1. Généralités
La boutique en ligne Liebherr Online Shop (ci-après dénommée en abrégé « Online-Shop ») est gérée par Liebherr-Purchasing Services GmbH, Hans-Liebherr-Strasse 45, 88400 Biberach, [email protected] (ci- après dénommée en abrégé « Liebherr ») qui vend les produits proposés.
Les commandes/ordres du client et les livraisons au client via les produits de la boutique en ligne sont exclusivement honorées conformément aux présentes conditions générales de livraison et de paiement (ci-après dénommées en abrégé « LZB »).

2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre permettant de conclure un contrat d'achat. En soumettant sa commande, le client fait une offre ferme à Liebherr pour conclure un contrat en « cliquant » simplement sur le bouton « Acheter maintenant ». Le client reçoit immédiatement une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation de commande atteste la réception de la commande du client chez Liebherr et énumère les détails de la commande, tels que les produits commandés, les prix, l'expédition et autres informations détaillées. Cela ne représente pas une acceptation de l'offre soumise par le client. Un contrat de vente n'est conclu que lorsque Liebherr confirme l'expédition des produits au client dans un autre message (confirmation de livraison).

3. Livraison
L'envoi des produits n'est possible que sur le territoire de l'Espace économique européen et en Suisse, Norvège et Grande-Bretagne.
Le délai de livraison des produits est de deux à huit jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat.
En cas de force majeure, une prolongation raisonnable des délais de livraison est prévue. Si le délai de livraison dépasse quatre semaines, chaque partie contractante a le droit de se retirer.

4. Prix
Tous les prix incluent la TVA légale plus les frais d'expédition respectifs (voir ci-dessous).

5. Frais d'expédition
À cet excellent prix s'ajoutent les frais d'expédition. Les livraisons au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen incluent la TVA légale :

France  9,90 €, Belgique 7,90 €, Pays-Bas 7,90 €, Allemagne 4,90 €, Italie 11,90 €, Irlande 12,90 €, Danemark 9,90 €, Grèce 18,90 €, Portugal 18,90 €, Espagne 18,90 €, Luxembourg 7,90 €, Suède 12,90 €, Finlande 17,90 €, Autriche 7,90 €, Malte 36,00 €, Estonie 14,90 €, Lettonie 14,90 €, Lituanie 14,90 €, Pologne 11,90 €, République tchèque 7,90 €, Slovaquie 11,90 €, Hongrie 11,90 €, Slovénie 11,90 €, Chypre 38,00 €, Roumanie 18,90 €, Bulgarie 18,90 €, Croatie 11,90 €, Suisse* 15,00 €, Norvège* 17,90 €, Grande-Bretagne* 18,90 €;

Les livraisons en Suisse, Norvège et Grande-Bretagne sont calculées hors taxe par nos soins (sans les taxes suisses afférentes, telles que les droits de douane et taxes). Ces éventuels droits afférents sont facturés séparément par le livreur et perçus majorés du prix des marchandises que nous avons calculé.

6. Transfert de risque
Le risque de perte accidentelle des produits commandés est transféré au client lors de la remise des produits. Si vous êtes un entrepreneur d'après l'article 14 du BGB (Code civil allemand), le risque vous est transféré lors de la remise à un transporteur qualifié.

7. Conditions de paiement / Réserve de propriété
Les clients peuvent payer le prix d'achat à l'avance, par carte de crédit (MasterCard/VISA), par carte de débit (VISA Electron, Postepay, Servired, Carte Bleue, Dankort, Maestro, V-Pay, Carta Si, Euro 6000 et 4B) ou par DIRECTebanking / Sofortüberweisung.
Les produits restent la propriété de Liebherr jusqu'au paiement complet.
Une compensation n'est accordée au client qu'avec des créances incontestées ou légalement établies.

8. Garantie/Responsabilité
Les droits de garantie du client pour des défauts légaux et matériels sont régis conformément aux dispositions légales.
Si les dommages sont causés par une négligence intentionnelle ou grossière de Liebherr, de ses représentants légaux ou de ses agents, Liebherr est responsable sans limitation. En outre, Liebherr est responsable de la violation par négligence légère des obligations essentielles uniquement pour les dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations qui mettent en danger l'objet du contrat ou dont la réalisation est essentielle à la bonne exécution du contrat et pour lesquelles le client s'attend normalement à ce qu'elles soient respectées sont primordiales. Liebherr n'est pas responsable de la légère violation par négligence des autres obligations que celles mentionnées dans les phrases précédentes. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'atteinte corporelle, à la vie, ou à la santé, pour un défaut rencontré après la souscription d'une garantie relative à la nature des produits et pour des défauts frauduleusement dissimulés. La responsabilité en vertu de la Loi sur la responsabilité du fait des produits défectueux reste inchangée. Dans la mesure où la responsabilité de Liebherr est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employé(e)s, des représentants légaux et des agents d'exécution.

9. Loi applicable
La loi de la République Fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion du droit commercial des Nations-Unies.

10. Règlement extrajudiciaire des différends
sur le site http://ec.europa.eu/consumers/odr/ la Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des litiges en ligne. Liebherr n'est pas obligée et ne souhaite pas participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Situation au : 08.02.2021

Conditions Générales des Coupons

Les Conditions Générales de Livraison et de Paiement et la Déclaration de Confidentialité Liebherr-Shop de Liebherr-Purchasing Services GmbH (ci-après " Liebherr ") s'appliquent à l'achat d'un coupon Liebherr (ci-après " bon "). En outre, les Conditions Générales des Coupons suivantes relatives aux coupons s'appliquent à l'achat des coupons.

1. La carte-coupon
Le coupon n'est pas lié à une personne précise et peut être transféré à tout moment. Il peut être utilisé par n'importe quel détenteur sans légitimation supplémentaire (p. ex. PIN). Si la valeur du coupon n'est pas suffisante pour l'achat, la différence doit être réglée par un autre moyen de paiement agréé par Liebherr.

2. Durée de validité ; pas de paiement en espèces, pas de paiement d'intérêts
(1) Le coupon est valable 3 ans après réception par le premier acheteur et ne peut être utilisé que pour l'achat de marchandises dans le Liebherr Shop (www.liebherr.com/liebherrshop). Aucun intérêt n'est versé sur le solde du crédit.
(2) L'avoir d'un coupon peut être utilisé en totalité ou en partie. Les soldes de coupon ne sont pas payés en espèces.

3. Envoi / livraison
Le coupon est envoyé à l'adresse e-mail indiquée lors du processus de commande. Le fichier PDF envoyé contient le coupon immédiatement valable. Le délai de livraison est de 24 heures maximum.

4. Garantie pour les défauts
Nous sommes responsables des défauts des coupons conformément aux dispositions légales en vigueur.

5. Utilisation abusive, vol ou perte d'un coupon Liebherr
Une fois que le coupon a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans le processus de commande, tout détenteur peut disposer du coupon sans que nous ayons à vérifier sa légitimité. Le coupon doit donc être conservé avec soin et traité comme de l'argent liquide. Nous déclinons toute responsabilité et n'accordons aucun dédommagement en cas de perte du coupon ou de son utilisation abusive, sauf si nous en sommes nous-mêmes responsables.

Situation au : 26.11.2021