aptarnavimo komanda arba ji bus perduota kvalifikuotam aptarnavimo partneriui (remonto paslaugų teikėjui) jūsų vietovėje. Jie netrukus susisieks su jumis, kad susitartų dėl tolesnių veiksmų.
Paprastai reikia atlikti jūsų prietaiso diagnostiką, kad būtų nustatytas gedimas ir reikalingi remonto darbai. Priklausomai nuo prietaiso ir gedimo pobūdžio, tai atliekama jūsų namuose, atitinkamoje dirbtuvėje arba nuotolinio patikrinimo metu.
Išlaidos
Jūsų prietaiso diagnostikos ir remonto išlaidos priklauso nuo konkretaus atvejo, visų pirma nuo prietaiso tipo ir gedimo pobūdžio, o jas nustatys remonto paslaugų teikėjas.
Norėdami susipažinti su galimomis diagnostikos ir remonto išlaidomis, prašome peržiūrėti toliau pateiktas orientacines kainas.
Teisinis pranešimas dėl orientacinių kainų skelbimo
Visos toliau nurodytos kainos yra neįpareigojančios, orientacinės ir atspindi vidutines bendras išlaidas konkrečioms remonto paslaugų kategorijoms Europos Sąjungoje. Kainos pagrįstos įprastais remonto atvejais.
Tai nėra nei pasiūlymas sudaryti remonto sutartį su „Liebherr“, nei įpareigojantis įsipareigojimas dėl kainos.
Iš nurodytų vidutinių kainų negali būti reiškiamos jokios sutartinės pretenzijos.
Taikomos tik tos sąlygos ir kainos, dėl kurių susitarta atskiroje sutartyje su atitinkamu remonto paslaugų teikėju. Jas atskirai ir savarankiškai nustato remonto paslaugų teikėjas.
Pastaba dėl išlaidų struktūros
Atskirų remonto darbų išlaidos paprastai susideda iš kelių skirtingų sudedamųjų dalių, visų pirma:
- reikalingų remonto darbų išlaidų,
- kelionės į remontuotino prietaiso buvimo vietą išlaidų ir sąnaudų,
- ir išlaidų, susijusių su remontui reikalingomis atsarginėmis dalimis.
Pastabos dėl galimų nukrypimų
Konkrečiais atvejais patiriamos išlaidos gali skirtis. Tai visų pirma priklauso nuo:
- konkretaus gedimo pobūdžio ir masto,
- reikalingų atsarginių dalių skaičiaus ir tipo,
- remontuotino prietaiso buvimo vietos,
- prietaiso konstrukcijos ir montavimo būdo, taip pat
- regioninės ir vietos sąlygų atvykus į iškvietimą.
Privaloma kaina gali būti nustatyta tik po to, kai prietaisas bus individualiai įvertintas, ir remiantis konkrečiu remonto pasiūlymu.
Informacija apie diagnostikos paslaugas
Prieš sudarant konkretų „Liebherr“ ar remonto paslaugų teikėjo remonto pasiūlymą, paprastai reikia nustatyti sugedusio prietaiso gedimą. Atliekant šią diagnostiką bus nustatytas gedimo tipas, reikalingos priemonės remontui ir numatomos remonto išlaidos.
Priklausomai nuo prietaiso ir gedimo pobūdžio, ši diagnostikos paslauga teikiama atliekant patikrinimą jūsų namuose arba atitinkamoje dirbtuvėje.
Jei atliekamos diagnostikos paslaugos, patirtos išlaidos gali būti įtrauktos į naudotojui išrašomą sąskaitą, su sąlyga, kad atitinkama remonto įmonė apie šias išlaidas informavo naudotoją prieš atliekant diagnostikos paslaugą ir prieš parengiant remonto pasiūlymą.
Vidutinės bendros išlaidos, susijusios su įprastomis buitinių šaldytuvų ir (arba) šaldiklių remonto paslaugomis.
- Diagnostikos paslauga:
apytiksliai apie 150 EUR - Įstatomų durų sandariklių, durų rankenėlių ar kitų panašių dalių keitimas:
apytiksliai apie 200 EUR - Pastatomų prietaisų durelių keitimas (dengtų):
apytiksliai apie 450 EUR - Pastatomų prietaisų durelių keitimas (nerūdijančiojo plieno):
apytiksliai apie 600 EUR - Įmontuojami prietaisų durelių keitimas:
apytiksliai apie 600 EUR - Jutiklių (pvz., temperatūros ir drėgmės jutiklių arba kitų panašių komponentų) keitimas:
apytiksliai apie 200–300 EUR - Šildymo įrenginių, ventiliatorių ir mechaninių vožtuvų keitimas:
apytiksliai apie 450 EUR - Elektronikos komponentų keitimas (pvz., naudotojo sąsajos ar kitų panašių komponentų):
apytiksliai apie 250 EUR - Elektronikos keitimas (pvz., maitinimo plokštės ar kitų panašių komponentų):
apytiksliai apie 400 EUR - Šaldymo sistemos gedimo šalinimas nekeičiant detalių (pvz., išorinis nuotėkis ar kitas panašus gedimo atvejis):
apytiksliai apie 350–450 EUR - Kompresoriaus keitimas:
apytiksliai apie 600–800 EUR
Pastaba.
Naudotojas gali pats atlikti paprastus remonto darbus (pvz., pakeisti durų sandariklius ir durų rankenas). Atkreipkite dėmesį, kad tai atliekate savo rizika ir atsakomybe. Tokiu atveju paprastai apsiribojama tik reikalingų atsarginių dalių užsakymo išlaidomis.