Informations pour les garages indépendants selon le règlement européen 167/2013 (RMI)

Le règlement européen 167/2013 définit l'obligation d'information des fabricants concernant le service après-vente des machines de travail (RMI). Liebherr met à disposition des ateliers indépendants et d'autres entreprises des documents en ligne sur la réparation et l'entretien (Repair and Maintenance Information, en abrégé : RMI). Les documents RMI de Liebherr peuvent être facilement consultés sur le portail client MyLiebherr.

Après l'enregistrement sur MyLiebherr, vous avez la possibilité d'acquérir des licences payantes pour l'accès au catalogue de pièces de rechange en ligne et à la documentation de service en ligne. Vous trouverez également dans MyLiebherr les coordonnées des personnes à contacter pour les formations techniques et l'assistance.

Les informations RMI sont disponibles sur MyLiebherr pour les machines suivantes :

T32-7

T33-10

T35-6

T36-7

T41-7

T46-7

T55-7

T60-9

Voilà comment ça se passe:

 

1. se connecter à MyLiebherr. Si l'accès n'est pas encore disponible, procéder à l'enregistrement.

2. acheter une licence.

3. consulter les informations RMI.

Customer Service

L'équipe d'experts des partenaires service Liebherr est prête à intervenir et apporte une assistance comp