Peningkatan berkelanjutan
Pendekatan kami yang berorientasi pada pelanggan memungkinkan kami untuk memadukan pengalaman dan inovasi dalam proses pengembangan. Para spesialis kami mengandalkan jutaan jam data kehidupan nyata yang berasal dari alat berat kami yang bekerja di semua jenis lingkungan dan sering kali kondisi suhu, kelembapan, dan ketinggian yang paling ekstrem, untuk mengembangkan peralatan yang efisien, andal, serta mudah dioperasikan dan dirawat.
Kami mengembangkan teknologi baru secara internal untuk mengoptimalkan peralatan kami.
Integrasi vertikal
Desain dan pembuatan komponen kami secara internal yang penting untuk keselamatan, kinerja, dan keandalan.
Kami terus mengembangkan peralatan kami untuk meningkatkan kinerjanya, memudahkan pemeliharaannya, dan menurunkan biaya operasional pelanggan kami.
Peralatan yang lebih cerdas melalui data
Selain menciptakan mesin yang lebih besar, lebih cepat, dan lebih kuat, Liebherr berfokus untuk membuat peralatan yang lebih pintar. Umpan balik langsung dari pelanggan, dan data yang dikembalikan dari mesin itu sendiri merupakan kumpulan informasi yang terus diperbarui, dengan data yang berasal dari seluruh dunia.
Proses pengumpulan dan analisis data yang sistematis, yang terhubung langsung ke pabrik-pabrik pertambangan Liebherr dengan dukungan pelanggan dan tim teknik kami yang didedikasikan untuk peningkatan produk yang berkelanjutan. Perbaikan mengalir ke dalam rangkaian alat berat dan diusulkan sebagai peningkatan untuk alat berat yang sedang beroperasi.
Informasi kehidupan nyata alat berat di seluruh dunia tersedia melalui basis data kami yang saling terhubung, dan dianalisis oleh tim keandalan kami untuk menilai masa pakai komponen dan keandalan sistem. Umpan balik adalah masukan langsung ke bagian teknik dan kualitas untuk peningkatan produk yang berkelanjutan. Informasi juga digunakan untuk menawarkan jaminan biaya pemeliharaan dan jaminan ketersediaan dalam kerangka Kontrak Pemeliharaan dan Perbaikan (MARC) penuh Liebherr.
Afiliasi kami bekerja dengan alat CMMS yang kuat untuk mencatat semua informasi yang diperlukan tentang alat berat agar dapat mendukung Pelanggan kami dengan lebih baik. Ini merupakan basis data yang substansial, dan memungkinkan :
Analisis teknis
- Pelacakan waktu henti
- Riwayat komponen
- Riwayat peralatan
- Data teknis
Alat perencanaan grafis
- Penjadwal peralatan
- Perencanaan kerja
- Perkiraan suku cadang
- Pemantauan komponen & analisis kegagalan
Alat bantu keputusan
- Pengendalian biaya
- Manajemen garansi
- Pemrosesan perintah kerja
- Manajemen pembangunan kembali komponen
