El año 2020 trajo consigo importantes disparidades en términos de ventas. La Unión Europea, región que tradicionalmente ha proporcionado los volúmenes de facturación más sólidos al Grupo, experimentó una desaceleración a lo largo del ejercicio. Aunque esto se debió principalmente al descenso de las ventas en Alemania y Francia, el negocio creció en Austria y Polonia. La facturación también se redujo en los países ajenos a la UE, ya que el negocio experimentó descensos en Norteamérica, América Central y Sudamérica, en África y Oriente Próximo, regiones que, en todos los casos, registraron cifras muy inferiores a las del ejercicio previo. Entretanto, las ventas se mantuvieron estables en Asia y Oceanía durante todo el año, principalmente gracias a la fuerte demanda de China y Australia.

Pese a que la economía global ya había comenzado a ralentizarse moderadamente hacia finales de 2019, Liebherr consiguió cerrar el ejercicio con un sólido volumen de pedidos que se mantuvo durante el primer trimestre de 2020. Sin embargo, hacia el cierre del primer trimestre, la pandemia de coronavirus comenzó a afectar a la actividad empresarial en un gran número de mercados, hecho que también tuvo un impacto sobre las ventas del Grupo. Con la excepción de Refrigeración y congelación, todos los demás segmentos de producto experimentaron un descenso en las ventas. En la categoría de Maquinaria de construcción y minería –que incluye los segmentos de Movimientos de tierra, Tecnología de gestión de materiales, Maquinaria de cimentaciones especiales, Grúas móviles y sobre orugas, Grúas torre, Técnica de hormigón y Minería– el volumen de facturación ascendió a 6.848 mill. €, un 10,4% menos que durante el ejercicio previo.

El resto de segmentos de producto –entre ellos los de Grúas marítimas, Sistemas aeroespaciales y de transporte, Técnica de engranajes y sistemas de automatización, Refrigeración y congelación, Componentes y Hoteles– registraron un total de ventas de 3.493 mill. €, un 15% menos que durante el ejercicio previo.

A finales de 2020, el Grupo empleaba a 47.925 personas en todo el mundo. Pese al notable descenso en las ventas, la plantilla global de Liebherr apenas se redujo en 124 personas, o un 0,3%, con respecto al ejercicio previo. Mientras que el número de empleados de la compañía aumentó en Europa, Asia y Oceanía, sus plantillas en Norteamérica, América Central, Sudamérica, África y Oriente Próximo experimentaron recortes.