Jefe/a de Soporte Técnico CAEX, Antofagasta (Proceso Inclusivo)Antofagasta | ID del trabajo 65360

Liebherr Chile, empresa Transnacional líder en Fabricación de Equipos de Alta Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Jefe/a de Soporte Técnico especialista en CAEX, para sus oficinas ubicadas en La Negra, Antofagasta, Chile.

Responsabilidades

• Movilizar al equipo de Soporte Técnico de LMC para resolver los problemas y/o fallas de alto impacto en los equipos de minería, por medio de técnicas y/o métodos de diagnósticos efectivos, para disminuir al máximo el impacto que estos tengan en la operación
• Retroalimentar a la fábrica con la información que sea necesaria para su entendimiento y proceso de resolución.
• Comunicar de forma oportuna estas causas dentro de la organización y fuera de ésta de ser necesario, tomando las medidas que sean necesarias para prevenir efectiva y permanentemente su recurrencia, trabajando en conjunto con las demás áreas de la organización
• Establecer los planes de acción necesarios para poder contener o disminuir el impacto que estos problemas generan en los resultados de la compañía mientras se trabaja en una resolución definitiva
• Establecer un sistema de seguimiento y control para las actividades desarrolladas por los Asesores Técnicos. Establecer KPis por faena y por Asesor alineados con los objetivos del área.
• Retroalimentar a la fábrica en los procedimientos técnicos para el servicio, mantención y reparación de los camiones Liebherr. Buscar las oportunidades de mejora y complementar la información de fabrica con recomendaciones y/o mejoras locales.
• Establecer un método para que el equipo de Asesores Técnicos entregue las alertas necesarias cuando detecten una desviación en un proceso y/o equipo que pueda poner en riesgo el rendimiento esperado de los equipos.
• Apoyar a la gestión del área de partes en la revisión de listados de stock de seguridad, desde la mirada técnica en base a la experiencia y la consecuencia que pueda tener la falla de esos repuestos en la operación del equipo

Requisitos

• Ingeniero Ejecución o Ing Civil Eléctrico, Electrónico o carrera afín
• A lo menos 5 años de experiencia en sistemas de accionamiento de corriente alterna y equipos mineros.
• A lo menos 3 años de experiencia en áreas como Soporte al Producto o similar.
• A lo menos 2 años de experiencia en trabajos de supervisión y manejo de personal.
• Conocimientos avanzados en diagnósticos de falla en camiones con accionamiento A/C
• Idioma Inglés avanzado.
• Dominio avanzado de office (Word, Excel, Powerpoint).
• Análisis estadístico de confiabilidad (Pareto, jacknife, KPIs rendimiento de equipos).
• Entrenamiento en análisis aplicado de fallas, análisis causa raíz, RCA, 8D u otros.
• Entrenamiento en modos de falla, desgaste de materiales, fracturas, esfuerzos, etc
• Monitoreo de condiciones, análisis de aceites, vibraciones, UT, etc.
• Conocimientos en gestión de calidad y mejora continua.
• Conocimientos intermedios en leyes laborales y normas de seguridad.
• Nociones generales en ISO 14001 y OSHAS 18001.

Nuestra Oferta

• Lugar de trabajo: La Negra, y Faenas, Antofagasta, Chile.
• Jornada de Trabajo: Se desempeñará bajo lo dispuesto en Artículo N°22 del Código del trabajo, en el recinto La Negra, sin perjuicio de que se deba trasladar esporádicamente a otros recintos de Liebherr Chile para realizar sus funciones.
• Remuneración: Se ofrece renta competitiva de mercado.

¿Hemos despertado su interés? En tal caso, esperamos con interés su solicitud online. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Carlos Basaul en: [email protected]

One Passion. Many Opportunities.