Siempre cerca del cliente
Tareas de elevación complejas en circunstancias inusuales son un gran reto. El grado de madurez técnica de las grúas Liebherr para realizar de forma segura el trabajo es un requisito previo. La teoría y la práctica coinciden en este sentido.
Asistencia técnica
La exhaustiva ayuda técnica que ofrecen toda una serie de folletos especiales, planificadores de trabajos con grúa, modelos CAD de planificación y cursos sobre productos sirve de base para un trabajo seguro y rentable.
Además, los especialistas de Liebherr están siempre a su lado asesorándole y ayudándole para garantizar la máxima seguridad posible durante el trabajo.
Pioneros en el sector
Liebherr siempre escucha a sus clientes. Mediante el diálogo se generan soluciones innovadoras. Un ejemplo de ello son las grúas telescópicas sobre orugas LTR: la idea de un cliente fue analizada, optimizada y realizada. Con el tiempo se ha impuesto el concepto en el mercado. Incluso se ha creado una pequeña gama de grúas LTR.
Ir a las grúas sobre orugas telescópicasTrabajo de asociaciones para la creación de normas de seguridad comunes para todos los fabricantes
Liebherr es miembro de ICSA. Liebherr está muy comprometida con el trabajo de normalización de las asociaciones nacionales e internacionales. Se intercambian las impresiones sobre los conocimientos más recientes y se consultan con los fabricantes los intereses de los usuarios de las grúas. Gracias a la colaboración con importantes comités Liebherr representa los intereses de todo el sector de grúas, por ejemplo en la elaboración de normativas.
Como líder del mercado, Liebherr asume la responsabilidad, fija estándares e influye en el sector decisivamente. El tema central es la seguridad. El objetivo es crear normas de seguridad para todos los fabricantes a partir de los últimos desarrollos en el sector.
Contactos más allá del sector
No solo reciben asesoramiento técnico los clientes directos de Liebherr, sino también otros actores del mercado, como p. ej. empresas del sector de la construcción o instaladores. Mantener los contactos más allá del sector es de suma importancia para todas las partes implicadas. Liebherr mantiene por ejemplo una estrecha relación con refinerías o empresas del sector eólico, y aborda con ellas temas como la seguridad operativa y laboral. Se ayuda a las oficinas de ingenieros y proyectistas facilitando datos CAD y software para poder planificar trabajos de grúas más seguros y eficientes.